Система дистанционного обслуживания Связь-Банка Мегапэй позволяет управлять своими счетами из любой точки мира при условии доступа к интернету. К системе может быть подключен каждый пользователь карты банка и держатель счета.
Функционал личного кабинета Связь-банк
Сервис интернет-банкинга Связь - банка имеет удобный интерфейс и обладает всеми функциями банковского подразделения, за исключением операций с наличностью. Сервис позволяет:
Совершать операции по продуктам Связь-банка:
- депозитные счета;
- карточные счета.
Совершать платежные операции:
- оплату услуг ЖКХ, налогов, штрафов ГИБДД, услуг соцсетей и подобных. При необходимости формировать квитанции;
- переводы по своим счетам;
- переводы на счета других клиентов;
- переводы на электронные кошельки;
- конвертацию валют.
Получать информацию:
- по операциям банка, в том числе по картам и счетам;
- о балансе карты, обо всех поступлениях и расходах;
- об истории платежей за интересующий период времени с получением выписки;
- о предложениях Связь-Банка.
Сервисные операции:
- создавать регулярные платежи (платежи в одно и то же время в равных сумма). Данная функция работает только в личном кабинете;
- создавать шаблоны по платежам и переводам;
- определять и оплачивать поставщиков услуг в регионе обслуживания клиента;
- осуществлять переписку со специалистами банка;
- сменить пароль;
- изменить телефонный номер, привязанный к системе.
Регистрация в кабинете
Порядок регистрации в системе новых пользователей - прост. При обращении в банк за получением услуги, например для оформления карточки, автоматически оформляется доступ к кабинету. Менеджер банка подробно объясняет порядок действий и выдает логин-карту и карту сеансовых ключей.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в кабинет следует зайти на официальный сайт банка. Нажать кнопку «Мегапэй» - она расположена справа. Ввести логин и пароль. Затем ввести сеансовый ключ из карты ключей или из смс - сообщения.
Обратите внимание, пароль обязателен к замене после первой авторизации.
Рабочий стол личного кабинета Связь-банк
- Меню с перечнем доступных сервисов по вкладам, картам, кредитам, задолженностям, оплате услуг, переводам, подтверждению платежей и т.п.
- Виджеты со сводной информацией по продуктам, шаблонам операций и с новостями Банка. При необходимости, можно настраивать (добавлять/удалять) виджеты самостоятельно.
- Информационный блок «Ваш последний вход в систему» с описанием последних действий и операций.
Открытие вклада в системе «Мегапэй»
Раздел «Ваши вклады» содержит информацию о вкладах и позволяет:
- Открыть новый вклад в любой валюте.
- Осуществить досрочное расторжение договора.
- Пополнить/ снять средства со вклада.
- Просмотреть заявления по вкладам.
Для открытия нового вклада необходимо выбрать тип вклада и нажать кнопку «Продолжить».
При этом откроется таблица с условиями вкладов. Следует выбрать нужный вариант с указанием минимальной суммы взноса, валюты и срока и нажать кнопку «Продолжить». В открывшейся форме, вводится сумма вклада. После этого становится активным поле «Перевести со счета». Нажатие этой кнопки означает согласие на перевод средств с указанного счета на счет вклада.
Погашение кредита в системе «Мегапэй»
Для получения информации по действующим кредитам необходимо перейти в раздел меню «Ваши кредиты».
Также в разделе возможно:
- Просмотреть график платежей.
- Осуществить своевременное гашение (по графику).
- Осуществить частичное досрочное гашение.
- Осуществить полное досрочное гашение.
Для погашения кредита необходимо выбрать вариант гашения и заполнить поля формы:
- счет - источник погашения кредита;
- номер ссудного счета (задан автоматически);
- сумма.
Мобильное приложение личного кабинета
Связь-банк предлагает клиентам установить мобильную бета - версию кабинета «Связь-банк. Живи Онлайн». Версия доступна для скачивания без дополнительной оплаты. Общее количество скачиваний превысило 5 тыс. Однако, приложение имеет много отрицательных отзывов. Пользователи выражают надежду на доработку приложения и жалуются на:
- проблемы авторизации;
- простои в работе;
- при обращении в службу поддержки, вежливый ответ, но отсутствие разрешения проблемы.
Однако в характеристиках приложения указано, что бета-версия не предоставляет весь запланированный функционал, и основная версия пока находится в разработке.
Клиентская поддержка через кабинет Связь-банк
Клиентская поддержка осуществляется путем переписки со специалистами Связь-Банка. А также через звонок по бесплатному номеру. Клиентская поддержка доступна в режиме 24 часов.
Как отключить личный кабинет?
Информация по отключению кабинета недоступна. Решить вопрос можно через раздел клиентской поддержки.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для обеспечения защиты информации в системе «Мегапэй» применяется полный комплекс современных технологий - в частности, системы криптографической защиты информации (СКЗИ), сертифицированные ФСБ (ФАПСИ). Компьютерные системы банка настроены с учетом последних рекомендаций по безопасности.
Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Связь-Банка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в sviaz-bank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.
Личный кабинет Связь-Банка для физических лиц
Как зайти на сайт Связь-Банка
- Перейдите по ссылке на главную страницу входа в интернет-сервис Связь Банка
- Введите логин и пароль. Для безопасного набора используйте виртуальную клавиатуру
- Нажмите на кнопку “Войти”
Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Связь-Банке, перейдите на его главную страницу, откройте меню «Инфо-Банк» и нажмите кнопку «ИНФО-Банк» в разделе «Физическим лицам».
Укажите номер кредитного договора в Связь-Банке и дату рождения, придумайте логин. Введите код с картинки и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Связь Банка, нажмите на ссылку “Забыли пароль?” Укажите логин и нажмите на кнопку “Далее”. Следуйте указаниям сервиса.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу Связь-Банка
- Откройте меню «Вход в Интернет-Банк» и выберите пункт «Банк-Клиент для малого бизнеса и ИП»
- Введите логин и пароль
- Нажмите кнопку «Войти»
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Связь-Банка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?». Введите логин и ИНН компании. Нажмите кнопку «Далее».
ПАО «Связь-банк» (1027700159288) – универсальный банк, имеет свои представительства, отделения в ста торговых точках в 53-х субъектах России, входит в ТОП30 банковской системы страны. Был учрежден Министерством связи СССР еще в 1991 г. Контрольный пакет акций принадлежит «Внешэкономбанку». Среди главных направлений деятельности можно выделить следующие: оказание банковских услуг гражданам и организациям, осуществление долгового финансирования, международный бизнес.
Приоритетным направлением является услуги кредитования бизнеса, включая субъектов среднего и малого. Очень плодотворно и тесно сотрудничает с Почтой России. Генеральная лицензия «Связь-банк» №1470, также банк включен в реестр участников обязательного страхования вкладов (имеется Свидетельство). Это значит, что любой клиент в случае санации, предупреждения процедуры банкротства, сможет получить страховую компенсацию в размере 1 400 000 руб.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет «Связь-банка» можно на странице официального сайта https://megapay.sviaz-bank.ru/v1/cgi/bsi.dll . Необходимо только ввести свой логин и пароль.
Если у вас еще нет доступа к личному кабинету в «Мегапэй», вам надо пройти процедуру регистрации.
- Обратиться в любой офис «Связь-банка» и заполнить заявление на подключение личного кабинета.
- Получить персональный логин, а также карту набора ключей для входа.
- Войти в личный кабинет и начать работу.
Связь-банк функционирует в РФ уже более 17 лет. Преимуществом банка является возможность получения разнообразных банковских услуг его клиентами в отделениях «Почты России», а не только в офисах банках, что делает его доступнее для населения (в частности, проживающих в населенных пунктах, лишенных развитых банковской инфраструктуры). Кроме того, воспользоваться услугами Связь-банка можно онлайн через личный кабинет на официальном сайте.
Регистрация личного кабинета
- Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете «Связь-банк», необходимо перейти по адресу https://www.sviaz-bank.ru/ .
- Обычно пользователи видят кнопку или раздел входа в личный кабинет в верхнем правом углу, однако сайт Связь-банка имеет отличную от привычной структуру.
Кнопка входа в интернет-банк находится посредине главной страницы, при этом чтобы получить доступ к кабинету, необходимо открыть вкладку и выбрать подходящий вариант.
- После этого система автоматически переведет Вас на страницу входа в личный кабинет, где внизу окошка находится раздел «Регистрация».
- На этой же страницы всплывет окошко, в котором необходимо будет заполнить: Фамилию, Имя, Отчество, Дату рождения, Последние 4 цифры карты или счета.
- После этой операции следуйте инструкциям системы и ожидайте, что вскоре на телефон, указанный при оформлении договора в отделении банка, Вам придет логин и пароль для входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет Связь банка
Войти в личный кабинет могут только те пользователи, которые:
- являются клиентами банка (открыли счет и заключили договор);
- прошли процедуру регистрации на сайте (см.выше).
На последнем этапе регистрации на Ваш телефон пришли Логин и Пароль для входа. Далее необходимо перейти по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru/#/ и ввести их в соответствующие поля, после чего нажать кнопку «Войти».
Как восстановить пароль
Специально для тех, кто забыл пароль, не сохранил СМС, в котором он рассылался системой, сайт Связь-банка предоставляет возможность доступа к личному кабинету даже без пароля.
Но! При этом Вы должны помнить свой Логин.
Нажимаем «Забыли пароль?» и получаем доступ к полю, в котором необходимо ввести Логин. Нажимаем «Далее».
Однако не редки случаи, когда клиент банка проходил регистрацию по своей карточке или банковскому счету, но не помнит даже Логина. При этом зарегистрироваться повторно при наличии уже созданной учетной записи нельзя.
В таких случаях придется ехать в офис банка для восстановления доступа к личному кабинету «Связь-банк». Сотрудник банка выдаст бланк заявления на восстановление реквизитов для входа, который потребуется заполнить. Долго ждать не придется – после обработки данных Вам предоставят новые логин и пароль для входа в интернет-банк.
Как связаться с сотрудником банка, не приезжая в офис?
У клиентов банка случаются ситуации, требующие консультации компетентного специалиста, но при этом не всегда бывает возможность приехать для этого в банк.
Поэтому «Связь-банк» предлагает несколько альтернативных способов связи:
- Телефоны горячей линии можно найти в разделе «Контакты». Удобно, что банк позаботился также о своих клиентах, находящихся за рубежом, предоставив для них отдельную линию связи.
- В нижнем правом углу можно найти окошко с иконками, позволяющее начать диалог с консультантом онлайн.
- Также позвонить консультанту можно не только при помощи мобильной связи, но и через приложение Вайбер.
- Электронный адрес банка — [email protected] . Подходит больше для официальных обращений, а также – если сел аккумулятор на телефоне, и нет возможности сделать звонок.
Вход в личный кабинет через мобильное приложение
Для владельцев гаджетов под управлением iOS и Android «Связь-банк» разработал удобное мобильное приложение, обладающие полным функционалом личного кабинета сайта, которое называется «Живи онлайн». Любой пользователь может скачать это приложение абсолютно бесплатно. Также плата не взимается за пользованием им.
Если Вы уже зарегистрированный пользователь, введите в приложении полученные логин и пароль для входа в ЛК. Если Вы еще не проходили регистрацию – это можно сделать непосредственно в приложении по алгоритму описанному выше.
Перевод средств в рамках одной страны – задача несложная, но перевод между двумя государствами намного сложнее. Особенно если между ними имеется некоторая политико-экономическая К сожалению, никто не застрахован от такой ситуации, когда банкомат не выдал деньги, но при этом средства списались с карты. Однако способ решения такой проблемы достаточно Карта рассрочки – удобный банковский продукт. При соблюдении условий деньги предоставляются под 0% на срок до 2-3 лет, начисляется кэшбэк. В обзоре лучших карт 2019 – услови Если вы являетесь клиентом крупнейшего банка страны и хотите перечислить кому-либо деньги, нужно знать, какова комиссия Сбербанка за перевод, так и мобильное приложение. Перево Дополнительное подтверждение банковских транзакций – важная мера предосторожности, но иногда она может вызывать определённые неудобства. Например, если у вас нет под рукой те Пластиковые карты – это удобный инструмент управления личными финансами. Как перевести деньги с карты на карту знают большинство их пользователей. Но есть определенные нюансы пр Карта «Тройка» - удобный способ оплаты услуг общественного транспорта и ряда других сервисов в Москве. Карта позволяет экономить время и деньги. Благодаря электронному билету не Мобильный телефон держателя банковской карты - орудие защиты собственных и кредитных средств на его счетах от преступных посягательств. Сведения, как вывести деньги с карты Популярный сервис Яндекс.Деньги предлагает пользователям комфортные и универсальные услуги. Виртуальные карты Яндекс расширяют возможности использования электронного кошелька эт Социальные карты - оптимальный вариант для зачисления и сбережения пенсий и пособий. На остаток денег по счету начисляются проценты, позволяющие увеличить накопления. Социальные
