Что такое карта Польза от Хоум Кредит Банк? Карта «Польза» от Хоум Кредит: условия пользования и отзывы пользователей Личный кабинет карта польза войти.

Банк Хоум Кредит является незаменимым и проверенным финучреждением. Простые кредитки перестают интересовать граждан. Большую популярность набирают предложения с выгодными акциями, бонусами. Интересным проектом стала программа польза Хоум Кредит. Особенности карты, способы получения и отзывы держателей будут опубликованы данным материалом.

Как выглядит «Польза»?

Дизайн кредитной карты соответствует современному представлению о банковском продукте. Внешний вид кредитки выглядит подобающим тематике образом. На переднем плане карты представляется рог, инкрустированный драгоценными камнями. Фон банковской продукции белый либо черный зависимо от типа.

«Польза» от банка Хоум Кредит: условия, тарифы

Программа «Польза» — это выгодная кредитная карта с внушительным лимитом пользования до 300 000 рублей. Лимит является возобновляемым. Карта относится к международной платежной системе VISA. Главная особенность продукции - возможность накапливать баллы с покупок, затем их переводить в денежный эквивалент и расплачиваться ими. Чтобы получить кредитку необходимо достигнуть возраста 21 год и не быть старше 64 лет.

Карта «Польза» Хоум Кредит выпускается в двух видах:

  1. Золотая - ставка 34,9 процента. Минимальный размер платежа по задолженности составляет семь процентов. Стоимость годового обслуживания - 990 рублей.
  2. Платиновая - процентная ставка 29,9. Минимум следует оплатить пять процентов от накопившихся долгов. Годовое обслуживание обходится в 4990 рублей.

Общие условия карточек включают одинаковый процент за снятие наличных размером 49,9 процента. Льготный период кредиток достигает 51 календарного дня. За день можно снять не больше десяти тысяч. Владельцам кредитки Gold стоит рассчитывать на тридцать тыс., Platinum — пятьдесят.

Документация, требования к оформителям «Пользы»


Для получения кредитной карты «Польза» к будущим владельцам прилагаются следующие требования:

  • возраст - от 21 до 64 лет, российское гражданство;
  • официальное место трудоустройства не меньше трех месяцев на текущей должности;
  • предоставление справки о доходах формата 2-НДФЛ;
  • наличие мобильного, рабочего номера телефона.

Во внимание принимается отсутствие долгов, штрафов, судимостей. Выше возможность получить карту гражданам с хорошей кредитной историей, стабильной заработной платой.

Предоставляемая документация ограничивается российским паспортом и одним удостоверением на выбор.

Будущий владелец «Пользы» может предоставить: СНИЛС, водительское свидетельство, действующий загранник.

Как получить «Пользу»?

Гражданам для получения кредитки потребуется лично посетить отделение банка либо подать заявку через официальный сайт Хоум Кредит. Клиентам кредитной организации можно оформить карту с помощью мобильного приложения либо личного кабинета интернет-банкинга.

Карта окажется на руках заявителя в тот же день. Положительное решение о выдаче кредитки выносится в течение 15 - 30 минут с момента обращения. Изначально клиенту дается обычный пластик, выполняющий стандартные функции. Именную карту выдают через семь - десять дней. Клиент подписывает соответствующие бумаги, расписывается на обратной стороне кредитки. Средства с пластика моментальной выдачи блокируются, переносятся на именную.

Активация

Полноправно воспользоваться услугами банковского продукта можно лишь после его активации. Существует несколько методик:

  1. Попросить сотрудника организации активизировать на месте выдачи.
  2. Через звонок на горячую линию. Потребуется договор, паспорт, кредитка. Держателю пластика следует получить индивидуальный код TPIN. Получив код, владелец продукции сообщает его оператору системы. Карта активирована, остается только дождаться четырехзначный пароль для пользования картой. После данной процедуры получатель ожидает пин-код - он снова звонит сотруднику банка, называет TPIN.

Правила пользования

Получив карту «Польза» банка Хоум Кредит, держатель может осуществлять полный спектр денежных операций. Владелец пластика вправе снимать деньги, пользоваться кредитным лимитом, совершать покупки, скопить и обменять баллы.

Как пополнить и снять денежные средства?

Существует множество способов пополнения банковского счета «Пользы», через:

  • банкоматы, отделения Хоум Кредит;
  • другой банк;
  • почтовое отделение (длительность поступления средств на счет составит 10-12 календарных дней);
  • электронные платежные системы.

Со снятием наличных дело обстоит труднее. Легче снять собственные деньги через родной банк. При обналичивании кредитной суммы снимется процент. Также можно потерять часть средств, снимая деньги с банкомата иного банка.

Выгоднее будет перевести деньги с «Пользы» через интернет-банкинг на другой банк. Комиссионный сбор гораздо ниже в данном случае. Однако перевести кредитные средства невозможно. Банк устанавливает запрет на подобные операции.

Проверка баланса

Держатель «Пользы» имеет возможность узнать баланс счета безвозмездно и платно следующими способами:

  1. Ежемесячно оплачивать 59 рублей за смс оповещение. Данная услуга позволяет держать себя в курсе всех расходов и состояния счета. Подключение происходит путем звонка на горячую линию либо личного кабинета пользователя.
  2. Интернет-банкинг. Банковские услуги предоставляются круглосуточно.
  3. Посредством телефонного банка. Потребуется получить индивидуальный код TPIN, номер договора, с помощью которого удастся зайти в систему.

С помощью телефона узнавать баланс можно круглосуточно. Также доступна проверка денежного остатка через онлайн- помощника сайта банка.

Подключение интернет-банка: возможности


При подключении договора с Хоум Кредит каждому клиенту доступен интернет-банк. Услуга является бесплатной. Изначально пользователю карты выдают временный логин, пароль, которые необходимо поменять на собственные значения. Ввести выданные данные можно лишь раз.

Получить доступ к услуге можно с помощью звонка на горячую линию или написав на официальный сайт. Пользователю выдадут временный пароль. Он действителен лишь один раз. Если войти в личный кабинет с помощью одноразового кода повторно, действие не осуществится. Процедуру регистрации понадобится повторить.

Пользуясь интернет-банком, клиент круглосуточно может:

  • делать международные переводы;
  • погашать коммунальные платежи;
  • производить оплату банковских кредитов;
  • проверять баланс, выполненных операций;
  • установить автоматический платеж;
  • управлять смс уведомлениями;
  • заблокировать продукт при утере, краже.

Каждый владелец сможет наблюдать, как начисляются баллы, расходовать их. Доступна услуга перевода бонусов в российскую валюту.

Данная функция есть только в интернет-банке. Клиент самостоятельно выполняет процедуру.

«Польза» и кэшбек

Специализированная программа для держателей золотых и платиновых карт Хоум Кредит называется «Польза». Суть мероприятия - получение части потраченных средств в виде бонусных баллов, которые можно перевести в рубли.

За какие операции начисляют баллы и в каком количестве?

Бонусы при пользовании картой «Польза» начисляются при множестве операционных действий. Исключением из правил являются денежные переводы, снятие наличных, дорожные чеки, лотерейные билеты, казино.

Доступна компенсация даже таких расходов: коммунальные услуги, мобильный платеж, оплата штрафов. Количество бонусов зависит от типа карты и категории услуг.

Какие виды баллов есть?


Бонусы подразделяются на три крупные категории:

  1. Акционные - специальная программа, условия которой всегда меняются. Следить за изменениями стоит через личный кабинет. К подобным относятся покупки через интернет, банковские акции.
  2. Базовые - доступны при любых видах операций кроме разделов: «АЗС», путешествия, «Кафе и рестораны».
  3. Специальные - баллы начисляют за денежные операции в определенных категориях. Данную группу могут составлять «АЗС», «Путешествия», «Кафе и рестораны». Для перечисленных категорий устанавливается код МСС.

Бонусы начисляются на протяжении пяти - пятнадцати дней. Максимальное значение доступных баллов за месяц - две тысячи. Если не использовать накопления, они сгорают через год.

Размер начисляемых процентов зависит от типа кредитной карты.

  1. Обладатели Голд копят от одного процента с базовых бонусов, три - от специальных, пять - десять выдают за акционные.
  2. Хранители Платинум начисляют полтора процента от базовых, пять - специальных, за акционные аналогично золотой карте.

Онлайн магазины - партнеры банка с наибольшей выгодой для «Пользы»


Самый доступный и верный способ проследить за магазинами, сотрудничающими с Home Credit - узнать через интернет-банк. Кэшбэк начислится только при оплате товаров с сайта банковского учреждения.

Пользователь кредитки получает фиксированный денежный эквивалент либо процент от суммы покупки. Определенные точки продаж регулируют минимальный порог покупки, за который начислят бонусы.

Список магазинов может меняться. Среди наиболее выгодных можно выделить: Lamoda, Quelle, VICHY, Tutu.ru, Booking.com, Ив Роше, БашМаг, Алиэкспресс и другие.

На что можно потратить накопленные бонусы Польза?

Клиент может потратить баллы по карте «Польза» на пополнение мобильного счета, привязанного к личному кабинету. Допускается также компенсировать часть расходов за оплаченные товары.

Воспользоваться предложениями можно посредством входа в личный кабинет. Изначально следует авторизоваться, затем выбрать услугу.

«Польза» Хоум Кредит: комиссионный сбор и расчетный период


Наличие льготного периода длиной 51 день облегчает пользование картой многим гражданам. Комиссионный сбор за пользование заемными средствами составляет 149 рублей держателям золотой, 249 - платиновой карты.

Задолженность необходимо погасить в течение месячного расчетного срока. Точка отсчета периода зависит от даты оформления банковского продукта. Без комиссии использовать заемные средства можно лишь на протяжении одного месяца. Остальные двадцать дней это льготный срок, за который не будут начисляться проценты.

Пример расчета

Понять принцип расчета по карте «Польза» поможет пример. Клиент купил сыну велосипед за тридцать тысяч рублей 20 сентября. Расчетный период длится до 30 сентября. Платежный срок устанавливается плюс 20 дней - до двадцатого октября.

Держателю «Пользы» следует оплатить тридцать тысяч до последнего дня сентября, чтобы избежать комиссионного сбора и процентов. Если он вносит сумму до 20 октября, то с него спишут только комиссию размером 149 или 249 рублей.

Если заемщик не укладывается в льготный период, то банк начисляет ему проценты. По золотой карте - 33,9 %. Размер ежемесячного платежа - семь процентов. Дополнительно набегают проценты за действующий льготный период.

Минимальная сумма процентной задолженности: 7/100*30 000=2 100

Величина, требуемая для оплаты годовой процентной ставки: 30 тыс.*33,9/100/365*30=835,8

Таким образом, месячный платеж, требуемый с учетом всех процентных издержек, в минимальном размере составит: 149+2100+835,8=3084,8 рубля.

Плюсы и минусы

Использовать «Пользу» многим гражданам выгодно, если успевать погашать займы в расчетный период. Кроме того, имеются существенные отрицательные стороны карты:

  • противоречивая информация;
  • неудобная при пользовании выписка счета;
  • фактически без процентов применять кредитку можно лишь один месяц;

Использование технологии 3D Secure;

Наличие чипа.

Важной особенностью стало то, что теперь всем клиентам доступен расчетный период карты с первого числа до конца месяца.

В чем суть кэшбэка дебетовой карты?

Хоум Кредит Банк выпустил дебетовую карту с целью участия в бонусной программе. Теперь можно с легкостью обменять накопленные баллы на рубли с расчетом один балл - один рубль. Баллы округлить нельзя, сумма начисляется вплоть до копеек. К примеру, было потрачено 668 рублей 48 копеек, а получите Вы уже 6,69 рубля.

Списывать баллы сразу после приобретения товара нельзя, нужно подождать пару дней. Обычно деньги возвращаются через пять дней, после того как была оформлена заявка, максимум через десять.

В других банках есть ограничения на перевод денег. В Хоум Кредит такого нет. Можно получить доступную сумму в любом количестве даже ночью и в выходной.

Кэшбэк начисляется за различные платежи, которые поддерживает Хоум Кредит Банк. Речь может идти о:

  • Платежах за коммунальные услуги;
  • Налогах;
  • Штрафах;
  • Мобильной связи.

Для этого нужно воспользоваться личным кабинетом и оплатить через интернет все эти платежи.

Бонус в размере одного процента можно получить за любую покупку, но за раз не больше двух тысяч баллов.

Если оплата идет в кафе или ресторане, на заправке или при организации путешествия, то кэшбэк начисляется в размере трех процентов. Максимум можно получить три тысячи баллов.

Еще существуют компании-партнеры банка Хоум Кредит, за покупку в которых начисляется особый повышенный кэшбэк. Количество баллов при этом не имеет максимальной границы. Всего таких партнеров свыше ста. О них можно прочесть в личном кабинете.

Вот перечень нескольких из них, а также возможные проценты:

  • ЛитРес - 21;
  • Reebok - 11;
  • Adidas - 11;
  • Booking.com - 9;
  • - 7;
  • Спортмастер - 5;
  • Кораблик - 4;
  • М.Видео и остальные - 3.

Есть особенность, которая прописана в личном кабинете, состоящая в том, что одни магазины позволяют оплачивать покупки картой и получить за это кэшбэк, а другие требует подтверждения в личном кабинете для начисления процента на остаток.

Как использовать личный кабинет?


После оформления карты Польза Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет. С его помощью можно управлять бонусами, получать персональное предложение по разным акциям. Тут же видны индивидуальные ставки каждого партнера.

Авторизоваться просто, нужно всего лишь указать номер мобильного телефона, за которым будет закреплена карточка. В личном кабинете видна вся история покупок, какие были сделаны начисления, сколько списано бонусов. Здесь же видно, каков срок годности баллов, сколько должно «сгореть». Переводить баллы в деньги можно лишь в личном кабинете, мобильного приложения пока не существует.

Как оформить карту Польза

Когда стало ясно, что существуют явные причины использовать дебетовую карточку, самое время разобраться, как ее оформить. Для этого нужно выбрать, какая именно карта Вам нужна (речь идет о золотой или платиновой), затем заполнить поля на сайте, вписав:

Дату рождения;

Мужской или женский пол;

Телефонный номер;

Данные паспорта (серия и номер);

Электронную почту;

Еще можно указать, но это необязательно, аккаунт в социальной сети.

Заказать себе дебетовую карточку может любой, а не только клиент банка, как это было раньше. Когда заявка будет отправлена, Вам позвонят из финансовой организации и уточнят данные, потом расскажут, что делать дальше.

Обычно между подачей заявки и звонком проходит до получаса. Позвонив, оператор уже точно скажет, одобрено ли Ваше заявление, если да, то будет дополнительно сообщено, где именно можно забрать свою карточку.

Условия начисления процента на остаток

Каждый день Вы будете что-то покупать, рассчитываясь картой, поэтому ежедневно начисляются бонусы:

7,5 процента годовых, если за месяц Вы приобрели пять товаров;

5 процентов годовых, если меньше, чем пять.

При остатке свыше трехсот тысяч рублей можно получить три процента от превышающей суммы.

Снимаем наличные с карты

Есть возможность снимать наличные в любом банкомате, а не только банка Хоум Кредит. При этом комиссия не берется. Но есть ограничение: всего можно сделать пять операций. За последующие берется сто рублей.

В личном кабинете и на мобильнике отображается, сколько уже сделано снятий, и сколько бесплатных возможностей еще осталось. При получении зарплаты на Пользу нет ограничений на снятия, только она должна превышать в месяц двадцать тысяч рублей. В день можно снимать до пятисот тысяч рублей.

Один из лидеров в отрасли коммерческих банков – Хоум Кредит представил карту с кэшбэком до 10% и процентами на остаток. Правда ли это? Кому выгодно оформлять, а кому – нет? Рассмотрим подробно, надо ли оформлять карту и что для этого нужно.

Карта «Польза»

Home Credit Bank предоставляет новые выгодные предложения, среди которых карта Польза. Начнем обзор карты с позиционирования самим банком – «карта максимальных возможностей». Действительно, этот пластик позволяет владельцу пользоваться удобной платежной системой и зарабатывать. Банк будет начислять владельцу до 10% на остаток по счету, 3% от чека в кафе, ресторане или на АЗС, 1% от других покупок.

Оформление “Пользы”

Чтобы получить карту, необходимо . Там вы выберите тип карты – Золотую или Платиновую, затем заполните необходимые данные, в их числе:

  1. фамилия, имя, отчество полностью;
  2. дата рождения;
  3. мобильный телефон;
  4. серия и номер паспорта;
  5. адрес электронной почты;
  6. аккаунт в социальной сети (необязательно).

Раньше пользоваться программой могли только постоянные клиенты банка, сегодня возможность есть у каждого. Можете оформить дебетовую или кредитную карту (аналогичная возможность предоставляется и по ). В последнем случае дополнительные данные, такие, как аккаунт социальной сети или справки о доходе повысят предоставляемый лимит. После заполнения заявки клиенту позвонит сотрудник банка, уточнит личную информацию и расскажет о дальнейших действиях.

Первичная обработка данных занимает не более 30 минут. Оператор скажет о предварительном решении по кредитному пластику или проинформирует о месте и времени получения дебетового «кошелька». Об условиях обслуживания каждого типа поговорим далее.

Дебетовая карта: условия обслуживания

После , можете забрать готовую карту в удобном для вас офисе. Посмотреть отделения можно на сайте банка.

Сколько денег возвращается за покупки с дебетовой картой Польза:

Максимальное месячное начисление – не более 2000 рублей за покупку всех товаров и не более 3000 руб. за счета АЗС, ресторанов. Дополнительно будет начисляться годовой процент, он зависит от суммы остатка по карте. Если сумма меньше 300 тыс. руб., а покупок совершено более 5, то начисления составляют 7%. Если покупок меньше 5, то 5%. Если сумма остатка больше 300 тыс. руб., то накопления по сумме превышения 3%.

Выпуск пластика бесплатный, разовая сумма за годовое обслуживание не взимается. Дебетовая карта может иметь дополнительные расходы, которые представлены в виде таблицы:

Для клиентов, получающих заработную плату на карту (свыше 20 000), действуют льготные условия, комиссия за снятие наличных в банкоматах других банков или за перевод на счет другого банка не взимается.

Кредитные карты Польза

Кредитка отличается от дебетового накопителя тем, что в данном случае банк предоставляет вам средства, которые затем нужно будет вернуть. Во время заполнения анкеты надо выбрать тип карты: Gold или Platinum. От него зависит процент кэшбека, который будете получать. Представим в виде следующей таблицы:

В договоре прописываются условия и сроки возврата. Карта Польза от Home Credit считается одним из наиболее выгодных предложений кредитования. Для получения необходимо заполнить онлайн-заявку. В день обращения принимается окончательное решение о подтверждении кредита и сумме. К заемщику есть несколько требований:

  1. должен быть гражданином или резидентом РФ;
  2. возраст в границах 21 – 64 года;
  3. у клиента должна быть прописка или постоянная регистрация в городе, где есть отделение Хоум Кредит банка;
  4. непрерывный стаж на последнем месте работы должен составлять не менее 3 месяцев;
  5. требуется предоставить городской или мобильный номер телефона.

Это перечень обязательных требований, увеличить кредитный лимит могут следующие факторы:

  • стабильная заработная плата (можно предоставить справку о доходах 2-НДФЛ или по форме банка);
  • положительная кредитная история (в том числе в других банках);
  • отсутствие неоплаченных штрафов ГИБДД, судебных задолженностей.

Во время визита в офис компании при себе необходимо иметь паспорт и 2 документ, это может быть:

  • СНИЛС;
  • Заграничный паспорт;
  • Водительские права.

Копии документов отправляются операционистом на проверку, после чего придет окончательное решение. На принятие уходит не более 40 минут. После одобрения кредита заемщик получает карту моментального выпуска. На ней уже будет находиться одобренная сумма, через неделю необходимо будет обратиться в это же отделение банка, чтобы забрать именную платежку.

Условия и тарифы кредитки Польза

Карта во многом выгоднее своих конкурентов. Однако есть одно важное условие: к кредитной карте подключается программа Польза. За это банк берет 990 руб. при золотом типе пластика и 4990 при платиновом. Другие условия обслуживания приведены в таблице:

Критерий Голд Платинум
Лимит До 300 000 руб. До 300 000 руб.
Процентная ставка 33,9 % годовых (49,9% при использовании наличных средств) 29,9% (49,9% при использовании наличных средств)
Беспроцентный период 51 день 51 день
Минимальный ежемесячный платеж 7% от кредитной задолженности, но не менее 1000 руб. 5% от кредитной задолженности, но не менее 1000 руб.
Суточный лимит на снятие наличных в банкомате 10000 руб. для карт, имеющих в номере 44609805 и 30 тыс. руб. для остальных карт 10000 руб. для карт, имеющих в номере 44609805 и 50 тыс. руб. для остальных карт
Дневной лимит снятия наличных в кассе 30000 руб. для карт, которые начинаются с 44609805 и 100 тыс. руб. для остальных карт
Процент за снятие наличных 4.9% от суммы средств, но не менее 399 руб
Смс уведомления 59 руб. 59 руб.
Второй и последующий перевыпуск карты 200 руб. 200 руб.

В дальнейшем возвращать средства на карту заемщик может удобным способом:

  • Через банкоматы или кассу банка Home Credit.
  • Через любой другой банк, обратившись к операционисту.
  • В отделениях Почты России. Такой перевод может длиться 10-12 дней.
  • Через системы электронных платежей Рапида, Элекснет, Контакт и другие.
  • Межбанковским переводом с карты на карту по номеру счета/карты. В первом случае перевод будет длиться 3-4 рабочих дня, во втором зачисление произойдет практически мгновенно.

Плюсы кредитки от Home Credit в возможности пополнения своими средствами, то есть вы можете использовать её, как дебетовую карту, при необходимости тратить средства банка и возвращать в беспроцентный период.

Какую бы карту вы ни выбрали, программа Польза позволит получать за значительные бонусы. О них поговорим подробнее.

Что такое «Польза»

Это программа лояльности, которая позволяет участникам возвращать часть потраченных денег. При этом, в отличие от других банков, Хоум Кредит начисляет кэшбэк даже за обычные, бытовые счета, в том числе оплату жилищных услуг, мобильную связь, оплату штрафов и налогов. Бонусами не облагаются:

  • денежные переводы;
  • обналичивание средств;
  • покупка лотерейных билетов, ценных бумаг;
  • счета в казино.

Остальные бонусы разделяют на три вида:

  1. Базовые – начисляются за все покупки в торговых точках;
  2. Специальные – баллы за оплату счетов на торгово – сервисных предприятиях (АЗС, рестораны и кафе, из раздела «путешествия»);
  3. Акционные – это кэшбек, условия получения которого всегда меняются, он начисляет за онлайн – покупки у партнеров банка, а также за чеки, попадающие под актуальные акции банка.

Посчитаем выгоду

Перед оформлением карты Польза можно , где есть калькулятор выгоды. Введите примерные суммы, которые тратите на покупки, после чего система посчитает бонусы. Один бонус приравнивается к 1 рублю.

Посчитаем кэшбэк для карты Голд с конкретными условиями расходов. Ежемесячные траты – 30 000 руб., из них 5000 руб. на бензин, 5000 руб. на онлайн покупки, 4000 руб. на оплату счетов в ресторанах и 16 000 руб. на повседневные расходы, покупку продуктов. При таком раскладе ежемесячный возврат составит 930 руб., в год сумма достигнет 11 160 руб. При карте Platinum те же расходы принесут ежемесячно 1190 руб. и 14280 руб. в год.

Баллы копятся на отдельном счете, которым можно управлять с помощью личного кабинета или мобильного приложения. Среднее время поступления – 5-15 дней с момента покупки, максимальный срок начисления баллов – 45 дней.

Партнеры

Выгодно совершать онлайн-покупки у партнеров банка, за них можно получить до 30% кэшбэка. В личном кабинете есть персональные предложения, которые будут постоянно обновляться. Минимальные же ставки, которые имеют магазины партнеры, стабильны, самые выгодные представим в таблице:

Также отметим, что составляет от 3,5% потраченной суммы. Действует лишь одно исключение, в программе участвуют только категории Одежда и Обувь. Однако, часто проводятся дополнительные акции, повышающие выгоду за покупки в самом крупном онлайн маркете.

Использование бонусов

1 балл соответствует 1 рублю. После получения карты с программой лояльности Польза, клиент получает и бонусный счет, куда будут приходить кэшбеки. Управление происходит через личный кабинет, в котором надо авторизироваться. Вход осуществляется через сайт компании с персонального компьютера или мобильного телефона.

Баллы могут использоваться для моментального пополнения мобильного счета или возмещения средств за покупки. Получается, что значительное различие программы Хоум Кредит в том, что баллами вы не оплачиваете новые покупки, а возвращаете деньги за старые.

В личном кабинете найдите список транзакций, выберите нужную, укажите сумму, которую вы хотите вернуть и подтвердите операцию. Можно получить возврат части средств или полной стоимости товара (если хватает баллов). Также можно вернуть деньги за оплату коммунальных платежей. Среднее время выплаты процентов – 2 недели.

Расходование бонусов недоступно в трех случаях:

  1. Клиент уже отправил запрос на списание баллов и ожидает ответ;
  2. По данной операции был произведен возврат товара, отмена платежа;
  3. По клиенту проводится проверка на предмет неправомерных действий, мошенничества в рамках бонусной программы.

За один запрос клиент может конвертировать в рубли не более 100 000 баллов. Первыми расходуются бонусы с ранним сроком действий, он составляет 12 месяцев. Баллы, которые не были израсходованы в течение этого периода, сгорят без возможности их восстановления.

Что нужно знать

Схема получения бонусов ясна: совершаете покупки, получаете баллы, которые затем конвертируете в рубли. Для того, чтобы механизм стал еще более прозрачным, обратим внимание на некоторые нюансы:

  1. Срок начисления баллов может отличаться в зависимости от их типа, условий проведения акции.
  2. Ни один тип баллов не распространяется на покупку драгоценных камней, облигаций и других ценных бумаг, лотерейных билетов и дорожных чеков.
  3. Если банк заподозрит клиента в злоупотреблении программой лояльности, может начаться проверка. Бонусный счет будет заморожен до выяснения обстоятельств, после чего либо будет аннулирован, либо восстановлен.
  4. Если банк начислил кэшбэк, но покупка была отменена, сумма обнуляется. Если она была уже потрачена, то счет приобретает отрицательный баланс, баллы спишутся при последующих начислениях.
  5. Банк также оставляет за собой право списывать баллы, которые были зачислены по ошибке. При недостаточном количестве средств, баланс уйдет в минус.
  6. Если клиент разрывает договор, то зачисления баллов прекращается с момента его подписания обеими сторонами. Начисленные до этого бонусы можно использовать в течение года.

Использование личного кабинета

Личный кабинет участникам программы «Польза» необходим для управления бонусами, а также для получения персональных предложений. Там отображаются не только условия кэшбэка у магазинов партнеров, но и индивидуальные ставки.

Для авторизации в личном кабинете понадобится номер мобильного телефона, к которому привязана банковская карта. Здесь увидите всю историю покупок, начисления и списания бонусов. Также отображается срок годности баллов, система информирует о том, что часть бонусов скоро сгорит. Отметим, что конвертировать баллы можно только из личного кабинета, в мобильном приложении такой функции пока нет.

Вопрос – ответ

Многие вопросы возникают уже в процессе использования карты, постараемся ответить на самые популярные.

Была совершена покупка, а баллы до сих пор не начислены?

Это нормально, бонусы приходят не сразу. В некоторых случаях срок возврата может достигать 45 дней. Обращайте внимание на условия акций, приводящихся сайтом. Также в личном кабинете можно увидеть срок зачисления бонусов от партнеров. Если после 45 дней баллы так и не пришли, обратитесь в банк через «Обратную связь» или позвоните по телефону горячей линии.

Как проверить свой баланс, узнать историю операций?

Выписку по бонусному счету можно посмотреть в личном кабинете через интернет банк, по телефону или при личном обращении в отделение компании.

Можно ли оплачивать баллами задолженность по кредиту?

Непосредственно бонусами оплатить платеж по кредиту нельзя, однако баллы можно конвертировать в рубли, вернув деньги за другие покупки. Ими сможете распоряжаться по своему усмотрению. Также обратим внимание, что бонусы не обмениваются на баллы других бонусных программ.

Где завести личный кабинет, зачем он нужен?

Пользователям программы «Польза» личный кабинет необходим, чтобы управлять баллами, обменивать их, отслеживать поступления и списания. Тут будут появляться персональные предложения. Подключить личный кабинет можно в офисе компании или по номеру контактного центра.

Если забудете комбинацию для входа, придется вновь обратиться в офис с документами, так как пароль знаете только вы. Там вам выдадут новый одноразовый код, который вы измените после первого входа.

Экспертное мнение

Карта «Польза» – выгодное предложение для всех. Здесь нет ограничений по минимальным тратам, обслуживание карты составляет не более 99 руб. в месяц, то есть 1200 руб. в год. Подобную сумму активные пользователи сэкономят за месяц. Особенно выгодно расплачиваться картой при покупке авиа и ж/д билетов, оплате услуг на АЗС и товаров в интернет магазинах.

Так как существуют ограничения по количеству ежемесячных бонусов, рекомендуем в первую очередь оплачивать крупные покупки, попадающие под специальные и акционные категории бонусов.

Можно выделить несколько основных преимуществ программы по сравнению с её конкурентами:

  • бонусы начисляются за оплату коммунальных платежей, налогов и штрафом (это редкость среди аналогичных предложений);
  • выгодные ставки по базовым и специальным предложениям;
  • наличие магазинов – партнеров, где можно получать значительную сумму возврата;
  • баллы конвертируются в рубли по курсу 1 к 1;
  • полученными деньгами можно распоряжаться без ограничений.

Экономист. Опыт работы на руководящих должностях в производственной сфере. Дата: 21 июля 2018. Время чтения 7 мин.

Стать участником программы лояльности «Польза» от банка Хоум Кредит и получать бонусы за покупки могут владельцы дебетовых карт и пластика с пометкой «Польза». Как заработать дополнительные баллы и потратить их с пользой, будем разбираться.

Программа лояльности «Польза» направлена на стимулирование расходных операций с применением карт банка Хоум Кредит, а также для сохранения лояльности клиентов в случаях отмены других поощрений.

В рамках программы участникам начисляются за покупки, совершенные с применением пластика, акционные баллы, которые накапливаются на бонусном счету.

Накопленные баллы в дальнейшем клиент вправе обменять на рубли, которые зачисляются автоматически на банковский счет, к которому привязана карточка.

Фактически при подключении программы «Польза» Хоум Кредит любая дебетовая или кредитная карта автоматически становится инструментом для получения кэшбэка. Причем, в отличие от предыдущих версий, возврат осуществляется «живыми деньгами», которые клиент может тратить на свое усмотрение.

Кто может принять участие в программе

Стать участниками бонусной программы могут владельцы:

  • дебетовых , Другие Правила, CoinKeeper, Польза, Ярмарка;
  • кредитных карт Удачные покупки, Cashback Standard, Ярмарка, «iGlobe.ru – Хоум Кредит», Другие Правила, Рассрочка и пр.;
  • дебетовых карт ООО «ХКФ Банк» Лайт, в том числе зарплатные, для сотрудников и нерезидентов.

Условия бонусной программы

В рамках бонусной программы за покупки начисляются:

  • Стандартный кэшбэк 1–1,5% за любые безналичные траты, в том числе за оплату коммунальных услуг, мобильного телефона, штрафов, налогов, страховки.
  • Дополнительные баллы 3–5% за покупки в отдельных категориях (кафе и рестораны, АЗС, туризм и путешествия).
  • Повышенные бонусы от 10% за приобретение товаров в магазинах партнеров.
  • Акционные баллы по условиям ограниченных по времени проводимых акций.

Примечание! Бонусы не начисляются за снятие денег с карты, переводы, перечисление на электронные кошельки, приобретение лотерейных билетов, оплату операций в казино и т.п.

Таблица 1. Условия начисления базовых и дополнительных баллов

Банковский продукт Базовые баллы Баллы за покупки в отдельных категориях
% % Максимальное количество в месяц
Кредитные карты
Удачные покупки Gold, Cashback Standard, Наша карта Cashback, «iGlobe.ru – Хоум Кредит», Наша карта «iGlobe.ru – Хоум Кредит», Наша карта, Наша карта Gold, Другие правила 1% 2 000 3% 3 000
Удачные покупки, Наша карта «Польза» 1% 4%
Ярмарка 1% 2 000*
Удачные покупки Platinum (оформленные до 14.06.2016 вкл.), Cashback Gold, Наша карта Platinum 2% 2 000 5% 7 500
Удачные покупки Platinum (оформленные с 15.06.2016 вкл.) 1,5% 5%
Дебетовые карты
Космос, Другие Правила,

CoinKeeper, Польза

1% 2 000 3% 3 000
Ярмарка 1 % 2 000 *

*Максимальное количество баллов рассчитывается суммарно по обеим категориям.

Максимальный порог не распространяется на начисление акционных баллов.

Для держателей дебетовых карточек услуга предоставляется бесплатно.

Если это предусмотрено в тарифах, то за подключение к программе кредитных карт за каждые 12 месяцев с клиента взимается комиссия.

Отличие «Пользы» от «Пользы-лайт»

Участникам программы «Польза» доступно начисление баллов в любой категории, в том числе основные и повышенные бонусы.

Вариант «Польза» Лайт предусматривает начисление только кэшбэка за покупки в магазинах-партнерах банка.

Справка! Облегченная версия подключается бесплатно и автоматически при оформлении дебетовых рублевых карт.

Как подключить к карте программу «Польза»

Способ подключения бонусного поощрения зависит от типа пластика:

  1. По договорам обслуживания дебетовых карт Лайт программа с кэшбэком подключается автоматически.
  2. Для подключения «Пользы» к кредиткам или дебетовому пластику клиент должен сообщить о своем желании в момент заключения договора при оформлении банковского инструмента.

Примечание! Если карта заказывается через официальный сайт банка, необходимо сразу же уточнить о возможности подключения программы лояльности.

Подключение осуществляется на основании дополнительной подписи отдельного письменного заявления.

Банк может по собственной инициативе предложить действительным клиентам подключить бонусную программу в период отключения других вариантов поощрения. Клиент уведомляется путем отправки сообщения на указанный в документах номер телефона.

Кроме этого, оформление предусмотрено при переоформлении.

Отключить начисление бонусных баллов по проводимым банком акциям можно, оформив в отделении соответствующее заявление. До принятия решения клиент имеет право воспользоваться собранными бонусами. Если в течение года будет подключен другой инструмент, неизрасходованные баллы становятся доступны клиенту.

Важно! После отключения программы повторное подключение не предусмотрено.

Оформление карт с «Пользой» через сайт

Размер возврата средств в некоторых магазинах достигает 20%. Также предусмотрен кэшбэк в виде фиксированной суммы.

С полным перечнем акций и индивидуальными предложениями клиент может познакомиться только после регистрации в личном кабинете.

Важно! Среди акционных предложений есть как онлайн-магазины, так и оффлайн торговые точки.

Бонусные баллы

Баллы начисляются на бонусный счет клиента на следующий день после подтверждения проведения операции, которое может поступать в банк на протяжении 45 календарных дней после фактической оплаты товаров/услуг.

Если превышен допущенный лимит, начисление бонусов не производится и не переносится на следующий месяц. В новой отчетном периоде начисление начинается с первого числа месяца, независимо от суммы баллов на счету.

Справка! Начисление производится на каждый потраченный клиентом на оплату товаров или услуг рубль.

Как перевести баллы в деньги

Перевести накопления на бонусном счету в рубли можно при превышении баланса 100 активных баллов.

По карте «Ярмарка» допускается расходование бонусов не ранее 3 месяцев после оплаты и при наличии 1 000 баллов.

Бонусами можно:

  • оплатить мобильную связь;
  • перевести в рублях на основной банковский счет, привязанный к карте, с которой совершались покупки.

Справка! При обмене 1 балл приравнивается к 1 рублю.

За один раз можно перевести от 100 до 10 000 рублей. Для этого необходимо оставить заявку в личном кабинете, указав сумму. Конвертация бонусов в рубли проводится банком в течение 10 рабочих дней.

Неиспользованные в течение года активные бонусы аннулируются.

Достоинства и недостатки программы

Несмотря на то, что программа лояльности направлена на стимулирование расходных операций, она имеет свои достоинства и недостатки. К плюсам можно отнести:

  • Возможность получать кэшбэк постоянным клиентам.
  • Интересные акции с повышенным возвратом средств.
  • Вывод баллов в «живые деньги».
  • Прозрачную схему начисления, вывода и конвертации бонусов.

Существенными недостатками является:

  • Необходимость подключения программы дополнительно при заключении договора.
  • Оплата участия держателями кредиток.
  • Требование оплаты товаров в магазинах-партнерах исключительно картами с «Пользой».

Подробно о преимуществах кредитки с «Пользой» в видеоматериале:

Предложения конкурентов

Карты с кэшбэком клиентам предлагают многие банки. Но практически ни в одном нет бонусных программ, которые бы распространялись на всю линейку банковского продукта. Тем не менее, стоит остановиться на самых интересных предложениях конкурентов.

Таблица 2. Банковские карты с кэшбэком

. Образование: Высшее экономическое, специализация – менеджмент в производственной сфере (Краматорский экономико-гуманитарный институт).
21 июля 2018 .
Банк Карта Кэшбэк Лимит кэшбэка, руб.
ВТБ24 1–10%

Банк Хоум Кредит — один из крупнейших кредитных организаций в стране. Был основан в 1990 году и сейчас имеет уже более 3 000 отделений и филиалов в различных регионах России.

Банк регулярно разрабатывает и предоставляет клиентам новые бонусные и партнерские программы на .
Одна из таких программ лояльности — карта Польза Хоум Кредит, через личный кабинет которой можно делать покупки или оплачивать услуги. При этом держатель Пользы получает гарантированный кэшбэк, равный минимум 1% от суммы покупки.

Как получить доступ к личному кабинету?

Карточка с Пользой имеет три вида: дебетовая, кредитная Gold и кредитная Platinum. Отличаются они методом пополнения средств, тарифами и размером кэшбэка .

Чтобы оформить одну из таких карточек необходимо оставить заявку на получение на сайте банка и дождаться вынесения решения по заявке.

Если физическое лицо уже является клиентом Хоум Кредит, то он может отправить заявку через ЛК.

При составлении заявки необходимо указать личную информацию. Именно эти данные в дальнейшем будут необходимы для получения доступа в личный кабинет. Если банковская организация приняла положительное решение по оставленной заявке, и вы стали владельцем дебетовой или кредитной карты Польза, то проводить и отслеживать операции по счету можно в личном кабинете.

Для входа в ЛК нужно перейти по ссылке polza.homecredit.ru . На открывшейся странице в верхнем правом углу кликнуть на «Вход», и на экране устройства появится окошко «Вход в Пользу». Вход в личный кабинет карты Польза осуществляется по номеру телефона и дате рождения, которые были указаны в заявке.

При правильном введении данных на телефон пользователя придет смс-сообщение с кодом для авторизации. Если смс не пришло, то нужно попросить систему о повторной отправке кода.

Основные функции

Личный кабинет карты Польза Хоум Кредит Банка открывает для клиентов широкий функционал.

  • Обмен накопленных баллов на рубли. 1 балл приравнивается к 1 рублю.
  • Посмотреть историю карты, накопления бонусных баллов и их списания со счета.
  • Узнать партнеров кредитной организации , условия и размер предоставляемого ими кэшбэка.
  • Написать обращение к эксперту ХКБ в чате.
  • Ознакомиться с ответами на более популярные вопросы участников программы лояльности в рубрике «Вопрос-ответ».
  • Детально изучить в колонке «Правовая информация» условия использования карточки и тарифы.
  • Оплата коммунальных услуг.
  • Также через интернет-банк пользователи могут пополнять счет и следить за начисленными процентами на остаток.

Карта Польза Хоум Кредит: оплата ЖКХ

Как оплатить услуги ЖКХ подскажет раздел «Платежи» в интернет-банке. Здесь необходимо выбрать поставщика и внести нужную по квитанции сумму. На такие платежи действует кэшбэк размером в 1%.

Пользователями отмечается, что не все жилищно-коммунальные услуги доступны для оплаты карточкой Польза. Для платежей доступны только услуги, которые входят в список ХКБ. Как оплатить счет ЖКХ картой Польза Хоум Кредит, если поставщика коммунальных услуг среди предложенного системой перечня нет? — Нужно оформить денежный перевод. Для этого придется заполнить все поля с реквизитами получателя средств. При этом кроме суммы платежа, взимается комиссия, а кэшбэк на денежные переводы не начисляется.

Сотрудники ХКБ объясняют это тем, что банк работает с несколькими платежными системами в России. Если поставщик электричества, водоснабжения, газа и других услуг не заключил договор на обслуживание с какой-либо из таких систем, то его нет в списке шаблонов на оплату через Хоум Кредит.

Карта Польза: как обменять баллы на рубли?

Стоит учесть, что начисленный кэшбэк округляется в меньшую сторону в зависимости от суммы покупки. Например, если было совершено приобретение на 199 руб., то начисляется кэшбэк, равный 1 баллу, 299 руб. приравнивается к 2 баллам и так далее (за исключением покупок у партнеров банка).

На зачисление баллов ХКБ установлен срок. Если на дебетовую карточку они зачисляются не позже, чем через 15 минут после проведения платежа, то срок зачисления кэшбэка на кредитную карточку составляет от 2 до 10 рабочих дней. Минимальная сумма, которую можно обменять на рубли, — 100 баллов. Максимальная – 100 000 баллов.

Чтобы произвести обмен баллов , клиенту нужно проделать следующие действия.

  • Осуществить вход в личный кабинет карты Польза через интернет или приложение на телефоне.
  • На открывшейся странице кликнуть «Списать». После этого появится окно с суммой баллов, которая доступна для списания.
  • Ввести количество баллов для списания со счета и выбрать карту для зачисления рублевого эквивалента кэшбэка (при наличии нескольких карт с опцией Польза).
  • После этого на мобильное устройство клиента придет сообщение с кодом, который нужно ввести в открывшемся окошке.
  • Если все действия были проделаны безошибочно, то на экране появится надпись «Успех» и средства будут зачислены на счет в ближайшие минуты.

Обменять баллы с карты Польза на рубли в личном кабинете можно не позже года после их начисления. В дальнейшем они обнуляются.

Пополнение карты

Держатели пластиковой кредитной или дебетовой карточки Польза могут пополнить ее несколькими доступными способами:

  • Воспользоваться интернет-банком и перевести деньги с карточки любого другого банка.
  • Внести деньги через банкоматы или платежные терминалы ХКБ.
  • Внести наличные средства через кассу в любом отделении банка.
  • Провести платеж при помощи Почты России.
  • Оплатить через терминал или кассу партнеров – Связной, Золотая корона и пр.

Не установлен максимальный лимит на внесение средств через кассу банка. Через приложение или online-банк сумма одного перевода не должна превышать сумму в 150 000 руб., а общая сумма переводов за месяц – 300 000 руб.

Если украли деньги со счета карты Польза

Если деньги на счете еще находятся под контролем клиента, необходимо обязательно подключить смс-информирование. Тогда держатель карточки будет в курсе всех совершенных операций и покупок. Стоимость такой услуги составляет от 30 руб. в месяц. Смс-сообщения можно заменить мобильным банком, который при соответствующих настройках на смартфоне также будет присылать уведомления.

  • Если деньги с карты исчезли, нужно по возможности собрать доказательства того, что ее владелец к этому не причастен. После этого обратиться в банк и полицию, где придется написать соответствующие заявления.
  • Если для банковской организации предоставленные доказательства оказались недостаточными, и средства на счет не были возвращены, то есть только один выход – обращение в суд.

ХКФ предоставляет карточки с Пользой для совершеннолетних граждан РФ. И дебетовая, и кредитная пластики одинаково выгодны для своих владельцев. Приятным бонусом выступает повышенный кэшбэк на покупки у партнеров.
А для отслеживания и прозрачности всех трат и начислений банком создан специальный ресурс – личный кабинет карты Польза от Хоум Кредит банка.