Для всех своих клиентов сети гипермаркетов «Седьмой континент» и «Наш» были выпущены бонусные карты «Путеводитель по скидкам». Это акция, в которой все посетители данных магазинов могут получать баллы и, впоследствии, тратить их на покупки.
Правила программы:
- Данная акция действует только в сети гипермаркетов «Седьмой континент» и «Наш». Она не имеет срока годности.
- Карту бонусной программы можно приобрести только на кассе гипермаркета.
- Собственником дисконтной карточки является организатор.
- Если посетители магазина желают принять участие в акции, то им необходимо заполнить специальную форму регистрации.
- Чтобы карточка стала действующей, покупателям нужно пройти регистрацию, и внести оплату в кассу магазина.
- Пластик запрещено отдавать в пользование третьим лицам.
- С каждой покупкой на кассе одного из сети гипермаркетов или через интернет-магазин на карточку поступают бонусы, поэтому скидочную карту необходимо предъявлять перед оплатой.
- Списываются баллы только в том случае, если клиенты оплачиваете покупку на кассе гипермаркета.
- После того, как карточка проходит регистрацию, держатель должен обеспечить ее сохранность и правильное использование.
- В программе могут произойти изменения, которые, в срочном порядке, организатор доводит до сведения держателей карты.
- Организатор акции имеет право изъять карту у держателя, если будет установлен факт правонарушения в отношении компании.
- Все конфликтные ситуации решаются на территории проведения акции.
Как получить карту
Приобрести скидочную карту «Путеводитель по скидкам» можно на кассе одного из гипермаркетов. Для ее регистрации необходимо заполнить анкету и подписать соглашение об обработке персональных данных.
Стоимость получения составляет 99 рублей, которые нужно оплатить на кассе магазина.
Как зарегистрировать и активировать карту
Существует 2 вида регистрации бонусной карты «Путеводитель по скидкам», купленной на кассе гипермаркета Седьмой континент:
- Регистрация с помощью интернета. Для этого нужно зайти на сайт компании и заполнить специальную анкету с личными данными и контактным номером телефона. Карточка становится действующей сразу же после окончания регистрации.
- Регистрация за стойкой информации в одном из гипермаркетов. Необходимо заполнить анкету у сотрудника организации, заполнив свои личные данные и контактные номера телефонов. Активация карты произойдет в ближайшие 30 дней.
Подробная инструкция по процессу регистрации на сайте: corporate.7cont.ru .
Заполняя анкету необходимо помнить о том, что вся информация, которая указывается в заявке, должна быть достоверной.
Как проверить баланс
Для входа в личный кабинет введите номер Вашей карты лояльности и пароль, полученный Вами при регистрации карты на этом сайте.
Если Вы потеряли полученный ранее пароль, кликните «Восстановить пароль».
Пополнение баланса
Карту лояльности клиентов «Путеводитель по скидкам» необходимо предъявлять каждый раз при покупке на кассе или в специальном окне в интернет-магазине. Только в этом случае баллы будут поступать на счет постоянно.
Бонусы пополняются при покупке специальных товаров, выбранных организаторами. Перечень товаров можно посмотреть на сайте компании, он меняется каждый месяц. В магазине такие товары помечены специальным ценником.
Баллы не начисляются на приобретение товаров, участвующих в других акциях, подарочных сертификатов и весь ассортимент табачной продукции.
Начисленные баллы не обналичиваются и не передаются третьим лицам.
Во время приобретения товаров в магазине или интернет-портале начисляются баллы.
Каждые 10 рублей в чеке превращаются в 1 балл.
Если товары приобретаются в день рождение клиента, то бонусы, начисленные на сумму чека, увеличиваются в пять раз.
Если за отчетный месяц по карте было приобретено продукции более чем на десять тысяч рублей, то в следующем месяце баллы удвоятся.
Чтобы всегда знать, какое количество баллов зачислено на карточку, можно воспользоваться услугой «личный кабинет» на сайте компании.
Списание баллов
Если у вас на счету уже есть какое-то количество баллов, то вы без труда сможете ими воспользоваться при следующей покупке на кассе гипермаркета Седьмой континент.
Баллы списываются по следующему принципу: 1 рубль приравнивается к 10 баллам. Таким образом, 1000 баллами вы можете оплатить покупку стоимостью 100 рублей.
Для того чтобы списать баллы за покупку необходимо предъявить карту на кассе и указать сотруднику на то, что вы хотите воспользоваться услугой. Каждый покупатель сам решает, какое количество баллов он хочет списать по карточке.
Супермаркеты сети "Седьмой континент" в Москве помню с начала нулевых, но если в 2003-2007 гг. их вряд ли можно было назвать магазинами эконом-класса, цены кусались и захаживала туда нечасто,
то сейчас - "Седьмой Континент" и их же "Наш гипермаркет" стали гораздо ближе к народу:
Хорошие цены, особенно по отличным акциям, которые обновляются с периодичностью раз в 10 - 14 дней примерно;
Режим работы у многих супермаркетов сети круглосуточный;
Карты лояльности = бонусные накопительные;
А с некоторых пор к ним прибавились еще и такие новинки скидочной программы, как акция дня:
Подобные информационные письма будут приходить Вам по e-mail или смс, после регистрации карты "Путеводитель по скидкам" на сайте.
Итак, для тех, кто заходит в супермаркеты торговой сети "Наш гипермаркет / Седьмой континент" часто, будет полезно узнать:
1. бонусная карта Седьмой Континент, Наш гипермаркет приобретается в любом супер/гипермаркете этой сети на кассе.
Ее цена может быть разной (встречала от 39 рублей - до 99 рублей).
Разница в стоимости зависит НЕ от точки продаж, а от временного периода.
Видимо, иногда в сети "Седьмой континент / Наш гипермаркет" акции проходят даже на Карту клиента "Путеводитель по скидкам". Ее стандартная цена последние годы была 99 руб.
Я постепенно отоварила этими картами каждого члена семьи,
после регистрации карты на сайте, автоматически активируется Ваш подарок на день рождения:
2. карта начинает действовать сразу, зарегистрировать ее на сайте можно позже. Для регистрации карты "Седьмой континент Путеводитель по скидкам" пройдите по ссылке .
3. что дает регистрация карты лояльности "Путеводитель по скидкам" :
3.1. в личном кабинете Вы сможете увидеть не просто накопленные баллы, но и каждый чек! За каждую совершенную покупку, с указанием адреса магазина и начисленными баллами за конкретную покупку:
3.2. возможность переписки с операторами службы-поддержки (если есть вопросы), но удобнее обратиться писменно, а не по телефону.
Хотя телефон поддержки клиентов "Седьмой континент Наш гипермаркет" бесплатный по всей России, с домашнего, мобильного, любого телефона,
номер указан на карте:
Единственный минус в том, что баллы на акционные товары недели (которые уже идут со скидкой, согласно каталогу акций) НЕ начисляются.
Накопленными на карте баллами можно оплатить до 100% покупки.
На сайте в правилах указано, что срок хранения баллов на карте - 1 год. То же самое говорят операторы по телефону,
мои личные наблюдения говорят, что баллы НЕ сгорают даже по истечении года.
Автоматических напоминаний нет, потому нужно следить за сроком самостоятельно.
Несколько раз забывали потратить, но они не сгорели...
В общем, наша семья - "патриоты" Седьмого континента, Нашего гипермаркета, обожаю листать их каталоги акций и закупаться с выгодой для семейного бюджета.
ЗАДАЧИ ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Предоставить держателям карт доступ с мобильных устройств к состоянию персонального бонусного счета, истории покупок.
2. Предоставить держателям карт сервис, информирующий об операциях с картой (изменение баланса), посредством текстовых уведомлений.
3. Предоставить держателям карт информацию об актуальных акциях в разрезе ближайшего магазина, поиск ближайшего магазина.
4. Осуществлять информирование клиентов об акциях и специальных предложениях, как общих, так и персональных.
5. Предоставить клиенту возможность использовать электронный аналог пластиковой карты, путем считывания штрих-кода с экрана мобильного телефона.
6. Обеспечить удобный поиск магазинов Компании как рядом с местом положения клиента, так и на всей карте.
7. Предоставить клиенту возможность использовать мобильное устройство как сканер штрих-кодов товаров.
ОПИСАНИЕ
Приложение состоит из основных блоков:
Ваша карта
В блоке размещен штрих код и номер прикрепленной карты. Можно использовать на кассе в сочетании с ручным сканером для замены пластиковой карты
Покупки и начисления
Содержит всю информацию в виде чеков о всех покупках с участием карты и начислениях на карту клиента. Есть возможность копировать товарные позиции из чеков в списки предполагаемых покупок.
Список покупок
Содержит списки планируемых покупок с возможностью редактирования позиций.
Найти магазин
Предоставляет возможность выбрать магазин на карте или из списка и получить по нему информацию по акциям, закрепить как домашний, отправить отзыв о данном магазине
Найти товар
В радиусе действия магазина (1км) работает по принципу прайсчекера – считывает штрих-код выводит информацию по товару: название, цену, цену по акции или карте, если таковые есть. За пределами радиуса действия показывает только название товара.
Текущие акции
Настройки
Содержит редактируемую информацию об аккаунте клиента. ФИО, телефон, е-мейл, д/р, пол, дети, домашний магазин.
Получить более подробную информацию можно на официальном сайте 7cont.ru
Как получить и зарегистрировать бонусную карту, как накопить больше баллов, как платить в «Седьмом Континенте», если забыли бумажник, – встречайте полный путеводитель по скидкам!
«Седьмой континент» – это не только супермаркеты, гипермаркеты, Интернет-магазин. Это собственная торговая марка на тысячу разных товаров, доставка еды, а также личное производство повседневных и ресторанных блюд, кондитерская и хлебопекарня. Чтобы черпать сполна из этого рога изобилия, стоит потратить 5 минут чтобы зарегистрировать карту супермаркетов «Седьмой континент» и гипермаркетов «Наш» с говорящим названием «Путеводитель по скидкам».
Общая информация
Тип : магнитная, бонусная (своего рода кэшбэк и задаток на следующую покупку).
Срок хранения бонусов: 12 месяцев (для карт 2014-2015 гг. – без срока).
Места действия:
- все супермаркеты «Седьмой Континент»;
- все (кроме одного в Вологде) гипермаркеты «НАШ»;
- Интернет-магазин 7cont.ru (начисление баллов – да, списание – нет).
Применимость скидки: весь ассортимент продукции, кроме алкогольной и табачной.
- скидка по номеру телефона – нет;
- мобильное приложение – да;
- виртуальная карта – да.
Как получить
Карта лояльности выдаётся только в магазинах – виртуальную версию без материальной иметь нельзя. Цена – 39 рублей, при открытии новых магазинов и проведении спец.акций может выдаваться бесплатно.
Условия выдачи:
- только человеку – не компании, не ИП, не общественному учреждению;
- возраст – от 18 лет;
- на одного человека не больше одной карты.
Если обнаружится нарушение этих пунктов или мошенничество, магазин может заблокировать карту и аннулировать все бонусы.
Как зарегистрировать
Мало просто получить на руки красивый пластиковый прямоугольник с магнитной полосой. Снижение цен станет доступно только в обмен на ваши персональные данные.
Активировать скидочную программу можно через анкету:
- получить анкету у продавца;
- заполнить когда будет удобно;
- и отдать при случае на кассу.
А также на сайте 7cont.ru в любое подходящее время:
- слева на главной странице меню выбираете «Покупателям»;
- далее щёлкаете по пункту «Карта «Путеводитель по скидкам»»;
- выбираете баннер «Регистрация»;
- вводите логин (номер выданной вам карты);
- вводите пароль – он придёт на телефон или почту по вашему выбору (можно всегда просить новый, а можно запомнить первый или назначить свой собственный);
- заполните анкету с личной информацией.
Основные параметры анкет одинаковы что в бумажном, что в электронном виде:
- фамилия, имя и пол (чтобы соблюсти правило «одни руки – одна карта»);
- дата рождения (для активации особой праздничной скидки);
- почта;
- телефон.
Телефон или почта нужны:
- для подтверждения регистрации;
- для отправки пароля к личному кабинету;
- для уведомлений (можно отключить через горячую линию, личный кабинет, через техподдержку или в мобильном приложении).
После того, как вы зарегистрируете карту на 7cont.ru, вам станет доступен личный кабинет, а вместе с ним:
- состояние бонусного счета,
- информацию о дополнительных акциях и льготах,
- изменение данных,
- настройка уведомлений (отключение, смена номера или адреса, переподключение),
- выход из программы лояльности.
Вы также сможете просматривать историю покупок и даже планировать новые!
Восстановление карточки при утере и порче
Если с вашей картой произошла неприятность, не отчаивайтесь – её можно и даже нужно заменить!
Алгоритм правильного поведения следующий:
- Заблокировать бонусный счёт
- по горячей линии;
- через техподдержку сайта.
- Написать заявление о смене карты (бланк взять у кассира магазина) и заплатить за новую:
- Дождаться уведомления о переоформлении (в течение 1 месяца) и снова пользоваться бонусами.
Зачисление баллов (бонусов)
Зачисление баллов происходит даже без регистрации карты – момента её получения. С каждых 10 рублей покупки на карту записывается 1 балл. Дальше каждые 10 баллов можно обменивать на 1 рубль скидки, то есть с покупки 1000 рублей вам зачислятся 10 рублей на следующие приобретения.
Важно! Бонусы полагаются не за каждый товар, а только за определённые, на выбор компании (ассортимент меняется). Ежемесячно обновляется список товаров с повышенными бонусами
Дополнительные баллы могут начисляться также:
- в рамках различных акций (например ±5 дней от Дня рождения начисляется в 5 раз больше бонусных баллов);
- за определённые действия (участие в конкурсах, покупки на сумму 10000 + рублей в месяц и пр.).
Бонусы не зачисляются за:
- товары со скидками, по акциям, распродажам;
- товары по социальной карте москвича;
- подарочные сертификаты (зато карта действует при оплате покупки сертификатом);
- табачную продукцию.
Как получать баллы:
- предъявлять карту перед пробитием чека (обычный магазин);
- вводить номер (Интернет-магазин).
Пересчёт баллов (появление на карте) от покупок в:
- обычных магазинах – моментально после оплаты;
- Интернет-магазине – на следующий день.
Списание баллов
Использование баллов доступно с момента активации:
- в электронном виде – с момента подтверждения регистрации;
- в бумажном виде – от двух недель до месяца после передачи анкеты кассиру.
10 баллов = 1 рублю. Бонусами можно оплатить 100%, то есть если копить достаточно долго или закупаться большими партиями, можно будет при необходимости сходить за покупками без денег!
Копить баллы или списывать – личный выбор участника программы лояльности.
Случаи принудительного списания:
- Ошибочное начисление.
- Мошенническое начисление.
- Возврат товаров.
- Окончание особых акций.
- Через 12 месяцев неиспользования.
Невозможно списать баллы на оплату:
- алкогольной продукции (включая напитки на основе пива и само пиво);
- табачной продукции;
- бонусных карт для ваших коллег, родственников и пр.;
- подарочных сертификатов.
Важно! Если вы оплатили товар баллами полностью, а затем вернули его, деньги вам не вернут. Если вы оплатили товар бонусами частично или если вы сдаёте один товар, а приобретали на бонусные баллы несколько, вам вернут только соответствующий процент суммы
Помимо прочего, для зарегистрированных постоянных покупателей доступны ещё два приятных дополнения:
- персональные предложения + скидки исходя из истории покупок;
- мобильное приложение (виртуальная карта, расширенный личный кабинет, а также сканер штрих-кодов в вашем кармане).
Где бы вы ни были – в столице, Калининграде или даже на Урале, вас всегда будут ждать как любимого клиента. Знакомый ассортимент, качество, которому вы доверяете, и привычный набор бонусов со скидками – то, что нужно, чтобы чувствовать себя как дома в любом уголке страны!
Компания «Седьмой континент» делает все, чтобы постоянные покупатели могли с выгодой совершать покупки качественной одежды в ее магазинах, и обновила дисконтную программу, которую разработали с учетом пожеланий клиентов.
Рассмотрим, какие преимущества получает клиент после того, как зарегистрировал карту www 7cont ru.
Покупатели после получения карточки могут сразу воспользоваться скидкой. Бонус начисляют сразу, после регистрации карты www 7cont ru путеводитель по скидкам.
На официальном сайте
Активировать карту седьмой континент можно на официальном сайте после регистрации в программе лояльности. Сделать это можно, заполнив особую форму.
В гипермаркете
Активировать карту седьмой континент можно в гипермаркетах «Седьмой континент» и «НАШ» при совершении первой покупки.
Как проверить баланс карты Седьмой Континент?
Баланс карты проверяется довольно просто. Если вы зарегистрировали карту www 7cont ru, заходите в личный кабинет, в котором будет доступна вся информация по Вашей карте.
Как восстановить карту при утере?
Для восстановления утерянной карты необходимо обратиться в любой из наших гипермаркетов.
Важно! Восстанавливается карта бесплатно.
Заключение
Участвуйте в программе лояльности компании Седьмой континент и пользуйтесь всеми ее преимуществами при приобретении товаров, после регистрации карты www 7cont ru путеводитель по скидкам. Приятных и выгодных вам покупок!
