Спрашивает Евгения

Здравствуйте! Меня интересует, как протекает процедура досрочного погашения кредита в банке «Русский Стандарт». Если можно, распишите действия последовательно.

Добрый день, Евгения. Опишем этапы досрочного погашения кредита в «Русском Стандарте», условия и порядок его проведения.

Как правильно досрочно погасить кредит «Русского Стандарта»?

Для того чтобы досрочно погасить ссуду в «Русском Стандарте», необходимо:

Узнать точную сумму долга - это можно сделать, попав в «интернет банк», использовав «мобильный банк» (придет СМС), посетив банковское отделение, позвонив по телефонному номеру 8 800 200-6-200;
Внести на счет нужную сумму денег.

Дополнительные документы/заявления не требуются. Как только наступит дата очередного ежемесячного платежа, банк автоматически спишет со счета внесенную сумму.

Однако в определенных случаях (смотрите ниже) заемщик обязать предупредить кредитное учреждение о досрочном закрытии кредита за 30 дней письменным заявлением. Его можно отправить по почте/с курьером либо посетить кредитное учреждение и представить лично. В любом случае ответственность за доставку уведомления лежит на клиенте.

Если с даты выдачи ссуды не прошло 30 дней, заемщик может досрочно вернуть полную сумму/часть суммы основного долга без предварительного уведомления финансового учреждения. Надо просто внести необходимую сумму на счет.

Если 30 дней прошли, порядок погашения основной суммы задолженности следующий:

За 30 дней до даты погашения клиент уведомляет банк о своем намерении;
На счет кладется сумма денег, отмеченная в уведомлении.

Если даты очередного ежемесячного платежа и погашения задолженности совпадают, размещенной суммы может не хватить для оплаты за услуги организации (РКО), и тогда платеж будет считаться неоплаченным. Поэтому точную сумму возврата рекомендуем узнать у банковского сотрудника. Отметим, что комиссий за досрочное погашение в «Русском Стандарте» нет.

Сумма возврата займа при досрочном погашении, которая рассчитана на дату очередного ежемесячного платежа, включает следующие параметры:

Основной долг;
Начисленные проценты;
Комиссия банка (РКО) за оказанные услуги;
Неустойка за пропущенные ранее платежи, если они были.

Полезно знать!
Если погашение было частично досрочным, заемщику выдается новый график платежей.

Как внести деньги при досрочном погашении

Способов внесения платежей у банка «Русский Стандарт» много. Однако они отличаются сроками зачисления на счет и комиссиями за перевод.

Бесплатных способов досрочного погашения кредита три:

Касса банка. Зачисление - не позднее следующего рабочего дня;
Банкоматы кредитного учреждения. Зачисление - в день оплаты, если деньги были внесены до 19:00;
Карта «Банк в кармане». Зачисление на счет - моментальное.

В данной статье речь пойдет про досрочное погашение кредита в банке Русский стандарт. Будут рассмотрены условия и порядок проведения досрочного погашения. Будет рассмотрено полное и частичное досрочное погашение, способы погашения и страховка. Вы сможете понять, стоит ли досрочно погашать.

Условия досрочного погашения в банке Русский Стандарт

В Банке Русский Стандарт досрочное погашение задолженности по кредиту осуществляется согласно разделу №5 Условий по кредитам. Рассмотрим основные особенности частичного и полного досрочного погашения для договоров, которые заключены с 02.07.2014 г. Начнем с того, что пункт 10.1 гарантирует право на досрочное погашение каждому клиенту банка.

В то же время пункт 1.18 условий по кредитам указывает на то, что в определенных случаях, которые будут рассмотрены ниже, клиент должен уведомить банк о решении досрочно закрыть кредитный договор письменным заявлением, которое можно предоставить как лично, так и отправить по почте, или воспользоваться услугами курьера. При этом заемщик берет на себя всю ответственность за своевременную доставку этого уведомления в банк.

В течение 30 календарных дней с даты выдачи кредита клиент имеет право вернуть досрочно всю сумму основного долга или ее часть без предварительного уведомления банка. Таким образом, клиент просто вносит необходимый платеж в полном объеме на счет. А в уведомлении указывается любая дата погашения, но с тем учетом, чтобы она вписывалась в период: день получения кредитной организацией заявления и до тридцатого дня, начиная с даты предоставления займа.
Для погашения основной суммы долга по истечении 30 календарных дней с даты выдачи кредита в банке Русский Стандарт предусмотрен такой порядок(Частичное досрочное погашение):

• письменное уведомление о досрочном возврате кредита подается заемщиком в банк не позднее, чем за тридцать дней до указанной в нем даты погашения;
• затем на счет вносится сумма денежных средств, которая отмечена в уведомлении.

Если дата погашения задолженности и дата очередного платежа совпадают, то размещенной суммы может быть недостаточно для оплаты комиссии за РКО. Узнайте точную сумму возврата у сотрудника банка, иначе такой платеж будет впоследствии считаться по условиям договора неоплаченным.
Комиссии за досрочное погашение в банке Русский Стандарт на данный момент не предусмотрено.
Сумма возврата кредита при досрочном погашении, рассчитанная на дату очередного платежа включительно, включает такие параметры:

1. Основной долг по кредиту;
2. Начисленные проценты;
3. Комиссия за услугу банка (РКО);
4. Неустойка и пропущенные ранее платежи.

При частичном досрочном погашении заемщику предоставляется новый график платежей.

Способы внесения денежных средств при досрочном возврате кредита

Банк Русский стандарт имеет большое количество способов внесения платежей, которые отличаются не только по срокам зачисления на счет (моментально или в течение нескольикх дней), а и по наличию комиссии.
Способы бесплатных платежей:

1. через кассу банка, зачисление средств не позднее следующего рабочего дня;
2. банкомат, зачисление в день внесения платежа (до 19.00);
3. списание с карты «Банк в кармане», зачисление средств на счет моментальное.

Остальные способы платежей:

• через интернет-банк, размер комиссии зависит от тарифного плана, зачисление до одного рабочего дня;
• через бухгалтерию, осуществляется по месту работы, зачисление средств от 1 до 3 рабочих дней;
• через терминалы, зачисление средств в этот же день, комиссия составляет от 1 до 1,6%, но, как правило, не менее 50 рублей.
• почтовый перевод, комиссия 1,5% от суммы платежа, зачисление на счет до 10 рабочих дней;
• банковский перевод, комиссия зависит от банка-отправителя, средства поступают на счет до нескольких рабочих дней;
• с помощью мобильного телефона, SMS-сообщения, размер комиссии зависит от мобильного оператора (МТС – 2,5% и Билайн – 2,99%), если платеж совершен до 20.00, зачисление средств в этот же день;
• система CONTACT, комиссия равна 1% от суммы, зачисление средств в этот же день.

Ситуация такова... В ноябре месяце 2012 года, я оформил кредитную карту в банке "Русский стандарт" в Кемеровском представительстве, что на Бульваре Строителей. Приятные девушки-операторы (единственное хорошее воспоминание:))...

И так, продолжаю... Вечером того же дня на карту поступили деньги! Честно скажу, пол ночи сидел и думал: Зачем взял под такие проценты (выплачивать должен был сумму в два раза больше полученной) и т.д и т.п., короче говоря, меня "Жаба" душила! На утро позвонил родственнице и она любезно согласилась занять мне необходимую сумму! Следом звоню по горячей линии в банк, что бы справиться относительно возврата кредитных денег! Мне объяснили, что это будет являться досрочным погашением кредита...

Приезжаю, девушка оператор всё мне разъяснила. Получилось так, что раз денежные средства были переведены на мою кредитную карту, то кредит начал уже действовать и для досрочного погашения я должен не только перечислить всю сумму банку обратно, но и заплатить определенный процент за пользование кредитом (как выяснилось, это была сумма за страховку по кредиту), что-то в районе 2000 рублей. Понимая это я конечно же согласился, но оказалось не всё так просто! Сумма самой страховки составила 10 000 рублей (это за весь кредитный период) и она являлась частью кредита и я должен был перечислить эти 10 000 р. на счет страховой компании (не помню названия), а страховщики из этих денег возьмут причитающиеся им 2000 р. и остальное вернут на мой счет.

Такой суммой на тот момент я не располагал, так как, предполагал, то, что она будет явно меньше. Через неделю, взяв с собой 10 000 приехал снова в банк. В этот раз мной занимался другой оператор и оказалось, что сначала я должен написать заявление о досрочном погашении кредита (логично)! Написал... затем меня направили в кассу, где я перевел все перечисленные мне деньги обратно банку. На моё горячее желание перечислить 10 000 р. (страховка), мне ответили, что я снова должен написать заявление, но теперь уже на возврат не использованной части страховки (не помню точно, но по сути звучит вроде бы так), то есть, это заявление адресовалось уже не банку, а страховой компании. Не беда! Надо, значит, надо!

А дальше вот что... по кредитному договору с банком я должен был внести свой первый платеж в течение 30 календарных дней (не вопрос! деньги с собой взял), но вот срок рассмотрения моего заявления страховой компанией может длиться до 45 дней и пока они его (заявление) не рассмотрят я ничего не могу перечислить (вот те на, пошли "нескладушки" 30 дней - банк/45 дней - страховая)...

Ладно, подумал я... Подожду ответа! Прошел месяц... прошло 45 дней... никто и ничего мне не сообщил о моих дальнейших действиях, ни банк, ни страховая...

Немного о себе... Человек я обязательный и считаю, что если должен - надо отдать! Пошли дальше... за следующую неделю я успел пообщаться по телефону как с представителями банка так и с представителями страховой (телефон нашел в интернете, звонил с городского номера), последние объяснили, что мое заявление находится в бухгалтерии и пока не рассматривалось... Сказали, что сами СМС сообщение отправят мне на сотовый, номер счета и сумму, которую я должен буду им оплатить! (Ну хоть немного успокоили), даже срок обозначили, в течение которого будет рассмотрено заявление и сообщен номер счета. Прошел еще месяц... все оговоренные сроки истекли! Уффффф... Я уже устал ждать! Ну а как еще? У человека есть деньги, он знает, что должен их, так скажем, заплатить и что самое главное - он хочет, как можно скорее, это сделать, но ему не хотят помочь! ! Невероятно, но факт!..

В феврале 2013 г. делаю еще один звонок в "Златоглавую" (в страховую)... Мне говорят: - Наша компания уже решила ваш вопрос! Банк перечислил нам всю необходимую сумму, так что вы теперь должны банку, а не нам! Класс! После этого разговора я не стал больше никуда звонить, просто ждал каких-либо вестей от самого банка.

Молчали очень долго! А вчера, 15 мая 2013 года на мой сотовый пришло сообщение! Процитирую: - Уважаемый Клиент! Напоминаем, что до 18.05.2013 Вам необходимо разместить 3650 рублей на счете договора ХХХХХХХ (№ договора не указываю). ЗАО "Банк Русский Стандарт". Далее Вопрос! Как можно напомнить клиенту о размещении денежных средств на счете договора, если его предварительно не уведомили о необходимости совершить данные действия и не сообщили о сроках, в течение которых он должен эти действия совершить? Уже исполнилось три месяца (если не больше), с того момента, когда я последний раз получал какие-либо сообщения от банка "Русский Стандарт"...

Сегодня уже 16 мая, то есть завтра - 17 мая - последний день, когда я могу перечислить деньги! И это называется - "Напоминаем"? Где же вы раньше были? Почему вы не исполняете перед клиентом свои обязательства в полном объеме и в указанные сроки? Клиент - самое дорогое (в прямом и переносном смысле), что только может быть у банка! Наблюдая все эти месяцы такое отношение ко мне я теперь понимаю, что на самом деле значит для вас Клиент! Пустое место! И это печально!

P.S. Оценивать не хотелось (просто нет оценки ниже единицы)! Но поставлю 1! После общения с Русским Стандартом осталось просто море эмоций, но эмоции, к сожалению, только отрицательные! Персонал, на поверку, оказался просто не подготовленным к подобным ситуациям - Досрочное погашение кредита (через 12 часов после того как этот кредит был одобрен)... Не хочу больше быть клиентом этого, прости его Господи, банка!

В данной статье речь пойдет про досрочное погашение кредита в банке Русский стандарт. Будут рассмотрены условия и порядок проведения досрочного погашения. Будет рассмотрено полное и частичное досрочное погашение, способы погашения и страховка.

Условия досрочного погашения в банке Русский Стандарт

В Банке Русский Стандарт досрочное погашение задолженности по кредиту осуществляется согласно разделу №5 Условий по кредитам. Рассмотрим основные особенности частичного и полного досрочного погашения для договоров, которые заключенны с 02.07.2014 г. Начнем с того, что пункт 10.1 гарантирует право на досрочное погашение каждому клиенту банка.

Чтобы погасить кредит досрочно в банке Русский стандарт , клиенту достаточно внести на счет необходимую сумму денежных средств до наступления даты ближайшего очередного платежа. График всех платежей выдается клиенту при оформлении кредита. Рекомендуется узнать точную сумму задолженности по кредиту в СИЦ банка, позвонив по номеру 8 800 200-6-200 или в отделении банка. Эту информацию можно также получить в «интернет-банке» (требуется регистрация) или в виде sms-сообщения, если подключена услуга «мобильный банк». Пункт 5.2.2 гласит о том, что дополнительных документов и заявлений для полного досрочного погашения от клиента не требуется. Банк автоматически списывает со счета необходимую сумму строго в дату очередного платежа.

В то же время пункт 1.18 условий по кредитам указывает на то, что в определенных случаях, которые будут рассмотрены ниже, клиент должен уведомить банк о решении досрочно закрыть кредитный договор письменным заявлением, которое можно предоставить как лично, так и отправить по почте, или воспользоваться услугами курьера. При этом заемщик берет на себя всю ответственность за своевременную доставку этого уведомления в банк.

В течение 30 календарных дней с даты выдачи кредита клиент имеет право вернуть досрочно всю сумму основного долга или ее часть без предварительного уведомления банка. Таким образом, клиент просто вносит необходимый платеж в полном объеме на счет. А в уведомлении указывается любая дата погашения, но с тем учетом, чтобы она вписывалась в период: день получения кредитной организацией заявления и до тридцатого дня, начиная с даты предоставления займа.

Для погашения основной суммы долга по истечении 30 календарных дней с даты выдачи кредита в банке Русский Стандарт предусмотрен такой порядок(Частичное досрочное погашение):

• письменное уведомление о досрочном возврате кредита подается заемщиком в банк не позднее, чем за тридцать дней до указанной в нем даты погашения;
• затем на счет вносится сумма денежных средств, которая отмечена в уведомлении.

Если дата погашения задолженности и дата очередного платежа совпадают, то размещенной суммы может быть недостаточно для оплаты комиссии за РКО. Узнайте точную сумму возврата у сотрудника банка, иначе такой платеж будет впоследствии считаться по условиям договора неоплаченным.

Комиссии за досрочное погашение в банке Русский Стандарт на данный момент не предусмотрено.

Сумма возврата кредита при досрочном погашении, рассчитанная на дату очередного платежа включительно, включает такие параметры:

1. Основной долг по кредиту;
2. Начисленные проценты;
3. Комиссия за услугу банка (РКО);
4. Неустойка и пропущенные ранее платежи.

При частичном досрочном погашении заемщику предоставляется новый график платежей.

Способы внесения денежных средств при досрочном возврате кредита

Банк Русский стандарт имеет большое количество способов внесения платежей, которые отличаются не только по срокам зачисления на счет (моментально или в течение нескольикх дней), а и по наличию комиссии.

Способы бесплатных платежей:

1. через кассу банка, зачисление средств не позднее следующего рабочего дня;
2. банкомат, зачисление в день внесения платежа (до 19.00);
3. списание с карты «Банк в кармане», зачисление средств на счет моментальное.

Остальные способы платежей:

• через интернет-банк, размер комиссии зависит от тарифного плана, зачисление до одного рабочего дня;
• через бухгалтерию, осуществляется по месту работы, зачисление средств от 1 до 3 рабочих дней;
• через терминалы, зачисление средств в этот же день, комиссия составляет от 1 до 1,6%, но, как правило, не менее 50 рублей.
• почтовый перевод, комиссия 1,5% от суммы платежа, зачисление на счет до 10 рабочих дней;
• банковский перевод, комиссия зависит от банка-отправителя, средства поступают на счет до нескольких рабочих дней;
• с помощью мобильного телефона, SMS-сообщения, размер комиссии зависит от мобильного оператора (МТС – 2,5% и Билайн – 2,99%), если платеж совершен до 20.00, зачисление средств в этот же день;
• система CONTACT, комиссия равна 1% от суммы, зачисление средств в этот же день.

Услуга страхования при досрочном погашении кредита

Страховой договор обычно заключается во время оформления кредита, а страховая премия оплачивается ежемесячно за счет кредитных средств банка. Как правило, срок действия договора страхования равен сроку кредита. Стоит учесть, что при досрочном закрытии кредита, срок действия любой программы страхования автоматически при этом не прекращается.

Для расторжения страхового договора клиенту необходимо обратиться с паспортом и оригиналом договора в отделение банка.

Читал форум подробно, но все равно остался вопрос.
Я взял кредит в Русском Стандарте 50 тыс. руб. на год. Осталось два месяца до конца сроки кредита. Хочу выплатить всю сумму сразу, пока дали премию. Филиал, в котором я брал кредит, закрыли. Где писать заявление на досрочное погашение? И имеет ли смысл писать такое заявление? Ведь почти все проценты, я выплатил. Может внести двухмесячный платеж сразу и после окончания срока кредита взять справку о том, что ничего банку не должен? Но уж больно хочется побыстрее закрыть кредит.

Позвоните менеджеру, пусть скажет сумму на момент погашения полную. Лучше с запасом в 1-2 дня (Если отправите погашение через банк) или 5-7 дней (через Сбербанк). Чтобы списали полную сумму надо известить банк. В любом отделении напишите заявление. ТАм посчитают сумму и можете внести налом.

Как досрочно погасить потребительский кредит, который брали наличными в банке Русский стандарт?

Уважаемый Геннадий, стоит ли погашать кредит досрочно или внести два оставшихся платежа, чтобы они списались по графику, решать Вам. Выгода Ваша здесь минимальна, так как, как Вы правильно заметили, проценты по кредиту вы уже полностью выплатили. Исходите из своего чувства комфорта. Написать заявление на досрочное погашение кредита можно в любом отделении банка "Русский Стандарт" (насколько я поняла, закрылось именно отделение банка, в котором Вы оформляли кредит, но не филиал в Вашем городе). Там же внесете необходимую сумму. В момент внесения средств (или написания заявления на досрочное погашения) Вы можете заказать и справку о полном погашении кредита, которая будет готова в течение нескольких дней после того, как кредит спишется.

Как досрочно погасить потребительский кредит, который брали наличными в банке Русский стандарт?

Добрый вечер, Геннадий. Поддерживаю своих коллег в данных Вам рекомендациях. Если очень хотите погасить кредит досрочно, то обязательно напишите заявление в банк. На моей практике бывали случаи, что люди узнавали сумму досрочного погашения. А заявление забывали написать, и потом возникали конфликты. Дело даже до суда доходило.

Как досрочно погасить потребительский кредит, который брали наличными в банке Русский стандарт?

Можете сделать как вам угодно, потому что вы все равно весь процент уже погасили, если вам удобнее двумя платежами, значит делайте так. Но я бы все таки порекомендовал пойти в любое отделение банка и поинтересоваться у них.