Στον σημερινό κόσμο, οι άνθρωποι μοιράζονται πολλές προσωπικές πληροφορίες στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών και κοινωνικής ασφάλισης. Θα πρέπει να μάθετε πώς να προστατεύεστε από διαδικτυακούς απατεώνες και χάκερ. Οι πληροφορίες είναι ακριβώς αυτό στο οποίο στοχεύουν οι σύγχρονοι απατεώνες και μπορούν να καταστρέψουν εντελώς τη ζωή σας εάν λάβουν τις πληροφορίες που χρειάζονται, επομένως να είστε πολύ προσεκτικοί με τα δεδομένα σας.

Εάν είστε θύμα απάτης, παρακαλούμε να το αναφέρετε.

Εάν είστε θύμα διαδικτυακής απάτης, πρέπει να το αναφέρετε στην αστυνομία. Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα στον ιστότοπο του Online Crime Complaint Center, καθώς και σε άλλους παρόμοιους ιστότοπους. Όσο περισσότεροι άνθρωποι αναφέρουν τέτοια εγκλήματα, τόσο περισσότεροι απατεώνες συλλαμβάνονται. Επομένως, πρέπει να προστατεύσετε τον εαυτό σας στο διαδίκτυο, αλλά και να γνωρίζετε άλλες μορφές απάτης, όπως οι τηλεφωνικές απάτες.

Προστατέψτε τα προσωπικά σας δεδομένα

Ποτέ μην απαντάτε σε αιτήματα για πληροφορίες προσωπικού ή τραπεζικού λογαριασμού σας ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά. Εάν σας ζητηθεί ο αριθμός ασφάλισής σας, ρωτήστε εάν μπορούν να δοθούν άλλες πληροφορίες. Δώστε προσοχή στα συναρπαστικά μηνύματα από τράπεζες, φιλανθρωπικά ιδρύματα και κρατικούς φορείς. Χρησιμοποιήστε αξιόπιστες πηγές πληροφοριών επικοινωνίας για να επιβεβαιώσετε αιτήματα για πληροφορίες, όπως τον επίσημο ιστότοπο της τράπεζας ή τον αριθμό τηλεφώνου στην κάρτα σας.

Μην μοιράζεστε πάρα πολλά

Μην δημοσιεύετε πληροφορίες όπως τα γενέθλιά σας, το πατρικό όνομα της μητέρας σας, το όνομα του κατοικίδιου ζώου και ούτω καθεξής στα κοινωνικά δίκτυα. Δείτε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τον εαυτό σας αυτή τη στιγμή: μεταβείτε στο προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και διαγράψτε τυχόν προσωπικές πληροφορίες που βρείτε εκεί.

Εκσυγχρονίζω

Εγκαταστήστε λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας και ενημερώστε τις βάσεις δεδομένων. Χρησιμοποιήστε μόνο την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας. Εγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις κώδικα και ενημερώσεις μόλις κυκλοφορήσουν.

Αυξήστε τη δυσκολία

Ποιος άλλος είναι ένας εύκολος τρόπος για να προστατευτείτε στο διαδίκτυο; Ο κωδικός σας. Χρησιμοποιήστε μοναδικούς και δύσκολους κωδικούς πρόσβασης. Μην εισάγετε κωδικούς πρόσβασης όταν χρησιμοποιείτε δημόσιο ασύρματο δίκτυο.

Να είστε ενήμεροι για ψεύτικες διαδικτυακές λοταρίες και διαγωνισμούς

Όλες οι προσφορές που απαιτούν πληρωμή ή προσωπικά στοιχεία από εσάς πριν λάβετε την ανταμοιβή σας είναι απάτες. Επομένως, πρέπει πάντα να ελέγχετε τη νομιμότητα κάθε πρότασης. Ζητήστε από τον αποστολέα στοιχεία επικοινωνίας και όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία που διοργανώνει τον διαγωνισμό. Μόλις αρχίσετε να κάνετε πολλές ερωτήσεις και αποδείξετε ότι δεν μπορείτε να αναγκαστείτε να πάρετε μια άμεση απόφαση, οι περισσότεροι απατεώνες θα σας αφήσουν πίσω.

Ξεφορτωθείτε τα χαρτιά

Χρησιμοποιήστε ηλεκτρονικές εφαρμογές και απευθείας κατάθεση και πληρώστε τους λογαριασμούς σας ηλεκτρονικά.

Μην ακολουθείτε το κύμα ενθουσιασμού για δουλειά από το σπίτι

Ελέγξτε διεξοδικά την εταιρεία που σας προσφέρει εργασία από το σπίτι πραγματοποιώντας όσο το δυνατόν περισσότερες τηλεφωνικές κλήσεις και ερωτήσεις στο Διαδίκτυο. Σε περίπτωση αμφιβολίας, επισκεφθείτε την τοπική υπηρεσία επιβολής του νόμου και ζητήστε τη συμβουλή ειδικού. Όλες οι προσφορές για να κερδίσετε χρήματα με την αποστολή αγαθών που αποστέλλονται στη διεύθυνσή σας είναι δόλιες. Δυστυχώς, πολλά από αυτά τα σχέδια όχι μόνο σας κάνουν θύμα απάτης, αλλά σας κάνουν να μοιάζετε με απάτη.

Μάθετε τι κάνει η τράπεζά σας για να σας προστατεύσει

Θα πρέπει να μελετήσετε τις διατάξεις για την καταπολέμηση της απάτης που προσφέρει η τράπεζά σας στους πελάτες της. Όλες οι μεγάλες τράπεζες προσφέρουν προστασία πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, ενώ ορισμένες εγγυώνται επίσημα την ασφάλεια των διαδικτυακών συναλλαγών.

Παρακολουθήστε τα οικονομικά σας

Παρακολουθήστε τον τραπεζικό σας λογαριασμό και την κατάσταση των καρτών σας κάθε εβδομάδα. Εγγραφείτε σε ειδοποιήσεις που θα σας αποστέλλονται μέσω ταχυδρομείου ή απευθείας στο τηλέφωνό σας από την τράπεζά σας. Παρακολουθήστε τις ιδιωτικές και δημόσιες πληροφορίες σας στο διαδίκτυο για μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα. Μπορείτε να παραγγείλετε αναφορές από την τράπεζά σας σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σας και την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα. Οι πρόσθετες υπηρεσίες επί πληρωμή θα σας επιτρέψουν να παρακολουθείτε με περισσότερες λεπτομέρειες και πιο προσεκτικά τα πιστωτικά και προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης, τους αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης και τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας.

Μερικές από τις συμβουλές μπορεί να σας φαίνονται στοιχειώδεις, αλλά εδώ ξεκινάει η ασφάλεια.

Μέθοδοι απάτης με κάρτες

Η φαντασία των εγκληματιών είναι απεριόριστη. Κυριολεκτικά κάθε χρόνο υπάρχουν νέες, πιο εξελιγμένες μέθοδοι. Ας εξετάσουμε τα κύρια.

Η απάτη με τραπεζικές κάρτες λέγεται carding.

Ας ξεκινήσουμε με τα «κλασικά». Ήρθατε για ανάληψη χρημάτων από ΑΤΜ. Βιαστείτε, κυριολεκτικά σε τρέξιμο, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN, ενώ συνομιλείτε στο τηλέφωνο. Δεν κοίταξες καν το δυσδιάκριτο παιδί με καπέλο του μπέιζμπολ και σκούρα γυαλιά να κοιτάζουν πάνω από τον ώμο σου. Αλλά σε παρακολουθούσε πολύ προσεκτικά. Κατασκόπευε και θυμήθηκε τους αριθμούς που εισαγάγατε. Περαιτέρω στοιχειώδες GOP στάση- και αντίο, λεφτά.

Επίσης, μέσα στη σύγχυση, δεν μπορείτε να δείτε ότι μπροστά σας δεν είναι ένα πραγματικό ΑΤΜ, αλλά ένα ψεύτικο. Μετά από όλα, η συσκευή είναι ακριβώς όπως μια πραγματική. Αυτοκόλλητα, οδηγίες - όλα είναι όπως πρέπει. Εισάγετε την κάρτα, εισάγετε τον κωδικό PIN και στην οθόνη εμφανίζεται: "Η συσκευή είναι ελαττωματική", "Παρουσιάστηκε σφάλμα συστήματος", "Ανεπαρκή χρήματα" ή κάτι τέτοιο. Λοιπόν, συμβαίνει. Ψάχνεις για άλλο ΑΤΜ. Αλλά προτού το βρείτε, οι απατεώνες θα αδειάσουν τον λογαριασμό σας. Μετά από όλα, με τη βοήθεια φάντασμα ΑΤΜέχουν ήδη διαβάσει όλα τα απαραίτητα δεδομένα για την κάρτα σας.

Συχνά μιμηθείτε Δυσλειτουργία ΑΤΜ. Για παράδειγμα, αργά το βράδυ επιστρέφετε σπίτι και αποφασίζετε να εξαργυρώσετε τον μισθό σας καθ' οδόν. Εισαγάγαμε την κάρτα, πληκτρολογήσαμε τον κωδικό PIN, το ποσό - όλα πάνε καλά. Η συσκευή ανάγνωσης καταγραφής καρτών έδωσε την κάρτα, αλλά ο δίσκος όπου θα έπρεπε να εμφανίζονται τα χρήματα δεν ανοίγει. Σπασμένος? Μπορεί! Είναι σκοτεινά τριγύρω, πρέπει να τηλεφωνήσετε στην τράπεζα και να μάθετε τι συνέβη. Περπάτησες κυριολεκτικά δέκα μέτρα μακριά και οι έξυπνοι κλέφτες είχαν ήδη ξεκολλήσει την κολλητική ταινία και σου πήραν τα λεφτά. Ναι, ναι, η απλή κολλητική ταινία δεν έβγαζε λογαριασμούς.

Μια άλλη προσέγγιση ονομάζεται "Λιβανέζικος βρόχος". Αυτό συμβαίνει όταν ένα λάσο από φωτογραφικό φιλμ εισάγεται στη συσκευή ανάγνωσης καρτών. Εάν τον χτυπήσετε, η κάρτα δεν μπορεί πλέον να τραβηχτεί. Κατά κανόνα, υπάρχει ένας "βοηθός" εκεί: "Χθες, το ΑΤΜ έφαγε την κάρτα μου με τον ίδιο ακριβώς τρόπο, έβαλα αυτόν τον συνδυασμό και τον κωδικό PIN και όλα λειτούργησαν." Προσπαθείς, αποτυγχάνεις και πηγαίνεις στην τράπεζα για βοήθεια. Αυτή την ώρα, ο Καλός Σαμαρείτης παίρνει την κάρτα και πηγαίνει να την αδειάσει. Γνωρίζει το PIN. Εσύ ο ίδιος μόλις μπήκες ανοιχτά. Θυμάμαι?

Ωστόσο, ένα ΑΤΜ μπορεί να είναι πραγματικό και ακόμη και επισκευή. Αυτό δεν είναι πρόβλημα εάν έχουν οι επιτιθέμενοι εξαφριστήρι. Αυτή είναι μια συσκευή για την ανάγνωση πληροφοριών που κωδικοποιούνται στη μαγνητική λωρίδα της κάρτας. Φυσικά, το skimmer είναι ένα εναέριο μπλοκ που συνδέεται με τη συσκευή ανάγνωσης καρτών, ενώ μοιάζει με μέρος της δομής του ATM.

Στα αριστερά - ένα ΑΤΜ χωρίς skimmer, στα δεξιά - με ένα skimmer

Με τη βοήθεια ενός πομπού, οι απατεώνες λαμβάνουν πληροφορίες από το skimmer και φτιάχνουν πλαστές κάρτες. Θα χρησιμοποιήσουν την αποβουτυρωμένη κάρτα, αλλά τα χρήματα θα χρεωθούν από τον αρχικό λογαριασμό. Εξ ου και το όνομα της μεθόδου - skimming, από το αγγλικό "skim cream".

Πώς γνωρίζουν το PIN; Εκτός από το skimmer έχουν και άλλες συσκευές. Για παράδειγμα, πληκτρολόγιο επικάλυψης. Μιμείται πλήρως το πραγματικό, αλλά ταυτόχρονα θυμάται τους συνδυασμούς πλήκτρων που πληκτρολογείτε.

Προαιρετικά - μια μινιατούρα κάμερα που στοχεύει στο πληκτρολόγιο και είναι μεταμφιεσμένη σε κουτί με διαφημιστικά φυλλάδια.

Είδος ξαφρίσματος λαμπυρίζοντας. Αντί για ογκώδεις επικαλύψεις, χρησιμοποιείται μια λεπτή κομψή πλακέτα, η οποία εισάγεται μέσω της συσκευής ανάγνωσης καρτών απευθείας στο ΑΤΜ. Επιπλέον, το σχήμα είναι το ίδιο με το skimming. Αλλά ο βαθμός κινδύνου είναι υψηλότερος: είναι σχεδόν αδύνατο να δει κανείς ότι υπάρχει ένα «σφάλμα» στο ΑΤΜ. Είναι παρηγορητικό, ωστόσο, ότι είναι μάλλον δύσκολο να φτιάξεις ένα στόμιο - το πάχος του δεν πρέπει να ξεπερνά τα 0,1 mm. Σχεδόν νανοτεχνολογία. :)

Phishing- μια κοινή μέθοδος απάτης στο Διαδίκτυο. Οι περισσότεροι από εσάς δεν χρειάζεται να εξηγήσετε τι είναι. Ίσως κάποιος έλαβε ακόμη και μια «επιστολή από την τράπεζα» με αίτημα να ακολουθήσει τον σύνδεσμο και να διευκρινίσει τις λεπτομέρειες. Επιπλέον, η σελίδα phishing έμοιαζε με πραγματική, τα ίδια χρώματα, γραμματοσειρές, λογότυπα, εκτός από ένα ενοχλητικό «τυπογραφικό λάθος» στη γραμμή διευθύνσεων.

Πρόσφατα, ένα υποείδος phishing εξαπλώνεται όλο και περισσότερο - vishing. Με απλά λόγια, διαζύγιο τηλεφωνικά. Οι απατεώνες προσομοιώνουν μια κλήση autoinformer. Μια τρομακτική ρομποτική φωνή σάς ενημερώνει ότι η κάρτα σας έχει μπλοκαριστεί ή χακαριστεί ή ότι πρέπει επειγόντως να εξοφλήσετε το χρέος του δανείου σας. Καλέστε αυτόν τον αριθμό για λεπτομέρειες. Καλείς, και ο ευγενικός "χειριστής" σου ζητά να "επαληθεύσεις" τον αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης της, τον κωδικό επαλήθευσης... Αφού υπαγορέψεις το τελευταίο ψηφίο, μπορείς να πεις αντίο στα χρήματά σου. Μέχρι να συνέλθετε, θα έχουν ήδη ξοδευτεί σε κάποιο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Παρεμπιπτόντως, λόγω του γεγονότος ότι δεν είναι απαραίτητο να έχετε φυσική κάρτα για να τη χρησιμοποιήσετε, οι απατεώνες χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο μεθόδους κοινωνική μηχανική. Έτσι κόντεψα να με απατήσουν.

πούλησα έπιπλα. Έβαλε αγγελία με φωτογραφίες σε γνωστό site. Καθόρισα έναν αριθμό από τον οποίο δεν περνάει έλεγχος ταυτότητας για εμένα. Σε λίγο κάλεσε ένας άντρας. Παρουσιάστηκε ως Βασίλι, υπάλληλος εταιρείας που νοικιάζει διαμερίσματα προς ενοικίαση. Είπε ότι τους άρεσε ο καναπές μου - τον παίρνουν χωρίς να κοιτάξουν! Τα χρήματα θα μεταφερθούν στην κάρτα μου αυτή τη στιγμή. Κανένα πρόβλημα. Συχνά αγοράζω στο Διαδίκτυο, για το σκοπό αυτό έχω μια ειδική κάρτα. Δεν υπήρχε τίποτα να διαγράψει από αυτήν τότε, αλλά να αναπληρώσει - παρακαλώ. Αλλά ένας αριθμός δεν ήταν αρκετός για τον καλούντα - ο συνομιλητής ζήτησε άλλη ημερομηνία λήξης και CVV2. Δεν κατονόμασα, αλλά ο Βασίλι προσβλήθηκε. Μου είπε ποιος ήμουν και πού έπρεπε να πάω και έκλεισε το τηλέφωνο.

Οι περισσότερες κάρτες είναι πλέον συνδεδεμένες με έναν αριθμό τηλεφώνου προκειμένου να επιβεβαιωθούν οι συναλλαγές μέσω μηνυμάτων SMS ή, για παράδειγμα, η σύνδεση στην τράπεζα Διαδικτύου. Τι δεν κάνουν οι εισβολείς για να αποκτήσουν τη σωστή κάρτα SIM: κλέβουν τηλέφωνα, υποκλοπούν SMS, κάνουν διπλές SIM και ούτω καθεξής.

Κανόνες ασφαλείας κατά τη χρήση καρτών

Έχοντας εκδώσει μια χρεωστική ή πιστωτική κάρτα στην τράπεζα, λαμβάνουμε μια σύμβαση τραπεζικών υπηρεσιών και έναν φάκελο με έναν κωδικό PIN. Κρίμα που, εκτός από αυτό το σετ, δεν περιλαμβάνουν υπόμνημα με στοιχειώδεις κανόνες ασφαλείας για τους κατόχους καρτών. Θα πρέπει να περιλαμβάνει τις ακόλουθες συστάσεις.

• Εάν είναι δυνατόν, φτιάξτε μόνοι σας μια υβριδική κάρτα - με τσιπ και μαγνητική λωρίδα (δυστυχώς, οι κάρτες μόνο με τσιπ δεν χρησιμοποιούνται σχεδόν ποτέ στη Ρωσία). Μια τέτοια κάρτα προστατεύεται καλύτερα από το hacking και την πλαστογραφία με το skimming.
• Μάθετε τον κωδικό PIN από έξω. Εάν δεν υπάρχει ελπίδα για μνήμη, γράψτε το σε ένα κομμάτι χαρτί, αλλά κρατήστε το χωριστά από την κάρτα.
• Ποτέ, σε καμία περίπτωση, μην αποκαλύπτετε σε τρίτους τον κωδικό PIN και τον κωδικό CVV2 της κάρτας, καθώς και την περίοδο ισχύος της και σε ποιον είναι καταχωρημένη. Καμία τράπεζα δεν θα σας ζητήσει αυτά τα στοιχεία. Και για να πιστώσετε χρήματα στον λογαριασμό σας, αρκεί μόνο ο 16ψήφιος αριθμός που αναγράφεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας.
• Μην χρησιμοποιείτε τις λεγόμενες κάρτες μισθού για πληρωμές σε καταστήματα και ηλεκτρονικές αγορές. Είναι προτιμότερο να μεταφέρετε χρήματα από λογαριασμό κάρτας σε προσωπικό λογαριασμό ή να ορίσετε ημερήσια όρια για όλους τους τύπους συναλλαγών που εκτελούνται.
• Επιλέξτε ΑΤΜ που βρίσκονται εντός τραπεζικών γραφείων ή σε ασφαλή σημεία εξοπλισμένα με συστήματα παρακολούθησης βίντεο.
• Μην χρησιμοποιείτε ύποπτα μοντέλα ΑΤΜ. Και πριν τοποθετήσετε την κάρτα στο τερματικό, επιθεωρήστε την προσεκτικά. Υπάρχει κάτι ύποπτο στο πληκτρολόγιο ή στη συσκευή ανάγνωσης καρτών; Υπάρχει κάποιος περίεργος διαφημιστικός δίσκος που κρέμεται κοντά;
• Μη διστάσετε να καλύψετε το πληκτρολόγιο με το χέρι σας και να ζητήσετε από ιδιαίτερα περίεργους συντρόφους στη σειρά να παραμερίσουν. Εάν προκύψουν προβλήματα, μην χρησιμοποιήσετε τις συμβουλές "τυχαίων βοηθών" - χωρίς να φύγετε πουθενά, καλέστε αμέσως την τράπεζα και μπλοκάρετε την κάρτα.
• Εάν χάσατε την κάρτα σας και επίσης εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι τρίτα μέρη έχουν μάθει τα στοιχεία της, επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζα και αποκλείστε την.

Είναι πιο εύκολο να καλέσετε. Εάν έχετε την κάρτα στα χέρια σας, μπορείτε να δείτε τον αριθμό υποστήριξης στο πίσω μέρος της κάρτας. Κατά κανόνα, τα κέντρα επαφής λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο. Εάν η κάρτα έχει μείνει στο ΑΤΜ και δεν γνωρίζετε τον αριθμό τηλεφώνου της τράπεζάς σας, καλέστε την εταιρεία συντήρησης ΑΤΜ. Ο αριθμός πρέπει να αναγράφεται στο τερματικό.

Επιπλέον, ενημερωθείτε για τις δυνατότητες και τις προϋποθέσεις ασφάλισης καρτών στην τράπεζά σας. Ορισμένα πιστωτικά ιδρύματα διαθέτουν ειδικά προγράμματα για να προστατεύουν τους πελάτες από απατεώνες και να τους αποζημιώνουν για ζημιές.

Κανόνες τραπεζικής ασφάλειας

Μπορείτε να επωφεληθείτε από ένα μεγάλο πακέτο υπηρεσιών χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας. Για παράδειγμα, πληρώστε για κάτι ή μεταφέρετε χρήματα σε δικό σας λογαριασμό ή λογαριασμό κάποιου άλλου.

Τραπεζική - εξ αποστάσεως τραπεζική υπηρεσία.

Εκχωρήστε τραπεζικές υπηρεσίες μέσω Διαδικτύου και SMS. Το πρώτο σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε συναλλαγές μέσω του προσωπικού λογαριασμού του πελάτη στον ιστότοπο της τράπεζας ή μέσω της εφαρμογής και το δεύτερο περιλαμβάνει την ενημέρωση για συναλλαγές μέσω μηνυμάτων SMS.

Για να χρησιμοποιήσετε την τραπεζική χωρίς τον κίνδυνο απώλειας χρημάτων, πρέπει να τηρούνται οι ακόλουθες βασικές προφυλάξεις.

• Μην συνδέεστε στην Τράπεζα Διαδικτύου από υπολογιστές άλλων ατόμων ή από δημόσια μη ασφαλή δίκτυα. Εάν αυτό εξακολουθεί να συμβαίνει, στο τέλος της συνεδρίας, κάντε κλικ στο "Έξοδος" και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.
• Εγκαταστήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον προσωπικό σας υπολογιστή και ενημερώστε το έγκαιρα. Χρησιμοποιήστε τις σύγχρονες εκδόσεις του προγράμματος περιήγησής σας και τα προγράμματα email.
• Μην κάνετε λήψη αρχείων που έχετε λάβει από μη επαληθευμένες πηγές, μην ακολουθείτε μη αξιόπιστους συνδέσμους. Μην ανοίγετε ύποπτα email και μπλοκάρετε αμέσως τον αποστολέα.
• Εκτός και αν είναι απαραίτητο, μην εισάγετε κανένα από τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός από τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Ελέγξτε τη γραμμή διευθύνσεών σας. Πρέπει να χρησιμοποιείται ασφαλής σύνδεση HTTPS. Και η παραμικρή αναντιστοιχία με τον τομέα της τράπεζας σημαίνει σχεδόν σίγουρα ότι βρίσκεστε σε ιστότοπο phishing.
• Βρείτε έναν περίπλοκο κωδικό πρόσβασης για να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό και χρησιμοποιήστε επίσης κωδικούς πρόσβασης μίας χρήσης που ζητούνται από τις τράπεζες για να επιβεβαιώσετε τις ενέργειες στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Θυμάμαι! Οι τράπεζες δεν στέλνουν μηνύματα για μπλοκάρισμα καρτών και σε τηλεφωνική συνομιλία δεν ζητούν εμπιστευτικές πληροφορίες και κωδικούς που σχετίζονται με κάρτες πελατών.

Για να προστατεύσετε την κάρτα SIM στην οποία είναι συνδεδεμένη η κάρτα, ειδοποιήστε αμέσως την τράπεζα όταν λαμβάνετε ύποπτα μηνύματα και σε καμία περίπτωση μην καλείτε τους αριθμούς που αναγράφονται σε αυτά. Ενημερώστε την τράπεζα εάν αλλάξατε τον αριθμό σας ή χάσατε την κάρτα SIM. Ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης στο τηλέφωνό σας και μην αφαιρέσετε το μπλοκ από την οθόνη εάν κάποιος άλλος παρακολουθεί τις ενέργειές σας. Και εάν η κάρτα SIM έχει εκδοθεί σε εσάς προσωπικά, τότε απαγορεύστε την αντικατάστασή της με πληρεξούσιο.

Τι να κάνετε εάν οι απατεώνες αφαίρεσαν χρήματα από την κάρτα

Οι διαφωνίες μεταξύ πελατών και τραπεζών δεν είναι ασυνήθιστες. Οι πρώτοι, έχοντας μάθει για την μη εξουσιοδοτημένη χρέωση κεφαλαίων από τους λογαριασμούς τους, ζητούν να επιστρέψουν τα χρήματα που κέρδισαν με κόπο και οι δεύτεροι συχνά σηκώνουν τους ώμους: «Εσείς οι ίδιοι τα είπατε στους απατεώνες».

Το 2011, τέθηκε σε ισχύ ο ομοσπονδιακός νόμος αριθ. Συγκεκριμένα, θέσπισε τις νομικές βάσεις για ολόκληρο το σύστημα πληρωμών στο σύνολό του και προσάρμοσε τους κανόνες για τις πληρωμές χωρίς μετρητά, καθώς και για την έκδοση και χρήση ηλεκτρονικού χρήματος.

Το 2014 τέθηκε σε ισχύ το άρθρο 9 του νόμου αυτού. Ο κανόνας προστατεύει τους χρήστες τραπεζικών καρτών από απάτη. Ο νόμος θεσπίζει το τεκμήριο αθωότητας των πελατών. Η Τράπεζα υποχρεούται να επιστρέψει τα ποσά που μεταφέρθηκαν από τον λογαριασμό του πελάτη ως αποτέλεσμα πράξης μη εξουσιοδοτημένης από αυτόν, εκτός εάν αποδειχθεί ότι ο ίδιος ο πελάτης παραβίασε τη διαδικασία χρήσης του μέσου ηλεκτρονικής πληρωμής.

Από τις 26 Σεπτεμβρίου 2018, οι τράπεζες θα μπορούν νόμιμα να μπλοκάρουν τις κάρτες πελατών εάν υποψιάζονται ότι απατεώνες μεταφέρουν χρήματα από αυτές. Μετά τον αποκλεισμό, η τράπεζα πρέπει να ενημερώσει σχετικά τον κάτοχο του λογαριασμού και θα πρέπει είτε να επιβεβαιώσει τη λειτουργία είτε να αναφέρει απόπειρα κλοπής.

Με άλλα λόγια, ο νόμος οριοθετεί την ευθύνη της τράπεζας και του πελάτη.

1. Η τράπεζα ενημέρωσε τον πελάτη για τη μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή; Εάν όχι, η ευθύνη βαρύνει εξ ολοκλήρου την τράπεζα. Εάν ενημερωθείτε, μεταβείτε στο σημείο 2.
2. Ο πελάτης ενημέρωσε την τράπεζα το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την ειδοποίηση από την τράπεζα ότι αυτή η πράξη πραγματοποιήθηκε χωρίς τη συγκατάθεσή του (του πελάτη); Εάν όχι, η ευθύνη βαρύνει τον πελάτη. Εάν ενημερωθείτε, μεταβείτε στο σημείο 3.
3. Μπόρεσε η τράπεζα να αποδείξει ότι ο πελάτης παραβίασε τη διαδικασία χρήσης ηλεκτρονικού χρήματος; Αν ναι, η ευθύνη ανήκει στον πελάτη. Σε αντίθετη περίπτωση, η τράπεζα είναι πλήρως υπεύθυνη και υποχρεούται να επιστρέψει στον πελάτη ολόκληρο το ποσό της αμφισβητούμενης συναλλαγής.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την αποζημίωση των μη εξουσιοδοτημένων χρεωμένων κεφαλαίων είναι η ειδοποίηση της τράπεζας για τη χρήση της κάρτας χωρίς τη συγκατάθεση του κατόχου της.

Πείτε στην τράπεζα ότι η κάρτα χρησιμοποιείται από κάποιον άλλο το αργότερο μία ημέραμετά την ημέρα που ο πελάτης ανακάλυψε την απάτη.

Η τήρηση αυτής της προθεσμίας είναι πολύ σημαντική. Καθυστερημένη - δεν μπορείτε να υπολογίζετε σε επιστροφή χρημάτων.

Επιπλέον, ο πελάτης πρέπει να έχει στα χέρια του την απόδειξη της ειδοποίησης. Μιλάμε για το δεύτερο αντίγραφο της προσφυγής στην τράπεζα με σημείωση αποδοχής από εξουσιοδοτημένο υπάλληλο ή γραπτή ειδοποίηση αποστολής πολύτιμης συστημένης επιστολής με λίστα συνημμένων στη διεύθυνση της τράπεζας.

Η επικοινωνία με την τράπεζα δεν ακυρώνει ούτε αντικαθιστά την προσφυγή στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου.

συμπεράσματα

Έτσι, ένας σύντομος αλγόριθμος ενεργειών σε περίπτωση παράνομης χρέωσης κεφαλαίων από τραπεζική κάρτα έχει ως εξής:

1. Μην πανικοβληθείτε, καλέστε την τράπεζα και μπλοκάρετε την κάρτα. Επιπλέον, ζητάμε από τον χειριστή να ονομάσει το υπόλοιπο του λογαριασμού και τις τελευταίες συναλλαγές που έγιναν.
2. Κατά τη διάρκεια της ημέρας τρέχουμε στην τράπεζα και γράφουμε μια δήλωση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκρίνει το αντίγραφο της αίτησής μας σε εξουσιοδοτημένο υπάλληλο της τράπεζας.
3. Εάν οι υπάλληλοι του πιστωτικού ιδρύματος το αποτρέψουν με οποιονδήποτε τρόπο και αρνηθούν να δεχθούν την αίτηση (τα έντυπα έχουν τελειώσει, η τεχνική διακοπή κ.λπ.), απευθυνόμαστε στον εισαγγελέα.
4. Γράφουμε δήλωση στην αστυνομία. Ειδικά αν βρεθείτε αντιμέτωποι με ληστεία ή ληστεία.
5. Περιμένουμε επιστροφή χρημάτων.

Εάν η τράπεζα αρνηθεί να επιστρέψει τα χρήματα που χρεώθηκαν από την κάρτα, αναφερόμενη, για παράδειγμα, σε παραβίαση της διαδικασίας χρήσης ηλεκτρονικού χρήματος, μπορείτε να υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας στο δικαστήριο.

Όταν πραγματοποιείτε διάφορες συναλλαγές, πραγματοποιείτε συναλλαγές πληρωμής και άλλα πράγματα, θα πρέπει να προστατεύετε τα δεδομένα σας και να μην τα αποκαλύπτετε σε τρίτους άσκοπα. Για να κατανοήσετε πώς να μην γίνετε θύμα απατεώνων, θα σας βοηθήσουν ορισμένοι κανόνες που έχουν αναπτυχθεί από επαγγελματίες δικηγόρους. Μέχρι σήμερα, η απάτη που διενεργείται μέσω Διαδικτύου είναι ιδιαίτερα ανεπτυγμένη.

Οι άνθρωποι έχουν πέσει θύματα απατεώνων για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτή η κατηγορία παράνομων πράξεων είναι ευρέως διαδεδομένη σε όλο τον κόσμο. Το ύψος της ποινής προβλέπεται από κανονισμούς που εκδίδονται σε κρατικό επίπεδο.

Μιλώντας για τον λόγο που αυξάνεται ο αριθμός των διαπράττόμενων απατών, αξίζει να σημειωθεί ότι σε αυτό το θέμα παίζει μεγάλο ρόλο το βιοτικό επίπεδο του πληθυσμού στη χώρα. Όσο πιο πλούσιο είναι το κράτος και όσο πιο πλούσιοι είναι οι άνθρωποι, τόσο μικρότερος είναι ο αριθμός των υπό εξέταση εγκλημάτων. Σε χώρες όπου το επίπεδο του ΑΕΠ ανά άτομο είναι υψηλό, υπάρχουν λιγότερες περιπτώσεις εξαπάτησης. Αυτές περιλαμβάνουν τη Δανία, την Ελβετία, το Λουξεμβούργο και άλλες.

Στη χώρα μας η αύξηση του αριθμού των απατεώνων συνδέεται με κρίση στην οικονομία. Οι άνθρωποι έμειναν χωρίς δουλειά, κάτι που τους ώθησε να διαπράξουν παράνομες πράξεις. Επίσης, ο λόγος για την αύξηση της απάτης είναι η ανάπτυξη της τεχνολογίας και η πληρωμή για αγαθά και υπηρεσίες που πραγματοποιούνται με μεταφορά χρημάτων. Όταν επιλέγετε έναν ιστότοπο όπου θέλετε να αγοράσετε ένα αντικείμενο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλές.

Μπορείτε να προστατευθείτε από την εξαπάτηση γνωρίζοντας τα συστήματα μέσω των οποίων λειτουργούν οι απατεώνες. Εδώ είναι τα πιο συνηθισμένα:

Το παιδί έπεσε σε ένα ατύχημα, έκανε ένα έγκλημα και ούτω καθεξής. Αυτή η μέθοδος συνδέεται με την παροχή ψυχολογικής πίεσης στο θύμα. Οι απατεώνες ενημερώνουν τους γονείς ότι το παιδί τους βρίσκεται σε μια δυσάρεστη κατάσταση, από την οποία μπορείτε να βγείτε καταθέτοντας ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό στα «θύματα». Το ένστικτο της αυτοσυντήρησης ενεργοποιείται και οι γονείς επιδιώκουν να προστατεύσουν το παιδί δίνοντας χρήματα σε απατεώνες. Ο ευκολότερος τρόπος για να αναγνωρίσετε την εξαπάτηση είναι να καλέσετε τον αριθμό του παιδιού και να μάθετε αν όλα είναι εντάξει.

Μαζί με τη δανειακή σύμβαση καταρτίζεται και σύμβαση πώλησης κατοικιών. Πριν υπογράψετε τα έγγραφα που σχετίζονται με το δάνειο, πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά και να διαβάσετε ξανά τη σύμβαση. Αυτός ο τύπος απάτης είναι κοινός στον κλάδο των μικροπιστώσεων. Ο απατεώνας δίνει στο θύμα ένα πακέτο εγγράφων για υπογραφή, συμπεριλαμβανομένης μιας συμφωνίας αγοραπωλησίας και μιας απόδειξης για τη λήψη κεφαλαίων, μετά την οποία η ακίνητη περιουσία καταχωρείται εκ νέου σε άλλο άτομο.

Σε ιστότοπους όπου αναρτώνται διαφημίσεις, σας ζητούν να κάνετε προκαταβολή. Μπορείτε να προστατευθείτε από έναν απατεώνα μην αποκαλύπτοντας τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας και άλλα προσωπικά στοιχεία. Σε μια κατάσταση όπου ένα άτομο υποβάλλει μια αγγελία για την πώληση κάτι, λαμβάνει μια κλήση από ένα άτομο που θέλει να αγοράσει το αντικείμενο και του προσφέρει να κάνει μια προκαταβολή στην κάρτα. Το θύμα αναφέρει τα στοιχεία της κάρτας για μεταφορά, μετά την οποία τα χρήματα χρεώνονται από τον λογαριασμό του.

Ζητούν να δανειστούν χρήματα, υποσχόμενοι να τα επιστρέψουν αύριο. Η λήψη χρησιμοποιείται σε κοινωνικά δίκτυα, μέσω μηνυμάτων SMS, κλήσεων. Συστήνονται ως γνωστοί, φίλοι, συγγενείς και ζητούν να στείλουν χρήματα στην κάρτα. Για το σκοπό αυτό, οι λογαριασμοί συχνά παραβιάζονται. Μπορείτε να αναγνωρίσετε την εξαπάτηση καλώντας ένα άτομο που ζητά βοήθεια.

Σας ζητούν να μεταφέρετε ένα συγκεκριμένο ποσό για να κερδίσετε ή να κερδίσετε ένα έπαθλο. Οι επιθετικοί τηλεφωνούν σε ένα άτομο και λένε ότι κέρδισε ένα ακριβό αντικείμενο και για να το αποκτήσεις πρέπει να πληρώσεις ένα μικρό ποσό. Μπορεί επίσης να πουν ότι υπάρχει μια ακριβοπληρωμένη θέση και να σας προσκαλέσουν, λέγοντας ότι αρχικά πρέπει να πληρώσετε κάποια οικονομικά έξοδα. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να προστατεύσετε τον εαυτό σας μη στέλνοντας χρήματα σε αγνώστους.

Μεταφορά κεφαλαίων από ένα Ταμείο Συντάξεων σε άλλο. Η αναγνώριση της απάτης εδώ είναι δύσκολη για όσους δεν καταλαβαίνουν αυτόν τον τομέα, επομένως πρέπει να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο πριν αλλάξετε το ταμείο.

Σπουδαίος! Θυμηθείτε ότι οι απατεώνες μπορούν να διαπράξουν εγκλήματα όχι μόνο στην πραγματική ζωή, αλλά και μέσω του Διαδικτύου.

Τα θύματα των απατεώνων είναι εκείνοι που δεν έχουν επαρκή προστασία - πρόκειται για συνταξιούχους που είναι ανάπηροι. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό:

Οι απατεώνες γνωρίζουν καλά την ψυχολογία, η οποία τους επιτρέπει να χειραγωγούν τους ανθρώπους. Είναι δύσκολο για έναν ευκολόπιστο άνθρωπο να ξεχωρίσει ένα ψέμα από την αλήθεια, έτσι πέφτει στο δρόμο ενός απατεώνα.

Είναι πιο δύσκολο για τους ηλικιωμένους να προστατεύσουν τον εαυτό τους επειδή δεν γνωρίζουν καλά τη σύγχρονη τεχνολογία και δεν γνωρίζουν ότι είναι απαραίτητο να προστατεύσουν τις πληροφορίες.

Είναι πιο εύκολο γι 'αυτούς να γίνουν θύματα γιατί την εποχή που μεγάλωναν (στην ΕΣΣΔ), υπήρχαν λιγότερα εγκλήματα, επομένως είναι πιο ευκολόπιστοι από τους σημερινούς νέους. Είναι δυνατόν να διαπιστώσετε ότι διαπράττεται έγκλημα εναντίον σας , και μπορείτε να αποφύγετε να γίνετε θύμα υπό τις ακόλουθες συνθήκες:

1. Προστατέψτε τις πληροφορίες σας. Πρέπει να λάβετε μέτρα για να αποφύγετε την κοινοποίηση των εμπιστευτικών σας πληροφοριών.

   Να είστε προσεκτικοί με τα συστήματα πληρωμών.

   Βεβαιωθείτε ότι τα ηλεκτρονικά σας δεδομένα διατηρούνται ασφαλή.

   Ζητήστε έγγραφα πριν αφήσετε ιατρούς, αστυνομικούς και άλλους εκπροσώπους κρατικών υπηρεσιών να εισέλθουν στο διαμέρισμα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν έρχονται σε εσάς χωρίς πρόσκληση.

   Αποφύγετε τον τζόγο και την πρόβλεψη του μέλλοντος.

   Να είστε προσεκτικοί με τις κλήσεις από αγνώστους.

   Μην εμπιστεύεστε τους ξένους.

Εάν ακολουθήσετε αυτές τις προφυλάξεις, μπορείτε να προστατεύσετε σχεδόν πλήρως από απατεώνες. Ωστόσο, πρέπει να θυμάστε ότι μπορούν να εφευρεθούν νέα σχέδια εξαπάτησης, επομένως να είστε πάντα προσεκτικοί.

Μια πλαστική τραπεζική κάρτα είναι ένα καθολικό μέσο πληρωμής. Παρέχει 24ωρη πρόσβαση στα χρήματα που περιέχονται στον τρέχοντα λογαριασμό σας. Οι πλαστικές κάρτες μπορεί να είναι χρεωστικές και πιστωτικές. Αυτό το άρθρο θα συζητήσει πώς να προστατευτείτε από την απάτη.

Περισσότερα για τις κάρτες

Η ίδια η πλαστική κάρτα δεν περιέχει μετρητά. Όλα είναι για λογαριασμό του ιδιοκτήτη. Ένα κομμάτι πλαστικό είναι απλώς ένα μέσο πρόσβασης σε αυτά τα χρήματα.

Στο εξωτερικό της κάρτας αναγράφονται τα στοιχεία του κατόχου, τα οποία είναι απαραίτητα για την ταυτοποίησή του από την τράπεζα και τη λήψη απόφασης για τη διενέργεια των ζητούμενων συναλλαγών. Για τη χρήση της κάρτας δεν είναι απαραίτητη η φυσική της παρουσία. Θα αρκεί να προσδιορίσετε τις λεπτομέρειες.

Τρόποι πρόσβασης σε κάρτες

Η απάτη με κάρτες μπορεί να συμβεί με έναν από τους δύο τρόπους.

1. Με χρήση κλεμμένης ή πλαστής κάρτας, τα αγαθά αγοράζονται για μεταγενέστερη μεταπώληση.

2. Με τη βοήθεια διαφόρων τεχνασμάτων, οι εισβολείς αποκτούν πρόσβαση στο ATM, στοιχεία λογαριασμού και κωδικό pin.

Δημιουργήθηκε ένα ΑΤΜ ή ΑΤΜ (μηχανή αυτόματης αφήγησης) για την απλοποίηση των εργασιών έκδοσης, λήψης, μεταφοράς μετρητών, πληρωμής υπηρεσιών και άλλων χρηματοοικονομικών συναλλαγών, χωρίς τη συμμετοχή υπαλλήλου πιστωτικού ιδρύματος. Ταυτόχρονα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Η απλότητα, η ευκολία και η άμεση πρόσβαση σε μετρητά έχουν κάνει τα ΑΤΜ σε ζήτηση και δημοφιλή στον πληθυσμό και, κατά συνέπεια, στους εγκληματίες.

Η απάτη με τραπεζικές κάρτες γίνεται μέσω επιθέσεων χάκερ που στοχεύουν σε ΑΤΜ. Είναι επίσης δυνατό να γίνει αυτό αντιγράφοντας πληροφορίες από τη μαγνητική λωρίδα της κάρτας, τοποθετώντας παγίδες για τραπεζογραμμάτια, γεγονός που οδηγεί στην εξαφάνιση των χρημάτων ή στην έκδοση όχι ολόκληρου του ζητούμενου ποσού από το ΑΤΜ.

Μια χαμένη ή κλεμμένη πλαστική κάρτα που έχει πέσει στα χέρια απατεώνων μπορεί να απειλήσει τον ιδιοκτήτη της με χρέωση όλων των κεφαλαίων του λογαριασμού. Το ίδιο ισχύει και για μια πλαστή τραπεζική κάρτα, η οποία είναι φτιαγμένη στο όνομα συγκεκριμένου προσώπου του οποίου ο λογαριασμός έχει κεφάλαια.

Τύποι απάτης με κάρτες

Σήμερα, είναι επιθυμητό κάθε πολίτης να εξοικειωθεί με αυτές τις πληροφορίες. Η απάτη με κάρτες περιλαμβάνει πολλούς διαφορετικούς τύπους τεχνασμάτων και εξαπάτησης.

Fake - η κατασκευή πλαστικού με πανομοιότυπα στοιχεία της πραγματικής κάρτας του πραγματικού ιδιοκτήτη. Αυτό το τέχνασμα σας επιτρέπει να εκτελέσετε οποιαδήποτε λειτουργία. Για να σωθεί από τα πλαστά, η τράπεζα δημιουργεί προστασία έναντι της επιλογής στοιχείων. Η ανάπτυξη μεθόδων για την κλοπή χρημάτων από κάρτες έχει καταστήσει αυτή τη μέθοδο λιγότερο οικονομική. Τώρα η πιο εύκολη επιλογή είναι να κλέψεις στηρίγματα.

Το phishing είναι μια μέθοδος κλοπής με την οποία οι απατεώνες επικοινωνούν με τον κάτοχο της κάρτας για λογαριασμό της τράπεζας μέσω διαφόρων μέσων επικοινωνίας (τηλέφωνο, email κ.λπ.). Σκοπός τους είναι να μάθουν τα απόρρητα στοιχεία του ιδιοκτήτη. Το ηλεκτρονικό ψάρεμα είναι ένας πολύ κοινός τύπος κλοπής. Έτσι ο κάτοχος της κάρτας λαμβάνει μια κλήση, τις περισσότερες φορές ένα μήνυμα με πληροφορίες ότι έχει γίνει πληρωμή από τον λογαριασμό, πρέπει να εξοφληθεί το χρέος, η κάρτα έχει μπλοκαριστεί κ.λπ. Η κλήση γίνεται αυτόματα και εκφράζεται με ηλεκτρονική φωνή με τρομακτικές πληροφορίες, χωρίς να προσδιορίζονται τα στοιχεία του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος από το οποίο προέρχεται το μήνυμα. Μετά από αυτό, για περισσότερες πληροφορίες, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον χειριστή. Το ίδιο κείμενο υποδεικνύεται στα μηνύματα SMS και e-mail. Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης στον υποδεικνυόμενο αριθμό, ο χειριστής προσπαθεί να ανακαλύψει εμπιστευτικές πληροφορίες, οι οποίες στη συνέχεια θα επιτρέψουν στους εγκληματίες να αδειάσουν πλαστικές κάρτες. Η skimming fraud επιτρέπει την αντιγραφή δεδομένων με χρήση ειδικής συσκευής εγκατεστημένης σε ATM.

Κλοπή στοιχείων κάρτας από διακομιστές ηλεκτρονικών καταστημάτων, τα οποία υποχρεούνται να μην αποθηκεύουν δεδομένα σχετικά με τον ιδιοκτήτη τους. Αλλά αυτό συχνά δεν ακολουθείται. Τι χρησιμοποιούν με επιτυχία οι απατεώνες.

Μερικές φορές οι ίδιοι οι αδίστακτοι τραπεζικοί υπάλληλοι παρέχουν στους εγκληματίες δεδομένα καρτών. Ή λόγω αμέλειας του προσωπικού, αυτές οι πληροφορίες περιέρχονται στην ιδιοκτησία των εισβολέων.

Με τη βοήθεια ειδικού εξοπλισμού, οι απατεώνες χακάρουν την κάρτα μαζί με τον κωδικό pin ενώ χρησιμοποιούν ένα ΑΤΜ χρησιμοποιώντας ειδικές συσκευές (μικροκάμερες, πληκτρολόγια, συσκευές ανάγνωσης καρτών). Αυτός ο εξοπλισμός διαβάζει λεπτομέρειες και εισάγει κωδικούς πρόσβασης.

Η χρήση πλαστών ΑΤΜ σας επιτρέπει επίσης να αδειάζετε πλαστικές κάρτες. Η απάτη πραγματοποιείται με τη μέθοδο του «λιβανικού βρόχου». Αυτή η επιλογή επιτρέπει στους εγκληματίες να αποκτήσουν την κάρτα κάποιου άλλου. Για να γίνει αυτό, οι απατεώνες τοποθετούν ένα κομμάτι φωτογραφικού φιλμ στην υποδοχή του αναγνώστη, το οποίο εμποδίζει την έξοδο της κάρτας από την υποδοχή μετά την ολοκλήρωση της λειτουργίας. Σε κοντινή απόσταση βρίσκονται επιτιθέμενοι που προσφέρουν να εισαγάγουν έναν κωδικό pin, διασφαλίζοντας ότι μετά από αυτήν την ενέργεια η κάρτα θα βγει. Μετά από ανεπιτυχείς προσπάθειες, οι απατεώνες πείθουν τον ιδιοκτήτη να επικοινωνήσει με την τράπεζα την επόμενη μέρα, όταν εργάζονται συλλέκτες και μηχανικοί, και τίποτα δεν θα συμβεί μέχρι εκείνη τη στιγμή. Μπορείτε να αφήσετε με ασφάλεια την κάρτα. Όταν ο ιδιοκτήτης φεύγει από το ΑΤΜ, οι απατεώνες αφαιρούν την ταινία και την κάρτα. Αποσύρουν όλα τα κεφάλαια.

Απάτη με τραπεζικές κάρτες συμβαίνει επίσης με τη διενέργεια συναλλαγής CNP, δηλαδή μιας λειτουργίας που εκτελείται στο Διαδίκτυο με βάση τα στοιχεία που λαμβάνονται. Ο ίδιος ο ιδιοκτήτης και το πλαστικό της τράπεζάς του δεν εμπλέκονται σε αυτό.

Διενέργεια πράξεων σε κλεμμένες ή χαμένες κάρτες, που λαμβάνει χώρα μεταξύ των καθορισμένων γεγονότων και του αποκλεισμού πλαστικού. Επίσης, πολλοί ξεχασιάρηδες σημειώνουν τον κωδικό pin τους στην ίδια την κάρτα, σε κάποιο χαρτί ή σε ένα σημειωματάριο. Όταν κλαπεί ή χαθεί μια τσάντα με πορτοφόλι, οι απατεώνες γίνονται ιδιοκτήτες όχι μόνο ολόκληρου του περιεχομένου, αλλά και χρημάτων από έναν προσωπικό λογαριασμό.

Η απόκτηση είναι μια μέθοδος κατά την οποία επαναλαμβάνεται ένα ολίσθημα. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το περιεχόμενό του. Για να γίνει αυτό, γίνονται πολλές ολισθήσεις ή εκτυπώσεις καρτών στο ηλεκτρονικό τερματικό του εκτυπωτή. Αυτό είναι απαραίτητο για να μπορείτε να αλλάξετε το ποσό της συναλλαγής ή να δημιουργήσετε νέα παραστατικά πληρωμής αφού ο πελάτης υπογράψει το δελτίο.

Η επιστροφή της αγοράς απειλεί τον κάτοχο της τραπεζικής κάρτας να πάει αρνητικά. Για να γίνει αυτό, ένας απατεώνας, ένας χάκερ ή ένας υπάλληλος του εμπόρου όπου ο πελάτης έκανε την αγορά πραγματοποιεί μια επιχείρηση επιστροφής χρημάτων, η οποία αυξάνει το υπόλοιπο της κάρτας. Στη συνέχεια, ο εισβολέας χρησιμοποιεί τα πιστωμένα κεφάλαια. Ο έμπορος ανακαλεί την επιστροφή. Μετά από αυτό, ο πελάτης παραμένει στο κόκκινο.

Τι να κάνετε όταν ανακαλύψετε τα πρώτα σημάδια απάτης;

Η απάτη με χρήση καρτών πληρωμής είναι ένα πολύ συχνό φαινόμενο. Οποιοσδήποτε ιδιοκτήτης μιας πλαστικής συσκευής μπορεί να γίνει θύμα της. Επομένως, στις πρώτες υποψίες, είναι απαραίτητο να μπλοκάρετε αμέσως την κάρτα. Και στην τράπεζα, μπορείτε να γράψετε μια δήλωση διαφωνίας με τη λειτουργία, αναφέροντας τον λόγο, εάν αυτό συνέβη εν αγνοία σας.

Απάτη με κάρτες Sberbank

Οι πλαστικές συσκευές αυτού του ιδρύματος δέχονται πολύ συχνά διάφορες επιθέσεις από απατεώνες. Οι πιο συνηθισμένες μέθοδοι κλοπής είναι τα μηνύματα SMS με το κείμενο ότι η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη και για να συνεχίσει να λειτουργεί, πρέπει να καλέσετε τον καθορισμένο αριθμό. Τέτοιες ειδοποιήσεις κειμένου μπορούν να ληφθούν από χιλιάδες χρήστες καρτών Sberbank. Μην ξεχνάτε ότι όλα τα μηνύματα που στέλνει η Sberbank προέρχονται από έναν αριθμό. Εάν η ειδοποίηση είναι από άλλον παραλήπτη, πρόκειται για εγκληματίες.

PrivatBank

Η απάτη με κάρτες PrivatBank πραγματοποιείται συχνότερα με χρήση skimmer. Για να μην βλέπουν οι εισβολείς κατά την εισαγωγή ενός κωδικού PIN τους αριθμούς μέσω μιας προεγκατεστημένης κάμερας, είναι απαραίτητο να κλείσετε τον επιλεγμένο συνδυασμό με την παλάμη του χεριού σας.

Ένας άλλος τρόπος είναι τα "χρήματα έκτακτης ανάγκης", τα οποία επιτρέπουν στους απατεώνες να μάθουν τον κωδικό που ήρθε σε ένα μήνυμα SMS στον κάτοχο της κάρτας, τον οποίο ο ίδιος ο κάτοχος του λογαριασμού (χωρίς να υποψιάζεται κάποιο κόλπο) τους υπαγορεύει μέσω τηλεφώνου. Αυτό είναι ένα σύνηθες φαινόμενο όταν κάνετε αγορές μέσω Διαδικτύου.

Απάτη με κάρτες «Κορν».

Οι εγκληματίες συχνά χρησιμοποιούν έναν άλλο ενδιαφέρον τρόπο για να κλέψουν χρήματα, ο οποίος χρησιμοποιεί την κάρτα Corn. Η απάτη συμβαίνει με τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, υποτίθεται από το Euroset, όπου μπορείτε να κάνετε μια αγορά πολύ φθηνότερα από ό, τι στο ίδιο το σαλόνι. Επιπλέον, υπάρχουν μπόνους. Για να πραγματοποιήσει μια αγορά, ο σύμβουλος πρέπει να υπαγορεύσει το πλήρες όνομά του, την ημερομηνία γέννησής του, τον γραμμωτό κώδικα της κάρτας, τη μυστική λέξη που ήρθε σε ένα μήνυμα κειμένου, δηλαδή τα δεδομένα που δεν πρέπει ποτέ να εκφωνηθούν. Μετά από αυτό, τα χρήματα χρεώνονται από τον λογαριασμό της κάρτας και ο κάτοχος του λογαριασμού μένει χωρίς αγορά.

Ποιος θα επιστρέψει τα κλεμμένα χρήματα;

Η επιστροφή κεφαλαίων που έχουν κλαπεί από απατεώνες πραγματοποιείται μετά από έρευνα, η οποία θα πρέπει να αποδείξει ορισμένα γεγονότα.

1. Είναι ο ίδιος ο ιδιοκτήτης που ξόδεψε τις οικονομίες του και μετά αποφάσισε να τις επιστρέψει;

2. Σφάλμα ATM ή τράπεζας;

3. Ή μήπως είναι τα κόλπα των απατεώνων;

Εάν διαπιστωθεί ότι τα χρήματα χρεώθηκαν χωρίς υπαιτιότητα του κατόχου της κάρτας, τότε το κλεμμένο ποσό θα του επιστραφεί. Ο εκδότης είναι υποχρεωμένος να το επιστρέψει, κάτι που συνήθως δεν βιάζεται να το κάνει. Το βάρος της επιστροφής βαρύνει τον έμπορο ή τον αγοραστή. Ενώ οι συμμετέχοντες κατανοούν ποιος πρέπει να επιστρέψει τις απώλειες και ποιος φταίει, ο κάτοχος της κάρτας μπορεί να περιμένει τα χρήματά του για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Για να μην καθυστερήσει η αποζημίωση, το σύστημα πληρωμών λειτουργεί ως ρυθμιστικός φορέας, ο οποίος διαμορφώνει ενιαίους κανόνες για όλους τους συμμετέχοντες, όρους και αλγόριθμο συμπεριφοράς.

Διαδικασία έρευνας κλοπής λογαριασμού

Η απάτη με πιστωτικές κάρτες, καθώς και με χρεωστικές πλαστικές συσκευές, συμβαίνει με τις ίδιες μεθόδους. Αυτό σημαίνει ότι η έρευνα για τον εντοπισμό του δράστη της κλοπής γίνεται με ενιαίο σχήμα.

Πρώτον, ο αγοραστής (ιδιοκτήτης του ΑΤΜ) παρουσιάζει το χρεωμένο ποσό, το οποίο αμφισβητεί ο κάτοχος. Ο εκδότης (τράπεζα) απαιτεί από τον αγοραστή να προσκομίσει έγγραφα. Πρέπει να επιβεβαιώσουν τη νομιμότητα της χρέωσης κεφαλαίων. Τριάντα ημέρες διατίθενται για αυτό. Εντός της καθορισμένης περιόδου, ο αγοραστής παρέχει τα ζητούμενα έγγραφα και ο κάτοχος λογαριασμού εξοικειώνεται επίσης με αυτά. Εάν ο πελάτης συμφωνήσει και επιβεβαιώσει το γεγονός της επέμβασης, τότε το ζήτημα θεωρείται επιλυμένο και η έρευνα τερματίζεται. Εάν ο αγοραστής προσκόμισε έγγραφα που συντάχθηκαν με παραβάσεις ή παραμέλησε τις προθεσμίες, τότε το ποσό χρεώνεται από τον λογαριασμό του υπέρ της τράπεζας (εκδότη), μετά την οποία υποστηρίζεται το γεγονός της ανάληψης και αναφέρεται ο λόγος της νομιμότητας. Σε αυτό το στάδιο, τα χρήματα δεν θα επιστραφούν στον ιδιοκτήτη. Μετά τη διαγραφή, εντός σαράντα πέντε ημερών, εάν δεν γίνει καμία ενέργεια από τον αγοραστή, το κλεμμένο ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του κατόχου της κάρτας πληρωμής.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο ιδιοκτήτης του ΑΤΜ δεν ανταποκρίθηκε σωστά στην απαίτηση του εκδότη για παροχή εγγράφων, καθώς πιστεύει ότι ούτε αυτός ούτε το κατάστημα φταίνε για την κλοπή, επομένως δεν είναι υποχρεωμένοι να φέρουν ευθύνη για αυτό . Στην περίπτωση αυτή, η έρευνα διεξάγεται με διαφορετικό τρόπο.

Ποσό παρόμοιο με τα κλεμμένα κεφάλαια χρεώνεται στον λογαριασμό του εκδότη από τον αγοραστή. Αυτό είναι τεκμηριωμένο. Μετά από αυτό, ο εκδότης πρέπει να αποδείξει την αθωότητά του στον αποκτώντα. Εάν αυτό αποτύχει, τότε ο κάτοχος του ΑΤΜ επιστρέφει το κλεμμένο ποσό στον κάτοχο της κάρτας.

Υπάρχουν φορές που τα επιχειρήματα του αγοραστή αποδεικνύονται μη πειστικά ή δεν αποδεικνύουν πλήρως την υπόθεσή του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ευθύνη για την κλοπή βαρύνει πολλά μέρη της διαδικασίας και η έρευνα πραγματοποιείται μέσω προδιαιτητικού διακανονισμού. Για να γίνει αυτό, ο εκδότης υποβάλλει αίτηση για εξέταση της υπόθεσης εντός εξήντα ημερών από την ημερομηνία της αντιστροφής χρέωσης. Στην πορεία ενεργούν ο αποκτών και ο εκδότης, οι οποίοι αποδεικνύουν την υπόθεσή τους παρέχοντας επιχειρήματα και αποδεικτικά στοιχεία. Εάν τα μέρη έχουν καταλήξει σε συμφωνία, η καταβολή της αποζημίωσης επέρχεται εξίσου, εάν όχι, τότε η υπόθεση παραπέμπεται στην επιτροπή διαιτησίας. Είναι προμήθεια για το σύστημα πληρωμών. Η Επιτροπή εξετάζει όλα τα επιχειρήματα και τα αποδεικτικά στοιχεία των μερών και στη συνέχεια εξάγει ένα συμπέρασμα. Η απόφαση της επιτροπής διαιτησίας είναι δεσμευτική. Εάν τα μέρη δεν συμφωνήσουν με την απόφαση, υποβάλλεται έφεση, αλλά το ποσό της κλοπής σε αυτή την περίπτωση πρέπει να είναι τουλάχιστον πέντε χιλιάδες δολάρια.

Διαδικασία Διερεύνησης Απάτης ΑΤΜ

Η απάτη με κάρτες πληρωμών που σχετίζονται με συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω ΑΤΜ βρίσκεται σε διάφορα στάδια έρευνας. Εάν ο εκδότης του ATM στείλει αίτημα στον αγοραστή, ο οποίος πρέπει να ελέγξει την πιθανότητα τεχνικών αστοχιών στην εξυπηρέτηση ενός συγκεκριμένου λογαριασμού ή την ύπαρξη εσφαλμένης διανομής τραπεζογραμματίων. Αυτή η κατάσταση δεν είναι απάτη.

Σε περίπτωση που μια δόλια συναλλαγή πραγματοποιείται με χρήση ΑΤΜ, για παράδειγμα, ανάληψη μετρητών, ένας εκδότης ή μαζί με τον αγοραστή συμμετέχει στην έρευνα. Η ενοχή του κατόχου της κάρτας και τα σημεία συμβιβασμού διευκρινίζονται. Για τις περισσότερες από αυτές τις περιπτώσεις, υπεύθυνος είναι ο εκδότης, επομένως προβλέπει τέτοιους κινδύνους για να αποζημιώσει τον κάτοχο της κάρτας για κλοπή με αποζημίωση από την ασφαλιστική εταιρεία.

Ο αγώνας των τραπεζών κατά της απάτης

Η απάτη με πιστωτικές κάρτες σημαίνει ότι πολλά ιδρύματα πρέπει να πολεμήσουν κατά των εγκληματιών. Αλλά δεν είναι πάντα επιτυχημένοι με αυτό.

Για παράδειγμα, για την καταπολέμηση του skimming, χρησιμοποιείται συχνότερα η προστασία της τεχνολογίας SRK+ από το TMD Security. Αυτή η εταιρεία κατέχει ηγετική θέση μεταξύ των δημιουργών της προστασίας skimming ATM. Η επιτυχία της τεχνολογίας εξηγείται από το γεγονός ότι τοποθετείται ειδική προστασία από το εσωτερικό, ταιριάζει σε όλους τους τύπους ΑΤΜ και είναι εύκολη στην τοποθέτηση.

Η μετάβαση των ΑΤΜ σε λειτουργικά συστήματα Microsoft Windows, η στοιχειώδης βάση της Intel χρησιμοποιώντας πρωτόκολλα TCP / IP, αντίθετα, αυξάνει σημαντικά τον κίνδυνο επιθέσεων. Για το σκοπό αυτό, οι απατεώνες πραγματοποιούν στοχευμένες (στοχευμένες) επιθέσεις.

Τώρα όλο και πιο συχνά οι εγκληματίες καταφεύγουν στη βοήθεια διαφόρων προγραμμάτων για να αποκτήσουν πρόσβαση σε κάρτες πληρωμής. Εισάγονται σε ΑΤΜ. Μετά από αυτό, το ίδιο το πρόγραμμα θα συλλέξει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες. Ένα τέτοιο ΑΤΜ δεν διαφέρει από ένα κανονικό ΑΤΜ. Επομένως, είναι αδύνατο να τον αναγνωρίσει ένας απλός άνθρωπος.

Η απάτη με τραπεζικές κάρτες μπορεί να αποφευχθεί με την εγκατάσταση ειδικών χαρακτηριστικών ασφαλείας στο ΑΤΜ. Αποτελούν συναγερμό στις πόρτες του χώρου εξυπηρέτησης και πρόγραμμα που παρέχει προστασία πληροφοριών.

Πώς να προστατευτείτε από απατεώνες;

Η απάτη με πιστωτικές κάρτες ή χρεωστικές πλαστικές συσκευές είναι πλέον ένα πολύ συνηθισμένο φαινόμενο. Επομένως, πρέπει να ληφθούν μέτρα για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου κλοπής κεφαλαίων. Για αυτό, πρέπει να τηρούνται οι ακόλουθοι κανόνες.

1. Μην πείτε σε κανέναν τον κωδικό PIN σας, μην τον γράψετε σε κάρτα, σημειωματάριο κ.λπ.

2. Μην μεταφέρετε την κάρτα σας σε άλλο άτομο.

3. Κάντε αγορές σε αξιόπιστα καταστήματα.

4. Καλύψτε το πληκτρολόγιο με το χέρι σας ενώ εισάγετε έναν προσωπικό κωδικό.

5. Μην παρέχετε σε φανταστικούς τραπεζικούς υπαλλήλους στοιχεία κάρτας.

6. Μην πείτε τον κωδικό πρόσβασης που ήρθε σε μήνυμα στο τηλέφωνο.

7. Σε περίπτωση απώλειας ή απώλειας της κάρτας, θα πρέπει να έχετε έναν αριθμό στο κινητό σας τηλέφωνο με τον οποίο να μπορεί να αποκλειστεί επειγόντως.

Επί του παρόντος, επινοούνται όλα τα νέα είδη απάτης με τραπεζικές κάρτες και μέθοδοι προστασίας από κλοπή. Επομένως, εκτός από τις προφυλάξεις που παρέχονται από τον εκδότη, τον έμπορο ή τον αγοραστή, πρέπει να συμμορφώνεστε μόνοι σας με όλες τις απαιτήσεις ασφαλείας.

Για να αποφύγετε να γίνετε θύμα απατεώνων , ακούστε τη συμβουλή μας:

- Τηρήστε το νόμο, να θυμάστε ότι οποιαδήποτε αμφίβολη συναλλαγή είναι γεμάτη με θλιβερές συνέπειες.

- Προσοχή αγνώστους(συνήθως πολύ ομιλητικός), από το όριο που σας προσφέρει μια καλή προσφορά ή πουλάτε αγαθά σε μειωμένη τιμή (μπορεί να είναι κλεμμένα ή κακής ποιότητας). Ένα σημαντικό σημάδι κινδύνου είναι η αίσθηση ότι είστε απροσδόκητα και απίστευτα τυχεροί. Να είστε σκεπτικιστές, να μην πιστεύετε εξηγήσεις που φαίνονται πειστικές με την πρώτη ματιά ("πάρτι έκθεσης", "πουλάμε τα πάντα και τελειώνουμε τις συναλλαγές", "οι συνεργάτες δεν έχουν χρόνο να περιμένουν", "σήμερα είναι η επέτειος του σεφ" κ.λπ.) . Μην σας γοητεύουν οι εκλεπτυσμένοι τρόποι, η υπερβολική γοητεία, τα ξένα αυτοκίνητα ή ειδικά οχήματα, οι επαγγελματικές κάρτες (τα δεδομένα στις οποίες συχνά δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα) ή οι «συνδέσεις» με υψηλόβαθμους ανθρώπους κ.λπ., κ.λπ.

Σύναψη συμφωνίας με την εταιρεία, ζήτησηώστε να παρέχονται εγγυήσεις από τους ιδρυτές της. Εάν υποψιάζεστε ότι τα επιστολόχαρτα και οι σφραγίδες είναι πλαστά, ελέγξτε τη γνησιότητά τους στο υποκατάστημα της τράπεζας ή στον οργανισμό που είναι ο ιδρυτής της εταιρείας. Μη διστάσετε να κάνετε ερωτήσεις και μην αντιδράτε στην αγανάκτηση από την αντίθετη πλευρά. Καλύτερα να είσαι ασφαλής παρά να σε κλέβουν.

- Μην παίζειςστα τυχερά παιχνίδια (λαχεία, κάρτες, δακτυλήθρα κ.λπ.). Δεν θα μπορέσετε να ξεπεράσετε τους ειδικούς στην απάτη των απλοϊκών: δίνοντας την ευκαιρία να κερδίσετε λίγο και ξυπνώντας τον ενθουσιασμό, θα σας πάρουν τα πάντα.

- Μην πουλάςαγαθά σε αγνώστους, ιδιαίτερα ακριβά (αυτοκίνητα, εξοπλισμός βίντεο κ.λπ.): αντί για χρήματα, μπορούν να σας δώσουν μια «κούκλα» (ένα πακέτο χρωματιστό χαρτί) ή απλά να αφαιρέσουν τα χρήματα. Ωστόσο, έχοντας αποφασίσει για μια τέτοια συμφωνία, μην επιτρέψετε στους αγοραστές να εισέλθουν σε αυλές διέλευσης, εργοτάξια, σπίτια με έξοδο κινδύνου ή είσοδο υπηρεσίας, καθώς σε αυτά τα μέρη είναι δυνατό να κρυφτούν απαρατήρητα.

Στη διαδικασία συναλλαγής με αγνώστους, ποτέ μην περάσειςέχουν χρήματα στα χέρια τους έστω και για το μικρότερο χρονικό διάστημα, όσο εύλογη και αν είναι η πρόφαση.

Όταν διαφημίζεστε στην εφημερίδα για την πώληση ή την αγορά τιμαλφών, ποτέ μην δώσετε τη διεύθυνσή σαςή τηλέφωνο? αναφέρετε τον αριθμό τηλεειδοποίησης ή τη διεύθυνση poste restante (ταχυδρομική θυρίδα στο ταχυδρομείο) για να μην πέσετε θύμα ληστείας.

Είναι καλύτερα να μην αγοράζετε πολύτιμα πράγματα μόνο από τα χέρια σας. Ελέγξτε τα συσκευασμένα προϊόντα πριν πληρώσετε και μην τα επιστρέψετε στον πωλητή για να μην αλλάξει η αγορά κατά τη στιγμή της διευθέτησης.

- Μην αγοράσειςκαι μην πουλάς νόμισμα με τα χέρια σου. Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες μιας τράπεζας ή ενός ανταλλακτηρίου.

δανεισμός χρημάτων, λάβετε γραπτές αποδείξεις: μπορούν να φανούν χρήσιμα εάν στο μέλλον χρειαστεί να προσφύγετε στο δικαστήριο.

- Με την ησυχία σουσηκώστε ένα πορτοφόλι με χρήματα που εμφανίστηκαν ξαφνικά στα πόδια σας. Αν αυτή τη στιγμή σας πλησιάσει ένα άτομο και ξεκινήσει μια συζήτηση για το εύρημα, παραμερίστε αμέσως. Θα ενοχλήσει - πείτε ότι επικοινωνήστε με την αστυνομία.

Τι να κάνετε εάν είστε θύμα απάτης;

Αναφέρετε αμέσως το περιστατικό στην αστυνομία, αναφέρετε τα σημάδια των εγκληματιών. Για να ξεκινήσετε μια ποινική υπόθεση για το γεγονός της απάτης, πρέπει να γράψετε μια δήλωση που απευθύνεται στον επικεφαλής του τμήματος. Σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε με την αστυνομία, ακόμη και αν η συναλλαγή ήταν παράνομη, διαφορετικά κινδυνεύετε αργότερα να γίνετε θύμα εκβιασμού από τα άτομα που σας εξαπάτησαν.

Vylegzhanina, Ulyana. Cyberspruit: εφευρίσκονται όλο και περισσότεροι νέοι τρόποι απόσυρσης χρημάτων από τον πληθυσμό / U. Vylegzhanina // Rossiyskaya Gazeta Nedelya. - 2010. - 16/22 Σεπτεμβρίου (Αρ. 209). - S. 5.

Gostyushin, A.V. The ABC of Survival. Άνθρωπος σε έκτακτη ανάγκη. Ακραία ιατρική / A. V. Gostyushin, S. I. Shubina. - Μ.: Γνώση, 1995. - 270 σελ.

Γκρέκοβα, Έλενα. Αυτόματο χρήμα: πώς να μην πέσει στο δόλωμα των απατεώνων που χρησιμοποιούν τερματικά πληρωμών / E. Grekova // Rossiyskaya Gazeta Nedelya. - 2009. - 13/19 Αυγούστου (Αρ. 150). - S. 5.

Η ενσυνειδητότητα είναι το καλύτερο όπλο για την καταπολέμηση των απατεώνων: [σχετικά με την απάτη από κινητά] // Rossiyskaya Gazeta. - 2010. - 17 Μαρτίου (Αρ. 54). - S. 5.

Ερμόλοφ, Γιούρι. Κινητή αυτοάμυνα: προστασία από απατεώνες σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας / Yu. Ermolov // World of PC: ένα περιοδικό για χρήστες προσωπικών υπολογιστών. - 2010. - Αρ. 3. - S. 67.

ΜακΝαμπ, Κρις. Survival in the city = The manual of urban survival: a guide / K. McNab, D. Rebaiger; ανά. V. N. Egorova. - Μ. : FAIR-PRESS, 2004. - 327 σελ. : Εγώ θα. - (Στα όρια του ακραίου).

Simonson, J. L. 76 τρόποι για να προστατεύσετε το παιδί σας από εγκληματίες / J. L. Simonson, J. McCall; ανά. V. Andreev. - Αγία Πετρούπολη. : Peter Press, 1995. - 192 σελ.

Εγκυκλοπαίδεια για παιδιά / αρχισυντάκτης V.Volodin. - Προσωπική ασφάλεια: Προφυλάξεις στην καθημερινή ζωή. Συμπεριφορά σε ακραίες καταστάσεις / εκδ. : V. Volodin. - Μ., 2001. - 447 σελ. : Εγώ θα.

Καλέστε και παραγγείλετε βιβλία σε οποιαδήποτε βιβλιοθήκη της πόλης! (738084)