Tänapäeva maailmas jagavad inimesed Internetis palju isiklikku teavet, sealhulgas krediitkaardi- ja sotsiaalkindlustuse numbreid. Peaksite õppima, kuidas end võrgupetturite ja häkkerite eest kaitsta. Teave on täpselt see, mida tänapäeva petturid sihivad ja nad võivad vajaliku teabe hankimisel teie elu täielikult rikkuda, seega olge oma andmetega väga ettevaatlik.

Kui olete pettuse ohver, andke sellest teada.

Kui olete Interneti-pettuse ohver, peate sellest politseile teatama. Vormi saate täita veebikuritegevuse kaebuste keskuse veebisaidil ja muudel sarnastel veebisaitidel. Mida rohkem inimesi sellistest kuritegudest teatab, seda rohkem pettureid arreteeritakse. Seega peate end võrgus kaitsma, kuid olema teadlik ka muudest petuskeemidest, näiteks telefonipettustest.

Kaitske oma isikuandmeid

Ärge kunagi vastake Internetis või telefoni teel oma isikliku või pangakonto teabe päringutele. Kui teilt küsitakse kindlustusnumbrit, küsige, kas saate anda muud teavet. Pöörake tähelepanu pankade, heategevusorganisatsioonide ja valitsusasutuste mõjuvatele sõnumitele. Kasutage teabetaotluste kinnitamiseks usaldusväärseid kontaktteabe allikaid, näiteks panga ametlikku veebisaiti või teie kaardil olevat telefoninumbrit.

Ärge jagage liiga palju

Ärge postitage sotsiaalvõrgustikesse sellist teavet nagu oma sünnipäev, ema neiupõlvenimi, lemmiklooma nimi jne. Saate end praegu kaitsta järgmiselt: minge oma sotsiaalmeedia profiilile ja kustutage sealt leitud isiklik teave.

Värskenda

Installige arvutisse viirusetõrjetarkvara ja värskendage andmebaase. Kasutage ainult oma brauseri uusimat versiooni. Installige kõik paigad ja värskendused niipea, kui need on välja antud.

Suurendage raskust

Mis on veel lihtne viis end veebis kaitsta? Teie parool. Kasutage ainulaadseid ja keerulisi paroole. Ärge sisestage paroole, kui kasutate avalikku traadita võrku.

Olge teadlik võltsitud veebiloteriidest ja -võistlustest

Kõik pakkumised, mis nõuavad enne tasu saamist teilt tasumist või isikuandmeid, on pettused. Seetõttu peate alati kontrollima iga ettepaneku õiguspärasust. Küsi saatjalt kontaktandmeid ja kogu vajalikku infot konkurssi korraldava ettevõtte kohta. Kui hakkate esitama palju küsimusi ja näitate, et teid ei saa sundida kohe otsustama, jätab enamik pettureid teid maha.

Vabanege paberitest

Kasutage e-rakendusi ja otsemakset ning tasuge arveid veebis.

Ärge järgige kodust töötamise põnevuse lainet

Kontrollige teile kodust tööd pakkuvat ettevõtet põhjalikult, tehes võimalikult palju telefonikõnesid ja Interneti-päringuid. Kahtluse korral külastage oma kohalikku õiguskaitseasutust ja küsige asjatundjalt nõu. Kõik teie aadressile saadetud kauba saatmisega rahateenimise pakkumised on petturlikud. Kahjuks ei muuda paljud neist skeemidest teid mitte ainult kelmuse ohvriks, vaid muudavad teid ka kelmuseks.

Uurige, mida teie pank teie kaitsmiseks teeb

Peaksite uurima pettusevastaseid sätteid, mida teie pank oma klientidele pakub. Kõik suuremad pangad pakuvad krediit- ja deebetkaartide kaitset ning mõned garanteerivad isegi ametlikult veebitehingute turvalisuse.

Jälgige oma rahaasju

Jälgige igal nädalal oma pangakontot ja kaartide olekut. Tellige märguanded, mille teie pank saadab teile posti teel või otse teie telefoni. Jälgige oma privaatset ja avalikku teavet veebis volitamata tegevuse suhtes. Saate tellida oma pangast aruandeid oma konto ja krediit- või deebetkaardi oleku kohta. Tasulised lisateenused võimaldavad täpsemalt ja hoolikamalt jälgida oma krediidi- ja isikuandmeid, isikukoode ja veebitehinguid.

Mõned näpunäited võivad teile tunduda elementaarsed, kuid sellest saab alguse turvalisus.

Kaardipettuste meetodid

Kurjategijate kujutlusvõime on piiritu. Sõna otseses mõttes igal aastal on uusi, keerukamaid meetodeid. Vaatleme peamisi.

Pangakaartidega pettust nimetatakse kaardistamiseks.

Alustame "klassikast". Tulite sularahaautomaadist raha välja võtma. Kiirusta, sõna otseses mõttes jooksu pealt, sisesta telefoniga vesteldes PIN-kood. Sa isegi ei vaadanud silmapaistmatut pesapallimütsi ja tumedate prillidega poissi, kes piilus üle õla. Aga ta jälgis sind väga hoolikalt. Ta luuras ja jättis teie sisestatud numbrid meelde. Edasi elementaarne GOP peatus- ja hüvasti, raha.

Samuti ei näe te segaduses, et teie ees pole mitte päris sularahaautomaat, vaid võlts. Lõppude lõpuks on seade täpselt nagu päris. Kleebised, juhised - kõik on nii nagu peab. Sisestate kaardi, sisestate PIN-koodi ja ekraanile ilmub: “Seade on vigane”, “Tekkis süsteemiviga”, “Ebapiisav raha” või midagi sellist. No juhtub. Lähed teist sularahaautomaati otsima. Kuid enne selle leidmist tühjendavad petturid teie konto. Lõppude lõpuks, abiga fantoompangaautomaat nad on juba kõik vajalikud andmed teie kaardi kohta lugenud.

Sageli jäljendavad ATM rike. Näiteks hilisõhtul naasete koju ja otsustate teel oma palga välja maksta. Sisestasime kaardi, sisestasime PIN-koodi, summa - kõik läheb hästi. Kaardivõtu lugeja andis kaardi välja, kuid salv, kuhu raha peaks ilmuma, ei avane. Katki? Võib olla! Ümberringi on pime, peate helistama panka ja uurima, mis juhtus. Kõndisid sõna otseses mõttes kümme meetrit eemal ja nutikad vargad olid juba kleeplindi maha koorinud ja su raha ära võtnud. Jah, jah, lihtne kleeplint arveid ei väljastanud.

Teist lähenemist nimetatakse "Liibanoni silmus". See on siis, kui kaardilugejasse sisestatakse fotofilmist lasso. Kui teda tabad, ei saa kaarti enam välja tõmmata. Reeglina on sealsamas “assistent”: “Eile sõi pangaautomaat täpselt samamoodi mu kaardi ära, sisestasin selle kombinatsiooni ja PIN-koodi ja kõik toimis.” Proovid, ebaõnnestud ja lähed panka abi otsima. Sel ajal võtab halastaja samaarlane kaardi ja läheb seda tühjendama. Ta teab PIN-koodi. Te ise olete selle lihtsalt avalikult sisestanud. Mäletad?

Sularahaautomaat võib aga olla tõeline ja isegi hooldatav. See pole probleem, kui ründajad seda teevad skimmer. See on seade kaardi magnetribale kodeeritud teabe lugemiseks. Füüsiliselt on skimmer kaardilugeja külge kinnitatud peaplokk, samas kui see näeb välja nagu osa sularahaautomaadi struktuurist.

Vasakul - ilma skimmerita sularahaautomaat, paremal - skimmeriga

Saatja abil saavad petturid skimmerilt infot ja teevad võltskaarte. Nad kasutavad kooritud kaarti, kuid raha debiteeritakse algselt kontolt. Sellest ka meetodi nimi – skimming, ingliskeelsest sõnast “skim cream”.

Kuidas nad PIN-koodi teavad? Lisaks skimmerile on neil ka teisi seadmeid. Näiteks, ülekattega klaviatuur. See imiteerib täielikult tegelikku, kuid jätab samal ajal meelde teie sisestatud klahvikombinatsioonid.

Võimalusena - klaviatuurile suunatud miniatuurne kaamera, mis on maskeeritud reklaamvoldikutega kastiks.

Skimmingu tüüp sädelev. Mahukate ülekatete asemel kasutatakse õhukest elegantset tahvlit, mis sisestatakse läbi kaardilugeja otse sularahaautomaati. Lisaks on skeem sama, mis koorimisel. Kuid ohuaste on suurem: peaaegu võimatu on näha, et sularahaautomaadis on "viga". Lohutab aga see, et vaheseibi valmistamine on üsna keeruline - selle paksus ei tohiks ületada 0,1 mm. Peaaegu nanotehnoloogia. :)

Andmepüük- levinud Interneti-pettuste meetod. Enamik teist ei pea selgitama, mis see on. Võib-olla sai keegi isegi “pangast kirja” palvega linki jälgida ja üksikasju täpsustada. Pealegi nägi andmepüügileht välja nagu päris, samad värvid, fondid, logod, välja arvatud tüütu kirjaviga aadressiribal.

Viimasel ajal on üha enam levinud andmepüügi alamliik - vishing. Lihtsamalt öeldes, lahutus telefoni teel. Petturid simuleerivad autoinformaatori kõnet. Hirmuäratav robothääl annab Sulle teada, et Sinu kaart on blokeeritud või häkitud või on vaja kiiresti laenuvõlg ära maksta. Täpsema teabe saamiseks helistage sellel numbril. Helistad ja viisakas "operaator" palub "kinnitada" kaardi numbrit, selle kehtivusaega, kinnituskoodi... Kui oled viimase numbri dikteerinud, võid oma rahaga hüvasti jätta. Kui mõistus pähe tuled, kuluvad need juba mõnes veebipoes ära.

Muide, kuna selle kasutamiseks pole vaja füüsilist kaarti, kasutavad petturid üha enam meetodeid sotsiaalne insener. Nii et ma sain peaaegu petta.

Müüsin mööblit. Pani tuntud saidile fotodega kuulutuse. Määrasin numbri, mille kaudu minu jaoks autentimist ei liigu. Varsti helistas mees. Ta tutvustas end kui Vassili, kes on üürikortereid üüriva ettevõtte töötaja. Ta ütles, et neile mu diivan meeldis – nad võtavad seda vaatamata! Raha kantakse kohe minu kaardile. Pole probleemi. Tihti ostan internetist, selleks on mul spetsiaalne kaart. Siis polnud temast midagi maha kanda, vaid täiendada - palun. Kuid helistajale ühest numbrist ei piisanud – vestluskaaslane küsis teist aegumiskuupäeva ja CVV2. Ma ei nimetanud, kuid Vassili oli solvunud. Ta ütles mulle, kes ma olen ja kuhu ma pean minema, ning katkestas toru.

Enamik kaarte on nüüdsest seotud telefoninumbriga, et tehinguid SMS-sõnumite või näiteks internetipanka sisse logides kinnitada. Mida ründajad õige SIM-kaardi kättesaamiseks ei tee: nad varastavad telefone, kuulavad pealt SMS-e, teevad SIM-kaarte duplikaate ja nii edasi.

Ohutusreeglid kaartide kasutamisel

Pangas deebet- või krediitkaardi väljastanud saame pangateenuse lepingu ja PIN-koodiga ümbriku. Kahju, et neil pole lisaks sellele komplektile elementaarsete turvareeglitega memo kaardiomanikele. See peaks sisaldama järgmisi soovitusi.

• Võimalusel tehke endale hübriidkaart - kiibi ja magnetribaga (ainult kiibiga kaarte Venemaal kahjuks peaaegu ei kasutata). Sellist kaarti kaitseb häkkimise ja võltsimise eest paremini skimimine.
• Õppige PIN-kood pähe. Kui mälu loota pole, kirjuta see paberile, aga hoia kaardist eraldi.
• Ärge kunagi ja mitte mingil juhul avaldage kolmandatele isikutele kaardi PIN-koodi ja CVV2-koodi, samuti selle kehtivusaega ja kellele see on registreeritud. Ükski pank ei küsi teilt neid andmeid. Ja raha kontole krediteerimiseks piisab ainult kaardi esiküljel olevast 16-kohalisest numbrist.
• Ärge kasutage nn palgakaarte kauplustes maksmisel ja veebiostudel. Parem on kanda raha kaardikontolt isiklikule kontole või määrata igat tüüpi tehingutele päevased limiidid.
• Valige sularahaautomaadid, mis asuvad pangakontorites või videovalvesüsteemidega varustatud turvapunktides.
• Ärge kasutage kahtlaseid sularahaautomaatide mudeleid. Ja enne kaardi terminali sisestamist kontrollige seda hoolikalt. Kas klaviatuuril või kaardilugejas on midagi kahtlast? Kas läheduses ripub imelik reklaamialus?
• Katke julgelt klaviatuur käega kinni ja paluge järjekorras eriti uudishimulikel kamraadidel kõrvale astuda. Probleemide ilmnemisel ärge kasutage "juhuslike assistentide" nõuandeid - kuhugi lahkumata helistage kohe panka ja blokeerige kaart.
• Kui olete oma kaardi kaotanud, samuti kui teil on põhjust arvata, et kolmandad isikud said selle andmed teada, võtke viivitamatult ühendust pangaga ja blokeerige see.

Kõige lihtsam on helistada. Kui teil on kaart käes, näete kaardi tagaküljel tuginumbrit. Kontaktkeskused töötavad reeglina ööpäevaringselt. Kui kaart on jäänud sularahaautomaati ja te ei tea oma panga telefoninumbrit, helistage sularahaautomaatide hooldusfirmasse. Number peab olema terminalis märgitud.

Lisaks tutvu kaardikindlustuse võimaluste ja tingimustega oma pangas. Mõnel krediidiasutusel on klientide kaitsmiseks petturite eest ja kahjude hüvitamiseks spetsiaalsed programmid.

Panganduse ohutuseeskirjad

Saate kasutada suurt teenustepaketti kodust lahkumata. Näiteks maksta millegi eest või kanda raha enda või kellegi teise kontole.

Pangandus – kaugpangateenus.

Interneti- ja SMS-panganduse eraldamine. Esimene võimaldab teha tehinguid läbi kliendi isikliku konto panga kodulehel või rakenduse kaudu ning teine ​​hõlmab tehingutest teavitamist SMS-sõnumite kaudu.

Panganduse kasutamiseks ilma raha kaotamise riskita tuleb järgida järgmisi elementaarseid ettevaatusabinõusid.

• Ärge logige Internetipanka sisse teiste inimeste arvutitest ega avalikest turvamata võrkudest. Kui see ikka juhtus, klõpsake seansi lõpus "Välju" ja tühjendage vahemälu.
• Installige oma personaalarvutisse viirusetõrje ja värskendage seda õigeaegselt. Kasutage oma brauseri ja meiliprogrammide kaasaegseid versioone.
• Ärge laadige alla kontrollimata allikatest saadud faile, ärge järgige ebausaldusväärseid linke. Ärge avage kahtlaseid kirju ja blokeerige saatja kohe.
• Kui see pole vajalik, ärge sisestage oma isikuandmeid peale sisselogimise ja parooli.
• Kontrollige oma aadressiriba. Kasutada tuleb turvalist HTTPS-ühendust. Ja vähimgi mittevastavus panga domeeniga tähendab peaaegu kindlasti, et olete andmepüügisaidil.
• Mõelge isikliku konto sisestamiseks välja keeruline parool ja kasutage ka ühekordseid paroole, mida pangad nõuavad, et kinnitada oma isiklikul kontol toiminguid.

Pea meeles! Pangad ei saada sõnumeid kaartide blokeerimise kohta ning telefonivestluses ei küsita kliendikaartidega seotud konfidentsiaalset infot ja koode.

SIM-kaardi, millega kaart on seotud, kaitsmiseks teavitage kahtlaste sõnumite saabumisest viivitamatult panka ja ärge mingil juhul helistage neis märgitud numbritele. Teavitage panka, kui olete oma numbrit vahetanud või SIM-kaardi kaotanud. Seadke oma telefonis parool ja ärge eemaldage blokeeringut ekraanilt, kui keegi teine ​​teie tegevust jälgib. Ja kui SIM-kaart väljastatakse teile isiklikult, keelake selle asendamine puhverserveriga.

Mida teha, kui petturid võtsid kaardilt raha maha

Tülid klientide ja pankade vahel pole haruldased. Esimesed, saades teada oma kontodelt raha volitamata debiteerimisest, paluvad oma raskelt teenitud raha tagastada ja teised kehitavad sageli õlgu: "Te ise rääkisite petturitele kõik."

2011. aastal jõustus föderaalseadus nr 161 "Riikliku maksesüsteemi kohta", mille eesmärk oli makseteenuste osutamise tava sujuvamaks muutmiseks ja paremaks muutmiseks. Eelkõige pani ta paika kogu maksesüsteemi kui terviku õiguslikud alused ning kohandas sularahata maksete, aga ka e-raha väljastamise ja kasutamise reegleid.

2014. aastal jõustus selle seaduse artikkel 9. Norm kaitseb pangakaardi kasutajaid pettuste eest. Seadus kehtestab klientide süütuse presumptsiooni. Pank on kohustatud hüvitama kliendi kontolt tema poolt volitamata toimingu tulemusena üle kantud summad, välja arvatud juhul, kui tõendatakse, et klient ise rikkus elektroonilise maksevahendi kasutamise korda.

Alates 26. septembrist 2018 saavad pangad seaduslikult blokeerida kliendikaardid, kui neil tekib kahtlus, et petturid kannavad neilt raha üle. Pärast blokeerimist peab pank sellest kontoomanikku teavitama ning ta peab kas toimingu kinnitama või teatama varguse katsest.

Ehk siis seadus piiritleb panga ja kliendi vastutuse.

1. Kas pank teavitas klienti volitamata tehingust? Kui ei, lasub vastutus täielikult pangal. Kui teid teavitatakse, minge punkti 2 juurde.
2. Kas klient teavitas panka hiljemalt järgmisel tööpäeval pärast panga teate saamist, et see toiming tehti ilma tema (kliendi) nõusolekuta? Kui ei, lasub vastutus kliendil. Kui teid teavitatakse, minge punkti 3 juurde.
3. Kas pank suutis tõendada, et klient rikkus e-raha kasutamise korda? Kui jah, lasub vastutus kliendil. Vastasel juhul vastutab pank täielikult ja on kohustatud kliendile hüvitama kogu vaidlusaluse tehingu summa.

Autoriseerimata debiteeritud rahaliste vahendite hüvitamise eelduseks on panga teavitamine kaardi kasutamisest ilma selle omaniku nõusolekuta.

Öelge pangale, et kaarti kasutab keegi teine hiljemalt ühel päeval päeval, mil klient pettuse avastas.

Sellest tähtajast kinnipidamine on väga oluline. Tähtaja ületanud - te ei saa loota tagasimaksele.

Lisaks peab kliendil käes olema tõend teatise kohta. Jutt käib pangale saadetud pöördumise teisest eksemplarist koos volitatud töötaja poolt tehtud vastuvõtuteatisega või kirjaliku teatega väärtusliku tähitud kirja koos lisade loeteluga saatmise kohta panga aadressile.

Panga poole pöördumine õiguskaitseorganitele pöördumist ei tühista ega asenda.

järeldused

Niisiis on pangakaardilt raha ebaseadusliku debiteerimise korral toimingute lühike algoritm järgmine:

1. Ärge paanitsege, helistage panka ja blokeerige kaart. Lisaks palume operaatoril nimetada kontojääk ja viimased tehtud tehingud.
2. Päeval jookseme panka ja kirjutame avalduse. Kinnitage meie taotluse koopia kindlasti panga volitatud töötajaga.
3. Kui krediidiasutuse töötajad seda mingil moel takistavad ja avaldust vastu võtmast keelduvad (blanketid on otsas, tehniline paus jne), pöördume prokuratuuri.
4. Kirjutame politseisse avalduse. Eriti kui seisate silmitsi röövi või röövimisega.
5. Ootame raha tagasi.

Kui pank keeldub kaardilt debiteeritud raha tagastamast, viidates näiteks e-raha kasutamise korra rikkumisele, saate oma õigusi kohtus kaitsta.

Erinevate tehingute tegemisel, maksetehingute tegemisel ja muul viisil peaksite oma andmeid kaitsma ja mitte avaldama neid asjatult kolmandatele isikutele. Et mõista, kuidas mitte saada petturite ohvriks, aitavad mitmed professionaalsete juristide välja töötatud reeglid. Praeguseks on eriti arenenud Interneti kaudu sooritatud pettused.

Inimesed on olnud petturite ohvrid pikka aega. See ebaseaduslike tegude kategooria on laialt levinud kogu maailmas. Karistuse suurus on sätestatud riigi tasandil antud määrustega.

Rääkides põhjusest, miks toimepandud kelmuste arv kasvab, tasub märkida, et selles küsimuses mängib suurt rolli elanikkonna elatustase riigis. Mida rikkam on riik ja jõukamad inimesed, seda väiksem on vaatluse all olevate kuritegude arv. Riikides, kus SKT tase inimese kohta on kõrge, on petmise juhtumeid vähem. Nende hulka kuuluvad Taani, Šveits, Luksemburg jt.

Meie riigis seostatakse petturite arvu kasvu majanduskriisiga. Inimesed jäid tööta, mis ajendas neid toime panema ebaseaduslikke tegusid. Samuti on pettuste kasvu põhjuseks tehnoloogia areng ning rahaülekannetega tehtud kaupade ja teenuste eest tasumine. Valides saiti, kust soovite kaupa osta, peate veenduma, et see on ohutu.

Saate end pettuse eest kaitsta, teades skeeme, mille kaudu petturid tegutsevad. Siin on kõige levinumad:

Laps sattus õnnetusse, pani toime kuriteo ja nii edasi. Seda meetodit seostatakse ohvrile psühholoogilise surve avaldamisega. Petturid teavitavad vanemaid, et nende laps on sattunud ebameeldivasse olukorda, millest pääsete välja, pannes “ohvritele” teatud rahasumma. Enesealalhoiuinstinkt vallandub ja vanemad püüavad last kaitsta, kinkides petturitele raha. Kõige lihtsam viis pettust ära tunda on helistada lapse numbrile ja uurida, kas kõik on korras.

Koos laenulepinguga vormistatakse eluaseme müügileping. Enne laenuga seotud dokumentatsiooni allkirjastamist tuleb leping hoolikalt üle vaadata ja uuesti läbi lugeda. Seda tüüpi pettused on mikrokrediidisektoris levinud. Pettur annab kannatanule allakirjutamiseks paki pabereid, sealhulgas ostu-müügilepingu ja raha laekumise kviitungi, mille järel kinnisasi teisele isikule ümber registreeritakse.

Saitidel, kus reklaame postitatakse, palutakse teil teha ettemakse. Petturi eest saate end kaitsta, kui ei avalda oma pangakaardi andmeid ja muid isikuandmeid. Olukorras, kus inimene esitab millegi müügikuulutuse, helistab ta asja osta soovijalt ja pakub kaardile ettemaksu. Ohver teatab ülekandmiseks kaardiandmed, misjärel raha tema kontolt debiteeritakse.

Nad paluvad raha laenata, lubades selle homme tagastada. Vastuvõttu kasutatakse sotsiaalvõrgustikes, SMS-ide, kõnede kaudu. Nad tutvustavad end tuttavate, sõprade, sugulastena ja paluvad kaardile raha saata. Sel eesmärgil häkitakse sageli kontosid sisse. Pettuse tunned ära, kui helistad abi paluvale inimesele.

Nad paluvad teil auhinna teenimiseks või võitmiseks kanda teatud summa. Ründajad helistavad inimesele ja ütlevad, et ta võitis kalli eseme ja selle saamiseks peate maksma väikese summa. Samuti võivad nad öelda, et seal on kõrgelt tasustatud ametikoht, ja kutsuda teid, öeldes, et esialgu peate tasuma teatud rahalised kulud. Sel juhul saad end kaitsta sellega, et ei saada võõrastele raha.

Raha ülekandmine ühest pensionifondist teise. Siin on pettuste äratundmine keeruline neile, kes sellest valdkonnast aru ei saa, seega tuleb enne fondi vahetamist konsulteerida juristiga.

Tähtis! Pidage meeles, et petturid võivad kuritegusid toime panna mitte ainult päriselus, vaid ka Interneti kaudu.

Petturite ohvrid on need, kellel pole piisavat kaitset – need on puudega pensionärid. Sellel on mitu põhjust:

Petturid tunnevad hästi psühholoogiat, mis võimaldab neil inimestega manipuleerida. Kergeusklikul inimesel on raske valet tõest eristada, seetõttu satub ta petturi tänavale.

Vanematel inimestel on end raskem kaitsta, sest nad on kaasaegse tehnoloogiaga vähe kursis ega tea, et infot on vaja kaitsta.

Neil on lihtsam ohvriks langeda, sest omal ajal, kui nad kasvasid (NSVL-i all), oli kuritegusid vähem, mistõttu on nad kergeusklikumad kui tänapäeva noored.Võimalik on tuvastada, et sinu vastu pannakse toime kuritegu. ja saate ohvriks saamist vältida järgmistel tingimustel:

1. Kaitske oma teavet. Peate astuma samme, et vältida oma konfidentsiaalse teabe jagamist.

   Olge maksesüsteemidega ettevaatlik.

   Veenduge, et teie elektroonilised andmed oleksid kaitstud.

   Enne meditsiinitöötajate, politseinike ja teiste riigiasutuste esindajate korterisse lubamist küsige dokumente. See kehtib eriti siis, kui nad tulevad teie juurde ilma kutseta.

   Vältige hasartmänge ja tuleviku ennustamist.

   Olge võõraste inimeste kõnede suhtes ettevaatlik.

   Ära usalda võõraid.

Kui järgite neid ettevaatusabinõusid, saate peaaegu täielikult kaitsta petturite eest. Siiski peate meeles pidama, et uusi pettusskeeme on võimalik välja mõelda, seega olge alati ettevaatlik.

Plastpangakaart on universaalne maksevahend. See tagab ööpäevaringse juurdepääsu teie arvelduskontol olevale rahale. Plastkaardid võivad olla deebet- ja krediitkaardid. Selles artiklis käsitletakse, kuidas end pettuste eest kaitsta.

Veel kaartidest

Plastkaart ise sularaha ei sisalda. Kõik need on omaniku arvel. Plastitükk on vaid vahend selle raha juurde pääsemiseks.

Kaardi välisküljele on märgitud omaniku andmed, mis on pangale vajalikud tema tuvastamiseks ja nõutud tehingute tegemise otsuse tegemiseks. Kaardi kasutamiseks ei ole selle füüsiline kohalolek vajalik. Piisab üksikasjade täpsustamisest.

Kaartidele juurdepääsu viisid

Kaardipettus võib toimuda kahel viisil.

1. Varastatud või võltsitud kaarti kasutades ostetakse kaup hilisemaks edasimüügiks.

2. Erinevate nippide abil saavad ründajad ligipääsu sularahaautomaadile, konto andmetele ja pin-koodile.

Sularahaautomaat ehk sularahaautomaat (kassaautomaat) loodi sularaha väljastamise, vastuvõtmise, ülekandmise, teenuste eest tasumise ja muude finantstehingute toimingute lihtsustamiseks ilma krediidiasutuse töötaja osaluseta. Samal ajal saate neid teenuseid kasutada igal kellaajal. Lihtsus, mugavus ja vahetu juurdepääs sularahale on muutnud sularahaautomaadid elanike ja sellest tulenevalt kurjategijate seas populaarseks ja populaarseks.

Pettus pangakaartidega toimub sularahaautomaatide vastu suunatud häkkerite rünnakute kaudu. Seda on võimalik teha ka kaardi magnetribalt infot kopeerides, rahatähtede lõksu seades, mis toob kaasa raha kadumise või pangaautomaadist mitte kogu küsitud summa väljastamise.

Petturite kätte sattunud kaotatud või varastatud plastkaart võib ähvardada selle omanikku kogu kontol oleva raha debiteerimisega. Sama kehtib ka võltspangakaardi kohta, mis on tehtud konkreetse isiku nimele, kelle kontol on raha.

Kaardipettuste tüübid

Tänapäeval on soovitav, et iga kodanik selle teabega tutvuks. Kaardipettused hõlmavad paljusid erinevaid trikke ja pettusi.

Võlts - tegeliku omaniku tegeliku kaardi identsete detailidega plasti valmistamine. See trikk võimaldab teil teha mis tahes toiminguid. Et end võltsingute eest säästa, seab pank kaitse detailide valiku vastu. Kaartidelt raha varastamise meetodite väljatöötamine on muutnud selle meetodi vähem kuluefektiivseks. Nüüd on lihtsam variant rekvisiite varastada.

Andmepüük on vargusmeetod, millega petturid võtavad panga nimel erinevate sidevahendite (telefon, e-post jne) kaudu ühendust kaardiomanikuga. Nende eesmärk on välja selgitada omaniku konfidentsiaalsed andmed. Telefoni andmepüük on väga levinud varguse liik. Seega tuleb kaardiomanikule kõne, kõige sagedamini sõnum infoga, et kontolt on makse tehtud, võlg on vaja tasuda, kaart on blokeeritud vms. Kõne tehakse automaatselt ja kõlab hirmutava teabega elektrooniline hääl, täpsustamata finantsasutuse andmeid, kust sõnum tuleb. Pärast seda peate lisateabe saamiseks võtma ühendust operaatoriga. SMS-is ja e-kirjades näidatakse sama teksti. Näidatud numbrile helistamise ajal püüab operaator välja selgitada konfidentsiaalset teavet, mis võimaldab kurjategijatel plastkaarte tühjendada. Skimming pettus võimaldab andmeid kopeerida sularahaautomaadile paigaldatud spetsiaalse seadme abil.

Kaardiandmete vargus veebipoodide serveritest, mis on kohustatud oma omaniku andmeid mitte salvestama. Seda aga sageli ei järgita. Mida petturid edukalt kasutavad.

Mõnikord annavad südametunnistuseta pangatöötajad kurjategijatele kaardiandmeid ise. Või töötajate hooletuse tõttu läheb see info sissetungijate omaks.

Spetsiaalsete seadmete abil häkivad petturid pangaautomaati kasutades kaardi koos PIN-koodiga, kasutades selleks spetsiaalseid seadmeid (mikrokaamerad, klaviatuurid, kaardilugejad). Sellised seadmed loevad üksikasju ja sisestatud paroole.

Võltsitud sularahaautomaatide kasutamine võimaldab tühjendada ka plastikkaarte. Pettus viiakse läbi "Liibanoni silmuse" meetodil. See valik võimaldab kurjategijatel kellegi teise kaardi enda valdusesse võtta. Selleks asetavad petturid lugeja pessa fotofilmi tüki, mis ei lase pärast toimingu lõpetamist kaardil pesast lahkuda. Läheduses on ründajad, kes pakuvad PIN-koodi sisestamist, kinnitades, et pärast seda toimingut tuleb kaart välja. Pärast ebaõnnestunud katseid veenavad petturid omanikku järgmisel päeval, kui kollektsionäärid ja insenerid töötavad, pangaga ühendust võtma ning enne seda ei juhtu midagi. Võite kaardi julgelt lahkuda. Kui omanik pangaautomaadist lahkub, eemaldavad petturid kile ja kaardi. Nad võtavad kõik raha välja.

Pangakaartidega pettus toimub ka CNP-tehingu tegemisel, st saadud andmete põhjal Internetis tehtava toiminguga. Omanik ise ja tema pangaplastik sellega seotud ei ole.

Varastatud või kaotatud kaartidega toimingute tegemine, mis toimub nimetatud sündmuste ja plastiku blokeerimise vahel. Samuti kirjutavad paljud unustajad oma pin-koodi kaardile endale, mõnele paberile või vihikusse. Kui rahakotiga kott varastatakse või kaob, saavad petturid mitte ainult kogu sisu, vaid ka isikliku konto raha omanikuks.

Omandamine on meetod, mille puhul libisemist korratakse. Samuti saate muuta selle sisu. Selleks tehakse imprinteri elektroonilisele terminalile mitu kaarti või väljatrükki. See on vajalik selleks, et pärast kliendi poolt sedelile allakirjutamist oleks võimalik tehingusummat muuta või uusi maksedokumente koostada.

Ostu tagastamine ähvardab pangakaardi omaniku negatiivseks minna. Selleks teeb pettur, häkker või selle kaupmehe töötaja, kelle juures klient ostu sooritas, raha tagastamise toimingu, mis suurendab kaardi jääki. Seejärel kasutab ründaja krediteeritud raha. Kaupmees tühistab tagastuse. Peale seda jääb klient miinusesse.

Mida teha, kui avastate esimesed pettuse märgid?

Maksekaarte kasutades pettus on väga levinud nähtus. Selle ohvriks võib saada iga plastseadme omanik. Seetõttu tuleb esimeste kahtluste korral kaart koheselt blokeerida. Ja pangas saate kirjutada toiminguga mittenõustumise avalduse, näidates ära põhjuse, kui see juhtus teie teadmata.

Pettus Sberbanki kaartidega

Selle asutuse plastseadmed langevad väga sageli petturite erinevate rünnakute alla. Levinumad varguse viisid on SMS-sõnumid tekstiga, et kaart on blokeeritud, ja töö jätkamiseks tuleb helistada määratud numbrile. Selliseid tekstiteateid võivad saada tuhanded Sberbanki kaardi kasutajad. Ärge unustage, et kõik Sberbanki saadetud sõnumid pärinevad ühelt numbrilt. Kui teade pärineb teiselt adressaadilt, on tegemist kurjategijatega.

PrivatBank

Pettus PrivatBanki kaartidega toimub enamasti skimmeri abil. Et PIN-koodi sisestamisel ei näeks ründajad eelinstallitud kaamera numbreid, tuleb valitud kombinatsioon peopesaga sulgeda.

Teine võimalus on "hädaraha", mis võimaldab petturitel teada saada kaardiomanikule SMS-iga saabunud koodi, mille kontoomanik ise (trikki kahtlustamata) neile telefoni teel dikteerib. See on Internetis ostlemisel tavaline nähtus.

Pettus "Maisi" kaartidega

Kurjategijad kasutavad raha varastamiseks sageli teist huvitavat viisi, milleks kasutatakse Corni kaarti. Pettus leiab aset väidetavalt Eurosetist pärit veebipoe loomisel, kus saab osta palju odavamalt kui salongis endas. Lisaks on boonused. Ostu sooritamiseks peab konsultant dikteerima oma täisnime, sünnikuupäeva, kaardi vöötkoodi, tekstisõnumiga tulnud salasõna ehk andmed, mida ei tohi kunagi välja öelda. Pärast seda debiteeritakse kaardikontolt raha ja konto omanik jääb ostuta.

Kes varastatud raha tagastab?

Petturite poolt varastatud raha tagastatakse pärast uurimist, mis peaks tuvastama mõned faktid.

1. Kas omanik ise kulutas oma säästud ja otsustas need siis tagastada?

2. Pangaautomaadi või panga viga?

3. Või on see petturite nipid?

Kui selgub, et raha debiteeriti ilma kaardiomaniku süül, siis varastatud summa tagastatakse talle. Väljaandja on kohustatud selle tagastama, millega tavaliselt ei kiirustata. Hüvitamise kohustus lasub kaupmehel või omandajal. Kui osalejad mõistavad, kes peaks kahjud tagastama ja kes on süüdi, siis kaardiomanik võib oma raha oodata väga kaua. Selleks, et hüvitamisega mitte viivitada, toimib maksesüsteem reguleeriva organina, kes kujundab kõigile osalejatele ühtsed reeglid, tingimused ja käitumisalgoritmi.

Kontovarguse uurimise protsess

Pettused krediitkaartidega ja ka deebetplastseadmetega toimuvad samadel meetoditel. See tähendab, et uurimine varguse toimepanija tuvastamiseks toimub ühtse skeemi järgi.

Esmalt esitab omandaja (sularahaautomaadi omanik) debiteeritava summa, mille omanik vaidlustab. Emitent (pank) nõuab omandajalt dokumentide esitamist. Nad peavad kinnitama raha debiteerimise õiguspärasust. Selleks on ette nähtud kolmkümmend päeva. Kehtestatud tähtaja jooksul esitab omandaja nõutud dokumendid ning nendega tutvub ka konto omanik. Kui klient nõustub ja kinnitab operatsiooni fakti, loetakse probleem lahendatuks ja uurimine lõpetatakse. Kui omandaja esitas rikkumistega koostatud dokumendid või eiranud tähtaegu, siis debiteeritakse summa tema kontolt panga (emitendi) kasuks, misjärel argumenteeritakse taganemise fakti ja näidatakse seaduslikkuse põhjus. Selles etapis raha omanikule ei tagastata. Kui omandaja ei ole midagi ette võtnud, kantakse varastatud summa pärast mahakandmist neljakümne viie päeva jooksul maksekaardi omaniku kontole.

On olukordi, kus sularahaautomaadi omanik ei vastanud nõuetekohaselt väljastaja dokumentide esitamise nõudele, kuna tema arvates ei ole varguses süüdi ei tema ega müügipunkt, mistõttu nad ei ole kohustatud selle eest vastutama. . Sel juhul viiakse uurimine läbi erineval viisil.

Varastatud vahenditega sarnase summa debiteerib omandaja emitendi kontolt. See on dokumenteeritud. Pärast seda peab väljastaja oma süütust omandajale tõestama. Kui see ebaõnnestub, tagastab pangaautomaadi omanik varastatud summa kaardiomanikule.

On aegu, kus omandaja argumendid ei osutu veenvaks või ei tõesta täielikult tema väidet. Sellistes olukordades langeb vastutus varguse eest mitmele protsessi osapoolele ning uurimine toimub vahekohtueelse kokkuleppe teel. Selleks esitab väljastaja avalduse juhtumi läbivaatamiseks kuuekümne päeva jooksul alates tagasimakse kuupäevast. Selle käigus tegutsevad omandaja ja väljaandja, kes tõendavad oma väidet argumentide ja tõenditega. Kui pooled on jõudnud kokkuleppele, toimub kahjutasu tasumine võrdselt, kui mitte, siis suunatakse asi arbitraažikomisjoni. See on vahendustasu maksesüsteemi eest. Komitee võtab arvesse kõiki poolte argumente ja tõendeid ning teeb seejärel järelduse. Arbitraažikomisjoni otsus on siduv. Kui pooled otsusega ei nõustu, esitatakse apellatsioonkaebus, kuid varguse summa peab sel juhul olema vähemalt viis tuhat dollarit.

ATM-pettuste uurimisprotsess

Pangaautomaatide vahendusel tehtavate tehingutega seotud maksekaartidega seotud pettused on uurimise erinevates etappides. Kui sularahaautomaadi väljastaja saadab ostjale päringu, peab ta kontrollima tehniliste rikete võimalust konkreetse konto teenindamisel või pangatähtede ebaõiget jaotamist. See olukord ei ole pettus.

Juhul, kui sularahaautomaadi abil tehakse pettustehing, näiteks sularaha väljavõtmine, osaleb uurimises üks väljastaja või koos omandajaga. Kaardiomaniku süü ja kompromissipunktid on selgitamisel. Enamiku nende juhtumite puhul vastutab väljastaja, seega näeb ta selliseid riske ette, et hüvitada kaardiomanikule varguse eest kindlustusseltsi hüvitis.

Pankade võitlus pettuste vastu

Krediitkaardipettused on tähendanud, et paljud asutused peavad kurjategijatega võitlema. Kuid see ei õnnestu neil alati.

Näiteks skimmingu vastu võitlemiseks kasutatakse kõige sagedamini SRK+ tehnoloogia kaitset TMD Security eest. See ettevõte on sularahaautomaatide pealtkuulamise kaitse loojate seas liider. Tehnoloogia edu selgitab asjaolu, et seestpoolt on paigaldatud spetsiaalne kaitse, mis sobib igat tüüpi sularahaautomaatidele ja seda on lihtne paigaldada.

Sularahaautomaatide üleminek Microsoft Windowsi opsüsteemidele, Inteli elementaarbaasile, kasutades TCP / IP-protokolle, vastupidi, suurendab märkimisväärselt rünnakute ohtu. Sel eesmärgil viivad petturid läbi suunatud (sihitud) rünnakuid.

Nüüd kasutavad kurjategijad maksekaartidele juurdepääsu saamiseks üha sagedamini erinevate programmide abi. Need sisestatakse sularahaautomaatidesse. Pärast seda kogub programm ise kogu vajaliku teabe toimingute kohta. Selline sularahaautomaat ei erine tavalisest sularahaautomaadist. Seetõttu on tavainimesel võimatu teda ära tunda.

Pangakaardipettusi saab ära hoida, paigaldades sularahaautomaadile spetsiaalsed turvaelemendid. Need on hooldusala ustel olev alarm ja infokaitset pakkuv programm.

Kuidas kaitsta end petturite eest?

Krediitkaartide või deebet-plastseadmetega seotud pettused on praegu väga levinud nähtus. Seetõttu tuleb võtta meetmeid rahaliste vahendite varguse riski minimeerimiseks. Selleks tuleb järgida järgmisi reegleid.

1. Ära ütle kellelegi oma PIN-koodi, ära kirjuta seda kaardile, märkmikule jne.

2. Ärge andke oma kaarti teisele isikule üle.

3. Ostke usaldusväärsetes kauplustes.

4. Kata klaviatuur isikliku koodi sisestamise ajal käega.

5. Ära anna kujuteldavatele pangatöötajatele kaardiandmeid.

6. Ära ütle telefonile sõnumiga tulnud parooli.

7. Kaardi kaotamise või kaotsimineku korral peab Sinu mobiiltelefonis olema number, millega saab selle kiiremas korras blokeerida.

Praegu leiutatakse kõiki uusi pangakaartidega seotud pettuse liike ja vargusevastaseid kaitsemeetodeid. Seetõttu peate lisaks väljastaja, kaupmehe või omandaja ettevaatusabinõudele ka ise järgima kõiki turvanõudeid.

Et vältida petturite ohvriks langemist , kuulake meie nõuandeid:

- Hoidke seadust, pidage meeles, et igal kahtlasel tehingul on kurvad tagajärjed.

- ettevaatust võõrad(tavaliselt väga jutukas), alates künnisest, mis pakub teile head pakkumist või müüb kaupa alandatud hinnaga (see võib olla varastatud või halva kvaliteediga). Oluline ohusignaal on tunne, et sul on ootamatult ja uskumatult vedanud. Olge skeptik, ärge uskuge esmapilgul veenvatena tunduvaid selgitusi ("näituspidu", "müüme kõik maha ja lõpetame kauplemise", "partneritel pole aega oodata", "täna on peakoka juubel" jne). . Ärge paeluge rafineeritud kommetest, liigsest võlust, võõrastest autodest või erisõidukitest, visiitkaartidest (mille andmed sageli ei vasta tegelikkusele) ega "sidemetest" kõrgete inimestega jne jne.

Ettevõttega lepingu sõlmimine, nõuda nii et selle asutajad annavad garantiisid. Kui kahtlustate, et kirjaplangid ja pitserid on võltsitud, kontrollige nende ehtsust pangakontoris või ettevõtte asutajaorganisatsioonis. Küsige julgelt küsimusi ja ärge reageerige vastaspoole pahameelele. Parem olla ohutu kui saada röövitud.

- Ära mängi hasartmängudes (loteriid, kaardid, sõrmkübarad jne). Lihtsate petturite spetsialiste pole võimalik üle mängida: andes võimaluse veidi võita ja äratades põnevust, võtavad nad teilt kõik.

- Ära müü kaubad võõrastele, eriti kallid (autod, videotehnika jne): raha asemel võivad nad sulle kinkida “nuku” (värvilise paberi paki) või lihtsalt raha ära võtta. Sellegipoolest ärge lubage ostjatel pärast sellise tehingu kasuks otsustamist siseneda läbipääsuhoovidesse, ehitusplatsidele, avariiväljapääsu või teenindussissepääsuga majja, kuna nendes kohtades on võimalik end märkamatult peita.

Võõrastega tehingu tegemise protsessis mitte kunagi ära läbi neil on raha käes ka kõige lühemaks ajaks, ükskõik kui usutav ettekääne ka poleks.

Ajalehes väärtesemete müügi- või ostukuulutuste tegemisel mitte kunagi ära anna oma aadressi või telefon; märkige piipari number või poste restante aadress (postkasti postkast), et mitte sattuda röövi ohvriks.

Parem on mitte osta väärtuslikke asju ainult oma kätest. Kontrollige pakendatud kaupa enne maksmist ja ärge andke seda müüjale tagasi, et arveldamisel ostu ei muudetaks.

- Ärge ostke ja ärge müüge oma kätega valuutat. Kasutage panga või valuutavahetuspunkti teenuseid.

raha laenamine, võtke kirjalikud kviitungid: need võivad kasuks tulla, kui tulevikus tekib vajadus kohtusse pöörduda.

- Võta aega korja rahakott rahaga, mis ootamatult su jalge ette ilmus. Kui sel hetkel läheneb sulle inimene ja alustab leiust vestlust, astu kohe kõrvale. Kas häirib – öelge, et võtke ühendust politseiga.

Mida teha, kui olete pettuse ohver?

Teatage juhtunust kohe politseile, andke kurjategijate tunnustele märku. Pettuse fakti kohta kriminaalasja algatamiseks tuleb kirjutada osakonnajuhatajale adresseeritud avaldus. Soovitame pöörduda politsei poole ka siis, kui tehing oli ebaseaduslik, vastasel juhul võite hiljem sattuda teid petnud inimeste väljapressimise ohvriks.

Vylegzhanina, Uljana. Küberspruit: leiutatakse üha uusi viise, kuidas elanikkonnalt raha välja võtta / U. Vylegzhanina // Rossiyskaya Gazeta Nedelya. - 2010. - 16/22 september (nr 209). - S. 5.

Gostyushin, A.V. Ellujäämise ABC. Mees hädaolukorras. Ekstreemmeditsiin / A. V. Gostyushin, S. I. Shubina. - M.: Teadmised, 1995. - 270 lk.

Grekova, Jelena. Automaatne raha: kuidas mitte langeda makseterminale kasutavate petturite õnge / E. Grekova // Rossiyskaya Gazeta Nedelya. - 2009. - 13/19 august (nr 150). - S. 5.

Mindfulness on parim relv petturite vastu võitlemisel: [mobiilipettuste kohta] // Rossiyskaya Gazeta. - 2010. - 17. märts (nr 54). - S. 5.

Ermolov, Juri. Mobiilne enesekaitse: kaitse mobiilsidevõrkude petturite eest / Yu. Ermolov // World of PC: ajakiri personaalarvutite kasutajatele. - 2010. - nr 3. - S. 67.

McNab, Chris. Survival in the city = The handbook of urban survival: a guide / K. McNab, D. Rebaiger; per. V. N. Egorova. - M. : FAIR-PRESS, 2004. - 327 lk. : haige. - (Etreemsuse äärel).

Simonson, J. L. 76 võimalust kaitsta oma last kurjategijate eest / J. L. Simonson, J. McCall; per. V. Andrejev. - Peterburi. : Peter Press, 1995. - 192 lk.

Lasteentsüklopeedia / peatoimetaja V.Volodin. - Isiklik ohutus: ettevaatusabinõud igapäevaelus. Käitumine äärmuslikes olukordades / toim. : V. Volodin. - M., 2001. - 447 lk. : haige.

Helista ja telli raamatuid ükskõik millisesse linna raamatukogusse! (738084)