Rosselkhozbank – conectați-vă la clientul de internet al băncii pentru persoane juridice. Instrucțiuni pentru instalarea și configurarea software-ului pentru lucrul cu centrul de certificare al Rosselkhozbank JSC (UC RSHB) și ITS quik Instalarea clientului Internet Rosselkhozbank: instrucțiuni

1. Plăți

2. Declarații

3. Tranzacții cu conturi valutare și de card


Tariful determina ce comisioane sunt percepute de Banca pentru furnizarea de servicii Clientului.

Lista serviciilor pentru care se percep taxe este prezentată în tabelul de mai jos.

O listă completă a tarifelor poate fi găsită pe pagină.

Trebuie clarificate tariful si comisioanele corespunzatoare pe filiala dumneavoastră regională sau la o sucursală a Băncii.

Numele serviciului

Notă

Instalarea și configurarea software-ului, restabilirea funcționalității actuale a sistemului bancar la distanță cu vizită la fața locului la client

Pe ramură regională

Comisionul se percepe în ziua depunerii la Banca a Aplicației semnate de client pentru efectuarea lucrărilor legate de instalarea și configurarea software-ului și instrumentelor de protecție a informațiilor criptografice pentru modulul client al sistemului RBS.

Transferarea unui client la un nou sistem bancar la distanță

Transferul unui client din sistemul RBS „Internet-Client” în sistemul RBS „Bank-Client” (la cererea clientului)

Comisionul se percepe în ziua în care clientul depune cererea la Bancă.

Clientul este transferat către un alt sistem bancar la distanță în termen de 15 zile lucrătoare de la data depunerii cererii de către client

Întreținerea sistemului RBS

„Client de internet”

Comisionul se percepe lunar nu mai devreme de a 25-a zi si nu mai tarziu de ultima zi lucratoare a lunii calendaristice curente, incepand din luna urmatoare celei in care clientul s-a conectat la sistemul Internet-Client RBS.

Comisionul se percepe clientului indiferent de numărul de conturi ale acestui client conectate la sistemul „Internet-Client” RBS.

La transferul unui client de la un sistem RBS la altul în conformitate cu clauza 7.2.1, se percepe un nou comision din luna următoare celei de conectare la noul sistem RBS.

În cazul rezilierii contractului de prestare a serviciului RBS în cursul lunii de facturare, comisionul se percepe proporțional cu numărul de zile lucrătoare de utilizare a serviciului în această lună.

Suport pentru protecția informațiilor criptografice

Producerea unui certificat temporar de cheie de semnătură pe suportul de cheie al Băncii

Comisionul se percepe în ziua în care clientul depune cererea de înregistrare a clientului la Centrul de Certificare al JSC Rosselkhozbank. Tariful include TVA (fara costuri suplimentare)

Serviciul este prestat clientului dupa indeplinirea conditiilor din clauza 7.4.1

Anularea (revocarea) unui certificat de cheie de semnare la cererea clientului

Suspendarea unui certificat de cheie de semnare la cererea clientului

Reînnoirea unui certificat cheie de semnare la cererea clientului

Comisionul se percepe în termen de 3 zile lucrătoare de la data reînnoirii certificatului cheie de semnare către Subiectul Schimbului de Informații. Tariful include TVA (fara costuri suplimentare)

Verificarea autenticității unei semnături electronice (ES) într-un document electronic la cererea clientului

Comisionul se percepe în termen de 3 zile lucrătoare de la data încheierii Centrului de Certificare al JSC Rosselkhozbank. Tariful include TVA (fara costuri suplimentare)

Schimbarea programată a certificatului cheii de semnare la cererea clientului

Generarea unui certificat de cheie de semnare

Schimbarea neprogramată a certificatului cheii de semnare la cererea clientului

Producerea unui certificat temporar de cheie de semnătură pe un nou suport de cheie din cauza pierderii suportului de cheie sau a deteriorării sale tehnice

Comisionul se percepe în ziua în care clientul depune cererea de revocare/suspendare a certificatului cheie de semnătură. Tariful include TVA (fara costuri suplimentare)

Producerea unui certificat de cheie de semnare la cererea clientului

Serviciul este prestat clientului dupa indeplinirea conditiilor din clauza 7.6.1

Producerea unui certificat temporar de cheie de semnătură în legătură cu compromiterea cheii de semnătură pe un mediu de cheie nou

Tariful se aplică în cazul în care clientul returnează un transportator de chei emis anterior de Bancă.

În cazul în care clientul nu furnizează media cheie eliberată anterior de Bancă, clientului i se percepe un comision în conformitate cu clauza 7.6.1 în ziua în care clientul primește o nouă cheie media de la Bancă.

Producerea unui certificat de cheie de semnare la cererea clientului

Serviciul este prestat clientului dupa indeplinirea conditiilor din clauza 7.6.2

Înainte de a completa documentele pentru conectare, trebuie să citiți Termenii serviciilor bancare la distanță cu atașamente și.

Conectarea la sistemul Internet Client se realizează folosind serviciul Cont personal în două etape.

Etapa 1

1. Contactați sucursala Băncii în care este deservit contul, primiți un plic PIN (login și parolă pentru prima conectare la Contul dvs. personal) și cheie funcțională (jetoane) în cantitatea specificată.

2. Semnează certificatul de acceptare și transfer al suportului cheie funcțională 1.

Etapa 2
    1. La locul de muncă, faceți prima autentificare pentru a face acest lucru, introduceți următorul link în bara de adrese a browserului dvs.:
După autorizarea în contul personal, puteți începe să creați aplicațiile necesare pentru a începe să lucrați în sistemul Internet Client:

    Cerere de conectare la serviciile RBS;

    Cerere de înregistrare a unui subiect de schimb de informații (creată automat pe baza detaliilor completate din Cererea de conectare la serviciile RBS);

    Cerere(e) pentru emiterea unui certificat de cheie de verificare a semnăturii electronice;

    2. În termen de 5 zile lucrătoare de la data executării de către Banca a Cererii de conectare la serviciile RBS (statutul acesteia în Contul Personal este „Finalizat”), trebuie să furnizați Băncii documentele care confirmă conectarea pe hârtie:
  • Cerere de aderare la Termenii RBS (dacă se conectează mai multe organizații, atunci pentru fiecare organizație);

    Cerere de înregistrare a unui subiect de schimb de informații (pentru fiecare subiect asociat de schimb de informații);

    Solicitare de eliberare a unui certificat de cheie de verificare a semnăturii electronice (pentru fiecare subiect conectat al schimbului de informații);

Important!

Certificatul Cheie de Verificare a Semnăturii Electronice va fi eliberat de către Bancă numai după depunerea documentelor pe hârtie.
Documentele sunt furnizate în 2 exemplare și în cel mult 5 zile lucrătoare de la data executării Cererii de conectare la serviciile RBS. După perioada specificată, Banca poate solicita furnizarea de documente suplimentare.

    3. Primiți certificatul (certificatele) cheii de verificare a semnăturii electronice în formă electronică și salvați-l pe un mediu de cheie funcțională. După aceasta, conexiunea poate fi considerată completă, vă puteți conecta la sistemul „Internet Client”.

1 Împreună cu o copie semnată a Certificatului de acceptare și transfer al suportului cheie funcțională, angajatul Băncii predă Certificatul de licență al CIPF „CryptoPro CSP”.

Cerințe hardware:

    Calculator compatibil IBM cu procesor din clasa Pentium II, 400 MHz sau mai mare;

    Capacitate RAM de cel puțin 512 MB;

    cantitatea de spațiu liber pe disc este de cel puțin 500 MB;

    disponibilitatea CD-ROM-ului;

    port USB liber;

    mijloace de ieșire a informațiilor (afișaj/monitor) cu o rezoluție de cel puțin 800*600;

    conectarea la internet pentru comunicarea cu Banca;

    disponibilitatea unei imprimante locale sau de rețea conectate;

Cerințe software de sistem:

    Sistem de operare pe 32/64 de biți al familiei Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 în care se recomandă setarea următoarelor setări de politică de parole: lungime minimă a parolei 8 caractere, procedura de sistem pentru verificarea complexității parolei este activată, blocarea automată a computerului personal timp de 20 de minute după 5 încercări nereușite de a introduce o parolă, o solicitare automată de schimbare a parolei este setată după 3 luni de la începerea utilizării acesteia;

    browser Microsoft Internet Explorer versiunile 9.0, 10, 11.

  • este necesar să se asigure absența virușilor și a altor programe malware în mediul de operare, precum și menținerea bazelor de date antivirus la zi, folosind software antivirus certificat;

Dacă sunt detectate defecțiuni în sistem, trebuie să anunțați Banca despre problemă apelând la 8-800-100-0-100 (de la 09.00 la 18.00, ora filialei regionale).

Pentru a lucra în sistemul Internet Client, trebuie să instalați kitul de distribuție a sistemului.
Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați Distribuția pe computer, să rulați fișierul configurareRSHBși urmați instrucțiunile instalatorului.


Mai multe detalii despre procesul de instalare pot fi găsite în videoclipul de instalare de mai jos.

Eticheta video nu este acceptată de browserul dvs. Descărcați videoclipul. >

Dacă aveți întrebări, puteți contacta Banca la numărul de contact 8-800-100-0-100 (apelurile în Rusia sunt gratuite).
Pentru a ajunge la linia de asistență RBS, ar trebui: să ascultați salutul sistemului înainte de fraza „pentru sfaturi în alte probleme, rămâneți pe linie” și după cuvintele „pentru blocarea de urgență a cardului...” trebuie să apăsați tasta numărul „3”, apoi, de îndată ce o nouă frază începe autoinformare, apăsați numărul „2”.

Banca oferă organizațiilor corporației de stat „Rostec” serviciul Universal al sistemului centralizat de servicii bancare la distanță „Bank-Client”/”Internet-Client” în cadrul Condițiilor de furnizare către organizațiile corporației de stat „ Rostec” al serviciului universal al sistemului centralizat de servicii bancare la distanță „Bank-Client”/ „Internet Client”.

Pentru a primi serviciul, trebuie să completați o Cerere de aderare la Condiții și să o trimiteți la divizia Băncii care deservește organizația dumneavoastră.

Documente necesare pentru a vă conecta la US RBS:

Dragi Clienti!

Din 16 octombrie 2017 O nouă funcționalitate este disponibilă în sistemele CS RBS și RBSS GOZ în ceea ce privește obținerea de informații mai detaliate despre starea contului și documentele trimise online Băncii.

În timpul zilei de operare, veți putea primi informații despre soldul disponibil al contului dacă există un descoperit de cont, soldul ținând cont de limita de descoperit de cont neutilizată;

Dragi Clienti!

În legătură cu intrarea în vigoare la 25 aprilie 2017. modificări la Ordinul Ministerului Finanțelor al Federației Ruse din 12 noiembrie 2013 N 107n „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru indicarea informațiilor în detaliile ordinelor pentru transferul de fonduri pentru plata plăților către sistemul bugetar al Rusiei Federația Rusă”, vă solicităm la emiterea ordinelor pentru transferul de fonduri pentru plata plăților către sistemul bugetar al Federației Ruse să fie ghidat de Memorandumul atașat.

Dragi Clienti!

JSC Rosselkhozbank vă atrage atenția asupra faptului că, începând cu 12 aprilie 2017, tehnologia pentru ca Clienții să primească kitul de distribuție CryptoPro CSP CIPF se schimbă.

Instalarea distribuției CryptoPro CSP CIPF va fi efectuată prin descărcarea acesteia de pe site-ul web al producătorului programului CryptoPro prin linkul www.cryptopro.ru (Instrucțiuni de instalare)

Dragi Clienti!

Legea federală nr. 401-FZ din 30 noiembrie 2016, a inclus în Codul fiscal al Federației Ruse o prevedere privind posibilitatea plății plăților fiscale pentru un contribuabil de către o altă persoană. Pentru a asigura contabilizarea corectă a plăților fiscale transferate de o altă persoană, vă rugăm să vă familiarizați cu regulile de specificare a informațiilor în detaliile comenzilor pentru transferul de fonduri către sistemul bugetar al Federației Ruse (Reguli pentru specificarea informațiilor în detalii a comenzilor de transfer de fonduri către sistemul bugetar al Federației Ruse).

Dragi Clienti!

Vă reamintim că subsistemul „Internet Client” al sistemului RBS CA implementează un mecanism de actualizare automată a informațiilor contului pe parcursul zilei pe măsură ce tranzacțiile de plată sunt finalizate.

Informațiile despre plățile executate și încasările de numerar creditate sunt disponibile imediat după tranzacție, cu o întârziere de cel mult 10 minute (timpul maxim petrecut pentru transmiterea informațiilor către „clientul dumneavoastră de Internet”).

Pentru a utiliza această funcționalitate, vă recomandăm să citiți instrucțiunile scurte pentru vizualizarea soldurilor și extraselor pentru ziua curentă

Dragi Clienti!

În conformitate cu clauza 138 din ordinul comun al Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă al Rusiei și al Ministerului Construcțiilor din Rusia din 28 decembrie 2015 Nr. 589/944/pr, organizațiile de credit prin care plăți pentru spațiile rezidențiale și utilități sunt efectuate în favoarea organizațiilor înscrise în registrul furnizorilor sunt obligate să înscrie în lista GIS Locuințe și servicii comunale detalii obligatorii de identificare a plății, printre care trebuie să fie prezent unul dintre identificatorii unici (vezi recomandări pentru completarea ordinelor de plată la plata pentru spatii rezidentiale si utilitati Pliant Locuinte si servicii comunale).

Dragi Clienti!

În legătură cu intrarea în vigoare la 28 martie 2016. modificări la Ordinul Ministerului Finanțelor al Federației Ruse din 12 noiembrie 2013 N 107n, este necesar să se ghideze de această instrucțiune privind executarea ordinelor de transfer de fonduri pentru plata plăților către sistemul bugetar al Rusiei Federația Rusă la emiterea ordinelor de transfer de fonduri către sistemul bugetar al Federației Ruse.


În prezent, tehnologii moderne, atent și inovatoare sunt folosite peste tot. Fiecare zonă și sferă a vieții de zi cu zi cunoscute unei persoane în ritmul său modern este plină de ele. Astfel de tehnologii au devenit o parte atât de importantă a vieții umane încât este pur și simplu imposibil să ne imaginăm un serviciu de plată bancar fără ele. Devine mai convenabil și mai fiabil datorită băncii client deschise în Rosselkhozbank. Persoanele juridice se pot autentifica în sistem după efectuarea unei simple autorizații.

Accesul bine gândit la fondurile personale și tranzacțiile efectuate cu acestea ușurează mult viața, atât pentru oamenii obișnuiți, cât și pentru antreprenori. Aceștia din urmă au posibilitatea de a utiliza clientul de internet al băncii la Rosselkhozbank, care poate fi autentificat imediat după autorizare. Aceasta este o schemă unică care oferă nu numai o gamă largă de capabilități, ci și simplitate și securitate. Dacă doriți să accesați pagina personală, trebuie să introduceți un anumit număr de combinații și să așteptați un timp, în orice caz, se va petrece o perioadă minimă de timp.

RSHB este un birou virtual modern. Biroul său online pentru antreprenori conține toate serviciile posibile disponibile într-o sucursală obișnuită. Singurele excepții speciale vor fi acele funcții care nu au fost asigurate fără participarea directă a unui profesionist. Ca urmare, toți utilizatorii autorizați se bucură de următoarele operațiuni și beneficii:

  1. Primiți extrase de cont și controlați mișcarea finanțelor personale.
  2. Plata pentru cumparaturi si diverse servicii.
  3. Rambursarea datoriilor si a creditelor profitabile.
  4. Plata amenzilor și a taxelor și serviciilor guvernamentale.
  5. Deschiderea de noi investiții, mai profitabile.
  6. Comandă carduri – majore și minore.
  7. Efectuarea traducerilor.
  8. Clarificarea detaliilor standard.
  9. Restricții privind utilizarea fondurilor.
  10. Stabilirea de reguli și limite stricte pentru retragerile de numerar de la bancomate.

Există un număr mare de alte funcții, nu mai puțin utile, disponibile utilizatorilor autorizați. Biroul online oferă tot ce ai nevoie pentru a primi servicii atent și de înaltă calitate, precum și pentru tranzacții profitabile cu economiile tale.

Instalarea clientului Internet Rosselkhozbank: instrucțiuni

Pentru a obține acces online optim la conturi și la o varietate de depozite, trebuie să finalizați un proces simplu de înregistrare. Este important să obțineți un login și o parolă individuală fără ele, va fi imposibil să utilizați serviciul.

Pentru a instala aplicația pe telefon, va trebui să accesați portalul care implementează aplicația, să găsiți banca online corespunzătoare și să începeți descărcarea. Efectuarea acestui proces nu este suficientă pentru a finaliza operațiunile necesare. Trebuie să obțineți o parolă individuală și să vă autentificați. Puteți solicita astfel de informații utilizând una dintre următoarele opțiuni:

  • Puteți contacta biroul dacă, în același timp cu primirea unei parole, trebuie să discutați despre caracteristicile lucrului în rețea folosind serviciile angajaților;
  • Utilizați un terminal cu autoservire. Aceasta implică conectarea unui dispozitiv telefonic personal la plasticul disponibil;
  • O altă metodă necesită accesul la terminal. Pe el primești un cod de activare pentru programul M-Token și după aceea poți face transferuri și alte mișcări de numerar.

Fiecare opțiune necesită ceva timp din partea utilizatorului. Prezența unor beneficii unice, numeroase, primite imediat după înregistrare face posibilă uitarea de cheltuielile de timp, adică acoperă toate inconvenientele posibile.

Client de internet al OJSC Rosselkhozbank: autentificare

A treia metodă de înregistrare se bazează pe utilizarea internetului, precum și pe o resursă oficială. Pentru a aplica metoda, trebuie să efectuați imediat următorii pași simpli:

  1. Trebuie să vă conectați la portalul oficial și să deschideți pagina personală RBS.
  2. Creați-vă propria autentificare personală.
  3. Se efectuează un apel către centrul de apeluri, în timpul căruia va trebui să vă informați despre dorința dvs. de a fi supus autorizației.
  4. Angajaților li se va cere să trimită informații personale și răspunsuri la întrebările de securitate stabilite anterior.
  5. Trebuie să așteptați ca parola să fie furnizată.

După ce primiți informațiile necesare, va trebui să treceți prin autorizația dorită. În toate opțiunile de înregistrare fără excepție, parola emisă de instituție și care este temporară trebuie înlocuită cu una permanentă. Nu ar strica să creați o altă autentificare suplimentară dacă ar fi primită și la un bancomat standard. Toate acestea vor garanta un nivel ridicat de securitate și vor crește semnificativ confortul utilizării serviciului online.

RBS BS Client al Rosselkhozbank: conectați-vă la sistemul client de Internet

Utilizarea unui sistem bancar de încredere la distanță pentru antreprenori și persoane juridice este caracterizată de o serie de caracteristici. Toate acestea fac ca utilizarea serviciilor bancare să fie cât mai sigură posibil. Pentru a obține informații de înregistrare și pentru asistență cu tranzacțiile financiare de bază, trebuie să contactați biroul pentru asistență. Angajatul va explica toate caracteristicile proceselor de lucru desfășurate în birou și va furniza, de asemenea, schemele de cod necesare pentru autentificare.

Important! Serviciile bancare, destinate oamenilor de afaceri, funcționează în browserul Internet Explorer. Nu va fi posibil să lucrați cu el în alte motoare de căutare.

Utilizarea unui program special pentru generarea parolelor nu elimină complet cerința de a crea o autentificare specială, sigură, ci este pur și simplu o alternativă ideală la confirmarea standard prin SMS. Pentru a utiliza această metodă, va trebui mai întâi să descărcați un astfel de generator și să îl activați imediat complet prin solicitarea unui cod. După aceasta, trebuie doar să creați un cod PIN special necesar pentru acces rapid la generatorul descărcat.

Pentru a primi un cod unic, trebuie să porniți programul activat, să notați acest cod și un circuit digital special de verificare. După aceasta, programul va produce toate numerele necesare. Când efectuați această operațiune, trebuie să știți că activarea este disponibilă pentru exact 6 luni după acest timp, activarea va trebui efectuată a doua oară;

Dupa ce primesti accesul la client, poti avea la dispozitie cea mai simpla metoda de control si transferuri de bani. Utilizatorii moderni nu vor avea întrebări sau dificultăți în utilizarea acestui serviciu. Asigurarea unui nivel ideal de protecție pentru fonduri și informații vă permite să nu vă faceți griji cu privire la posibilele probleme. Clienții vor trebui doar să aibă grijă ca toate informațiile să nu-și piardă secretul și să nu ajungă în atenția fraudătorilor.

Recuperare parola

De asemenea, nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la posibila pierdere a unei parole desemnate anterior. Dacă apar diverse probleme, utilizatorii au posibilitatea de a utiliza un formular special de recuperare folosind resursa OJSC RSHB. În situații deosebit de dificile, este posibil să vizitați un birou din apropiere și să puneți întrebări despre utilizarea clientului de internet al Rosselkhozbank sau să contactați un angajat al organizației prin numerele centrului de contact.

Rezumând

Dacă utilizați un birou de internet cu protecție RBS de înaltă calitate și de încredere pentru o entitate juridică, puteți face afaceri online și nu vă faceți griji cu privire la posibilele probleme. Trebuie doar să descărcați aplicația pe computer, să petreceți un minut într-un proces precum instalare, să vă conectați la contul personal și să puteți efectua toate tranzacțiile comerciale online. Pentru a utiliza pe deplin aplicația, este suficient să înțelegeți cum să instalați programul și cum să îl utilizați.

Sistemul Internet Client de la Rosselkhozbank este utilizat pentru deservirea de la distanță a utilizatorilor. Scopul principal al acestui program este de a oferi acces securizat la contul personal al clientului. Acesta din urmă, de altfel, este implementat printr-o interfață web, care poate fi lansată exclusiv în browserul Internet Explorer. Acest lucru se face astfel încât chiar și acei clienți care nu au cele mai puternice computere și folosesc versiuni relativ vechi ale sistemului de operare Windows să poată lucra cu sistemul.

Capabilitati software

Așadar, prin securizarea conexiunii la serverele băncii, clienții Rosselkhozbank vor putea obține informații detaliate despre conturile lor, vor putea vedea istoricul tuturor tranzacțiilor de intrare și de ieșire, precum și să afle datoria curentă la împrumuturi și starea depozitelor. Pe lângă software-ul desktop, Rosselkhozbank oferă clienților săi software oficial, care are versiuni pentru toate sistemele de operare portabile populare.

Printre celelalte oportunități pe care le primesc utilizatorii sistemului Internet Client, este de evidențiat și accesul la secțiunea de documentație, efectuarea de transferuri bancare, posibilitatea de a participa la programul de fidelizare Harvest, precum și accesul la setările pentru limitele de plată și blocarea acestora. . În general, interfața web a sistemului este destul de pragmatică, așa că înțelegerea acesteia nu va fi dificilă. Dacă întâmpinați în continuare probleme la utilizarea sistemului, puteți contacta oricând serviciul de asistență al Băncii Agricole Ruse.

Cerințe

După cum am spus mai devreme, puteți utiliza software-ul numai dacă aveți Internet Explorer 5.0. De asemenea, rețineți că pornirea necesită, a cărei instalare nu trebuie niciodată anulată, deoarece asigură securitatea transferului de date între client și server.

Caracteristici cheie

  • vă permite să gestionați de la distanță conturile în Rosselkhozbank;
  • oferă o interfață web convenabilă care funcționează numai în IE;
  • asigură transferul securizat de date între computerul utilizatorului și serverul bancar;
  • compatibil cu toate versiunile moderne de Windows;
  • oferă ajutor detaliat și posibilitatea de a contacta asistența.

Lucrul în sistem este o sesiune de schimb de documente inițiat de client.
Clientul poate efectua prin intermediul bancii urmatoarele operatiuni:

O listă completă a documentelor implicate în schimbul dintre client și bancă poate fi găsită în Termenii Serviciilor Remote Banking.

Tariful determina ce comisioane sunt percepute de Banca pentru furnizarea de servicii Clientului.

Lista serviciilor pentru care se percep taxe este prezentată în tabelul de mai jos.

O listă completă a tarifelor poate fi găsită pe pagină.

Trebuie clarificate tariful si comisioanele corespunzatoare pe filiala dumneavoastră regională sau la o sucursală a Băncii.

Numele serviciului

Notă

Instalarea și configurarea software-ului, restabilirea funcționalității actuale a sistemului bancar la distanță cu vizită la fața locului la client

Pe ramură regională

Comisionul se percepe în ziua depunerii la Banca a Aplicației semnate de client pentru efectuarea lucrărilor legate de instalarea și configurarea software-ului și instrumentelor de protecție a informațiilor criptografice pentru modulul client al sistemului RBS.

Transferarea unui client la un nou sistem bancar la distanță

Transferul unui client din sistemul RBS „Bank-Client” în sistemul RBS „Internet-Client” (la cererea clientului)

Comisionul se percepe în ziua în care clientul depune cererea la Bancă.

Clientul este transferat către un alt sistem bancar la distanță în termen de 15 zile lucrătoare de la data depunerii cererii de către client

Transferarea clientului la o nouă versiune a sistemului bancar la distanță cu furnizarea de software și suport de cheie care conțin certificate de cheie de semnătură emise persoanelor special autorizate ale clientului.

Pentru clienții care au încheiat anterior un Contract de Servicii Clienți cu Banca folosind documente în formă electronică semnate cu semnătură digitală electronică

Întreținerea sistemului RBS

"Bancă-client"

Comisionul se percepe lunar nu mai devreme de a 25-a zi si nu mai tarziu de ultima zi lucratoare a lunii calendaristice curente, incepand din luna urmatoare celei in care clientul s-a conectat la sistemul Banca-Client RBS.

Comisionul se percepe clientului indiferent de numărul de conturi ale acestui client conectate la sistemul RBS Bank-Client.

La transferul unui client de la un sistem RBS la altul în conformitate cu clauza 7.2.1, se percepe un nou comision din luna următoare celei de conectare la noul sistem RBS.

În cazul rezilierii contractului de prestare a serviciului RBS în cursul lunii de facturare, comisionul se percepe proporțional cu numărul de zile lucrătoare de utilizare a serviciului în această lună.

Potrivit pp. 7.3.2-7.3.3 serviciul este furnizat clienților care au încheiat anterior un Contract de Serviciu Clienți cu Banca folosind documente în formă electronică, semnate cu semnătură digitală electronică, până când clientul este transferat într-o nouă versiune a RBS. sistem.

Când clientul folosește serviciile Băncii conform clauzelor. 7.3.2-7.3.3 comisionul conform clauzei 7.3.1 nu este perceput de Bancă

Când conectați mai mult de un client la o stație de lucru automată a sistemului RBS Bank-Client

La instalarea mai multor stații de lucru automate ale sistemului Bank-Client RBS pentru un client

Suport pentru protecția informațiilor criptografice

Făcând unul temporar
certificatul de cheie de semnătură pe suportul de cheie al Băncii

Comisionul se percepe în ziua în care clientul depune cererea de înregistrare a clientului la Centrul de Certificare al JSC Rosselkhozbank. Tariful include TVA (fara costuri suplimentare)

Serviciul este prestat clientului dupa indeplinirea conditiilor din clauza 7.4.1

Anularea (revocarea) unui certificat de cheie de semnare la cererea clientului

Suspendarea unui certificat de cheie de semnare la cererea clientului

Reînnoirea unui certificat cheie de semnare la cererea clientului

Comisionul se percepe în termen de 3 zile lucrătoare de la data reînnoirii certificatului cheie de semnare către Subiectul Schimbului de Informații. Tariful include TVA (fara costuri suplimentare)

Verificarea autenticității unei semnături electronice (ES) într-un document electronic la cererea clientului

Comisionul se percepe în termen de 3 zile lucrătoare de la data încheierii Centrului de Certificare al JSC Rosselkhozbank. Tariful include TVA (fara costuri suplimentare)

Schimbarea programată a certificatului cheii de semnare la cererea clientului

Generarea unui certificat de cheie de semnare

Schimbarea neprogramată a certificatului cheii de semnare la cererea clientului

Producerea unui certificat temporar de cheie de semnătură pe un nou suport de cheie din cauza pierderii suportului de cheie sau a deteriorării sale tehnice

Taxa se percepe în ziua în care clientul depune cererea de revocare/suspendare a certificatului cheie de semnare. Tariful include TVA (fara costuri suplimentare)

Producerea unui certificat de cheie de semnare la cererea clientului

Serviciul este prestat clientului dupa indeplinirea conditiilor din clauza 7.6.1

Producerea unui certificat temporar de cheie de semnătură în legătură cu compromiterea cheii de semnătură pe un mediu de cheie nou

Tariful se aplică în cazul în care clientul returnează un transportator de chei emis anterior de Bancă.

În cazul în care clientul nu furnizează media cheie eliberată anterior de Bancă, clientului i se percepe un comision în conformitate cu clauza 6.1 în ziua în care clientul primește o nouă cheie media de la Bancă.

Producerea unui certificat de cheie de semnare la cererea clientului

Serviciul este prestat clientului dupa indeplinirea conditiilor din clauza 7.6.2

Înainte de a completa documentele pentru conectare, trebuie să citiți Termenii serviciilor bancare la distanță cu atașamente și.

Conectarea la sistem se realizează în trei vizite la bancă.

Prima vizita
Este necesar să depuneți la sediul băncii:
1. Cerere de aderare la Termenii Serviciilor Remote Banking
Exemplu de umplere
2. Cerere de înregistrare la Centrul de Certificare al JSC Rosselkhozbank (o cerere pentru fiecare persoană autorizată a clientului specificată în Cererea de aderare la Termenii serviciilor bancare la distanță)
Exemplu de umplere

A doua vizită
1. Obținerea unui FKN separat pentru fiecare persoană autorizată specificată a clientului. FKN este suportul de cheie pe care este înregistrată cheia temporară pentru verificarea semnăturii electronice.
2. Folosind FKN cu chei temporare, trebuie să vă conectați la sistemul de la locul de muncă și să creați chei permanente 1. După aceasta, fiecare persoană autorizată trebuie să creeze și să imprime Cerere de eliberare a unui certificat de cheie de verificare a semnăturii electronice, care este disponibil electronic în sistem.
Instrucțiuni: Prima conectare și generarea cheilor permanente

A treia vizită
1. Transferul Cererilor completate pentru eliberarea unui certificat de cheie de verificare a semnăturii electronice către bancă.
2. Banca emite certificatele solicitate în formă electronică, după ce le-a primit și le-a înregistrat pe FKN, puteți începe lucrul pe deplin funcțional în sistem.

Important!

  • Toate documentele sunt depuse la bancă în dublu exemplar.
  • Trebuie creată o cerere de eliberare a unui certificat de cheie de verificare a semnăturii electronice nu mai târziu de 45 de zile de la data emiterii cheilor temporare.


1 Lucrul cu CA RBS în ceea ce privește primirea extraselor, trimiterea plăților și alte operațiuni este posibilă doar cu chei de verificare permanente.

Cerințe hardware:

    Calculator compatibil IBM cu procesor din clasa Pentium II, 400 MHz sau mai mare;

    Capacitate RAM de cel puțin 512 MB;

    cantitatea de spațiu liber pe disc este de cel puțin 500 MB;

    disponibilitatea CD-ROM-ului;

    port USB liber;

    mijloace de ieșire a informațiilor (afișaj/monitor) cu o rezoluție de cel puțin 800*600;

    conectarea la internet pentru comunicarea cu Banca;

    disponibilitatea unei imprimante locale sau de rețea conectate;

Cerințe software de sistem:

    Sistem de operare pe 32/64 de biți al familiei Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 în care se recomandă setarea următoarelor setări de politică de parole: lungime minimă a parolei 8 caractere, procedura de sistem pentru verificarea complexității parolei este activată, blocarea automată a computerului personal timp de 20 de minute după 5 încercări nereușite de a introduce o parolă, o solicitare automată de schimbare a parolei este setată după 3 luni de la începerea utilizării acesteia;

    browser Microsoft Internet Explorer versiunile 7.0, 8.0, 9.0, 10, 11.

    este necesar să se asigure absența virușilor și a altor programe malware în mediul de operare, precum și menținerea bazelor de date antivirus la zi, folosind software antivirus certificat;

Dacă sunt detectate defecțiuni în sistem, trebuie să anunțați Banca despre problemă apelând la 8-800-100-0-100 (de la 09.00 la 18.00, ora filialei regionale).

Pentru instalarea sistemului Bank-Client, banca pune la dispoziție clientului un kit de instalare.

Kitul de instalare al sistemului Bank-Client include medii fizice de stocare:

    CD care conține kitul de distribuție al părții client a software-ului;

    certificatul principal al cheii de verificare a semnăturii electronice și certificatul de rezervă al cheii de verificare a semnăturii electronice a băncii;

    FKN 2 cu o pereche de chei temporară și Certificatul de cheie de verificare a semnăturii electronice corespunzător pentru fiecare dintre Persoane Autorizate;

    licență de utilizare a CIPF „CryptoPro CSP”;

    documentație pentru lucrul cu sistemul Bancă-Client și CIPF.

Instalarea și configurarea software-ului pot fi efectuate de către client în mod independent sau efectuate de către Bancă pe baza Aplicației clientului pentru instalarea și configurarea software-ului pentru sisteme bancare la distanță 3 (la Termenii Serviciilor Remote Banking). La efectuarea lucrărilor de instalare și configurare a sistemului, este necesară prezența unui angajat responsabil al departamentului de contabilitate al clientului și a persoanei responsabile cu echipamentul tehnic al clientului.


Important!
Copierea software-ului furnizat de bancă este permisă numai în scopul creării de copii de rezervă pentru recuperarea sistemului.

1 CIPF este un mijloc certificat de protecție a informațiilor criptografice
2 FKN – purtător de chei funcționale
3 Lucrările la instalarea și configurarea sistemului se desfășoară în conformitate cu tarifele.

Materialul de referință privind sistemul Bancă-Client este furnizat Clientului în trusa de instalare.

Banca oferă organizațiilor corporației de stat „Rostec” serviciul Universal al sistemului centralizat de servicii bancare la distanță „Bank-Client”/”Internet-Client” în cadrul Condițiilor de furnizare către organizațiile corporației de stat „ Rostec” al serviciului universal al sistemului centralizat de servicii bancare la distanță „Bank-Client”/ „Internet Client”.

Pentru a primi serviciul, trebuie să completați o Cerere de aderare la Condiții și să o trimiteți la divizia Băncii care deservește organizația dumneavoastră.

Documente necesare pentru a vă conecta la US RBS:

Dragi Clienti!

Din 16 octombrie 2017 O nouă funcționalitate este disponibilă în sistemele CS RBS și RBSS GOZ în ceea ce privește obținerea de informații mai detaliate despre starea contului și documentele trimise online Băncii.

În timpul zilei de operare, veți putea primi informații despre soldul disponibil al contului dacă există un descoperit de cont, soldul ținând cont de limita de descoperit de cont neutilizată;

Dragi Clienti!

În legătură cu intrarea în vigoare la 25 aprilie 2017. modificări la Ordinul Ministerului Finanțelor al Federației Ruse din 12 noiembrie 2013 N 107n „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru indicarea informațiilor în detaliile ordinelor pentru transferul de fonduri pentru plata plăților către sistemul bugetar al Rusiei Federația Rusă”, vă solicităm la emiterea ordinelor pentru transferul de fonduri pentru plata plăților către sistemul bugetar al Federației Ruse să fie ghidat de Memorandumul atașat.

Dragi Clienti!

JSC Rosselkhozbank vă atrage atenția asupra faptului că, începând cu 12 aprilie 2017, tehnologia pentru ca Clienții să primească kitul de distribuție CryptoPro CSP CIPF se schimbă.

Instalarea distribuției CryptoPro CSP CIPF va fi efectuată prin descărcarea acesteia de pe site-ul web al producătorului programului CryptoPro prin linkul www.cryptopro.ru (Instrucțiuni de instalare)

Dragi Clienti!

Legea federală nr. 401-FZ din 30 noiembrie 2016, a inclus în Codul fiscal al Federației Ruse o prevedere privind posibilitatea plății plăților fiscale pentru un contribuabil de către o altă persoană. Pentru a asigura contabilizarea corectă a plăților fiscale transferate de o altă persoană, vă rugăm să vă familiarizați cu regulile de specificare a informațiilor în detaliile comenzilor pentru transferul de fonduri către sistemul bugetar al Federației Ruse (Reguli pentru specificarea informațiilor în detalii a comenzilor de transfer de fonduri către sistemul bugetar al Federației Ruse).

Dragi Clienti!

Vă reamintim că subsistemul „Internet Client” al sistemului RBS CA implementează un mecanism de actualizare automată a informațiilor contului pe parcursul zilei pe măsură ce tranzacțiile de plată sunt finalizate.

Informațiile despre plățile executate și încasările de numerar creditate sunt disponibile imediat după tranzacție, cu o întârziere de cel mult 10 minute (timpul maxim petrecut pentru transmiterea informațiilor către „clientul dumneavoastră de Internet”).

Pentru a utiliza această funcționalitate, vă recomandăm să citiți instrucțiunile scurte pentru vizualizarea soldurilor și extraselor pentru ziua curentă

Dragi Clienti!

În conformitate cu clauza 138 din ordinul comun al Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă al Rusiei și al Ministerului Construcțiilor din Rusia din 28 decembrie 2015 Nr. 589/944/pr, organizațiile de credit prin care plăți pentru spațiile rezidențiale și utilități sunt efectuate în favoarea organizațiilor înscrise în registrul furnizorilor sunt obligate să înscrie în lista GIS Locuințe și servicii comunale detalii obligatorii de identificare a plății, printre care trebuie să fie prezent unul dintre identificatorii unici (vezi recomandări pentru completarea ordinelor de plată la plata pentru spatii rezidentiale si utilitati Pliant Locuinte si servicii comunale).

Dragi Clienti!

În legătură cu intrarea în vigoare la 28 martie 2016. modificări la Ordinul Ministerului Finanțelor al Federației Ruse din 12 noiembrie 2013 N 107n, este necesar să se ghideze de această instrucțiune privind executarea ordinelor de transfer de fonduri pentru plata plăților către sistemul bugetar al Rusiei Federația Rusă la emiterea ordinelor de transfer de fonduri către sistemul bugetar al Federației Ruse.


Acum că tehnologiile moderne sunt prezente în aproape toate domeniile vieții de zi cu zi, nu mai este posibil să ne imaginăm servicii bancare de înaltă calitate fără servicii bancare online fiabile și convenabile. Accesul de la distanță la managementul financiar face viața mult mai ușoară atât pentru oamenii obișnuiți, cât și pentru antreprenori. De aceea, deponenții nu ar trebui să abandoneze banca-client dezvoltată la Rosselkhozbank. Logarea în sistemul pentru persoane juridice și clienți obișnuiți se distinge prin simplitatea și securitatea acestuia. Pentru a ajunge la pagina personală, trebuie doar să introduceți câteva combinații și să așteptați puțin. În același timp, fiabilitatea acestor combinații nu poate fi pusă la îndoială.

Fiind o bancă virtuală, clientul de internet conține aproape toate serviciile acceptabile care pot fi obținute într-o sucursală bancară standard. Singurele excepții sunt acele funcții care nu pot fi asigurate fără participarea unui specialist. Ca urmare, clienții autorizați sunt capabili să:

  • primește extrase de cont și controlează mișcarea fondurilor;
  • plătiți pentru achiziții și servicii;
  • rambursarea împrumuturilor și a datoriilor;
  • plătiți servicii guvernamentale și amenzi;
  • deschide noi depozite;
  • comanda carduri din plastic (principale si suplimentare);
  • efectuați transferuri de bani;
  • precizați detalii;
  • limitarea utilizării fondurilor;
  • stabiliți reguli și limite pentru retragerea banilor de la bancomate.

Există și alte funcții utile disponibile pentru utilizatorii înregistrați. Banca online are aproape tot ce ai nevoie pentru a primi servicii financiare cu drepturi depline și de înaltă calitate și pentru a-ți gestiona economiile.

Instrucțiuni de instalare pentru clientul Internet Rosselkhozbank

Pentru a utiliza accesul online la depozite și conturi, trebuie să vă înregistrați. Pentru a obține o autentificare și o parolă, fără de care este imposibil să utilizați serviciul virtual, va trebui să selectați una dintre următoarele opțiuni:

  • cei care doresc să discute despre caracteristicile lucrului online cu un manager de bancă pot vizita cea mai apropiată sucursală și pot solicita informațiile necesare de la specialiștii care lucrează acolo;
  • următoarea metodă este să folosești un terminal cu autoservire, unde telefonul este conectat la un card de plastic;
  • a treia metodă necesită, de asemenea, să mergi la un bancomat pentru a obține un cod de activare pentru un program special M-Token.

Fiecare opțiune indicată necesită timp, dar numeroasele avantaje care vor fi primite după înregistrare vor acoperi instantaneu neplăcerile minore pe care le întâmpină clienții la primirea unui login.

Obținerea unui login bancar

Cea mai ușoară, dar cea mai lungă modalitate de a obține informații despre cod este obținerea informațiilor necesare de la un specialist la OJSC Rosselkhozbank. Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de:

  1. vizitați o instituție financiară și așteptați-vă rândul;
  2. explicați consultantului scopul vizitei și depuneți o cerere;
  3. așteptați ca cererea să fie procesată și primiți informațiile solicitate.

Este important de reținut că o vizită la o sucursală a băncii necesită un pașaport și un contract de servicii încheiat anterior. În plus, veți avea nevoie de un telefon mobil.

Trebuie menționat că puteți vizita banca doar personal.

Nu va fi posibil să ceri unui străin să ia parola. Excepție fac cazurile în care această persoană are o împuternicire certificată.

Merită menționat principalul avantaj al acestei abordări. Constă în posibilitatea de a primi sfaturi detaliate despre lucrul cu serviciul online și de a adresa managerului diverse întrebări care vă vor ajuta să înțelegeți caracteristicile serviciilor bancare virtuale.

Client de internet al OJSC Rosselkhozbank: autentificare

Următoarea metodă de a obține acces la clientul de internet al băncii dezvoltată la Rosselkhozbank este autentificarea folosind confirmări prin SMS. Pentru a utiliza această metodă, veți avea nevoie de:

  1. selectați cel mai apropiat bancomat și vizitați-l;
  2. introduceți cardul și introduceți codul PIN;
  3. accesați secțiunea de servicii și faceți clic pe subsecțiunea „Birou Internet”;
  4. selectați „acces prin SMS”;
  5. Introduceti un numar de telefon;
  6. primiți informații despre cod (pe chitanță).

Apoi, pentru a vă autentifica, trebuie să accesați site-ul web oficial al băncii și să treceți la fila cont personal. Aici ar trebui să selectați opțiunea de autorizare SMS. Pe pagina care se deschide, va trebui să indicați combinațiile de conectare primite și să introduceți un cod unic, care va fi trimis pe telefonul dvs. mobil în câteva minute.

Este important de reținut că parola primită la ATM este temporară.

Este necesar să-l înlocuiți cu unul permanent prima dată când utilizați sistemul. Atunci când alegeți o parolă, trebuie să vă amintiți că aceasta trebuie să conțină litere mici și mari, simboluri și cifre. Acesta este singurul mod în care va deveni suficient de fiabil.

RBS Rosselkhozbank Internet client logare

Următoarea metodă de autorizare este utilizarea programului de generare a parolelor unice M-Token. Dar este important de reținut că nu elimină necesitatea creării unui nume de utilizator și a unei parole, dar devine o alternativă excelentă la confirmările prin SMS.

Pentru a utiliza această abordare, va trebui să descărcați și să activați generatorul. Pentru activare, va trebui să vizitați un terminal cu autoservire și să solicitați un cod special. Apoi va trebui să porniți aplicația și să completați câmpurile de activare, după care va trebui să creați un cod PIN special necesar pentru accesul rapid la generator.

Pentru a primi o parolă unică, va trebui să porniți aplicația activată, să introduceți codul PIN creat anterior și combinația de verificare scrisă chiar acolo. Apoi, programul va produce numerele necesare.