Страхование жизни в райффайзенбанке. Райффайзен страхование

В отделениях Райффайзен банка страхование можно оформить практически по всем видам продуктов: финансовая, медицинская защита и страхование жизни для лиц, получающих ссуду в Райффайзен. Лишь по двум направлениям страхование осуществляется только в Райффайзен Лайф: от несчастного случая и от смертельного заболевания.

В первом случае величина взносов и суммы покрытия определяется в зависимости от возраста, пола клиента и общего состояния здоровья. Во втором – максимальная выплата составляет 1 млн. рублей при обнаружении онкологических, коронарных заболеваний, инсульта или инфаркта. В первые 2 месяца сумма не выплачивается, это считается временем ожидания. Взносы рассчитываются индивидуально, при стандартных условиях они равны 0,1%.

Страхованию не подлежат граждане, перенесшие некоторые болезни, перечень которых прилагается к договору.

Страхование жизни при ипотеке и других займах

В Райффайзен страхование жизни и здоровья – наиболее частое пожелание при выдаче кредита и ипотеки, выступающее добровольным.

Для каждого типа ссуды применяются отдельные проекты:

Страхование жизни заемщика потребительского кредита в Райффайзен. В риски включены смерть и утрата трудоспособности по причине болезни или непредвиденного случая. В таких обстоятельствах, СК Райффайзен Лайф принимает на себя долги клиента и рассчитывается с банком, чтобы ни пострадавший, ни его родственники не несли финансовые затраты, попав в тяжелую ситуацию. Взнос определяется, как 0,0281% от величины ссуды.
Кредитная карта. Включены аналогичные риски. Стоимость – 0,0845% от лимита по карте.
Ипотека. Тариф назначается индивидуально, по характеристикам клиента: 0,08-3,11%. Оформляя ипотеку в Райффайзен, страхование жизни является немалым преимуществом для заемщика. Это позволяет получить лояльное отношение банка за счет понижения для него степени риска, связанной с возможными невыплатами по ипотеке из-за непредвиденных случаев. А также защищает родных, которым не потребуется выплачивать ипотеку, если заемщик погибнет.
При автокредите: 0,19% или 0,29%, в зависимости от области покрытия. Отдельно стоит отметить, что страхование ОСАГО в Райффайзен не осуществляется.

Страхование здоровья

Страхование здоровья в Райффайзен Лайф предусмотрено по двум направлениям: Стандарт здоровья и Стандарт Плюс.

При обнаружении опасного или смертельного заболевания (опухоли, сердечно-сосудистые), а также при необходимости провести хирургическую операцию на сердце или трансплантацию органов, застрахованный может рассчитывать на помощь:

Организация лечения в клиниках Европы и России;
Возможность выбора заведения;
Компенсация материальных затрат, связанных с прохождением курса лечения (на основании отчетов и счетов);
Единовременная выплата всей суммы покрытия (по проекту Плюс).

По расширенной программе страхования в Райффайзен Лайф предусмотрены также компенсации на авиа перелет и диагностику.

Страхование выполняется Райффайзен Лайф совместно с СГ UNIQA, которая имеет международный опыт медицинского страхования и собственные лечебные заведения в Австрии.

Финансовое страхование

Финансовое страхование в Райффайзен подразумевает формирование накоплений с целью обеспечения будущей стабильности.

Работает это по таким правилам:

Застрахованный оговаривает срок действия (дожития).
Регулярно перечисляет взносы (величину и периодичность назначает самостоятельно).
По окончании срока, получает всю сумму накоплений и дополнительный доход, сформированный за счет инвестиций.
В случае ухода из жизни или утраты работоспособности, застрахованное лицо или его семья получает 100% от суммы.

Существуют четыре варианта страхования в Райффайзен Лайф, работающих по данным условиям:

Киндер: накопления предназначены для ребенка до достижения им определенного возраста, независимо от дожития клиента;
Оптимум: только от несчастного случая;
Перспектива: выплата 100% по причине ухода из жизни, 200% - из-за непредвиденных обстоятельств.

В банке страховые услуги представлены целым комплексом разнообразных программ — защита жизни и здоровья, кредита или кредитной карты, недвижимости. Есть даже инвестиционное страхование, чтобы обеспечить себя на будущее.

Виды страховых программ

Страхование при оформлении и потребительского кредита

Многие пренебрегают этим простым способом обезопасить себя, ища выгоду в сэкономленных на выплате страховой премии процентов. Обязательно оцените все риски — иногда страховка может избавить от куда больших денежных растрат.

Страхование в Райффайзенбанке по кредитам наличными имеет ряд принципиальных моментов и защищает: частично жизнь и здоровье и риск утраты работы.

Чтобы получить уплаченную страховую премию, придерживайтесь простых правил.

Изучите условия страхования в договоре по кредиту

Поскольку Райффайзен работает со многими партнерами, а условия соглашения зависят от конкретных обстоятельств, договорные обязательства для каждого заемщика индивидуальны, тариф колеблется от 1,5 до 6%.

Найти и проанализировать страховой договор — первая задача. После станет ясно — можете ли вы претендовать на полную компенсацию, частичную или вообще не получите денег. Не забудьте заглянуть в кредитное соглашение и уточнить о повышениях ставки в случае отказа от страховки.

Ознакомительный период и сроки

Порядок возврата страховки

В случае, когда есть шанс рассчитывать на денежную компенсацию, порядок действий прост — вы в свободной форме или пишете заявление на имя руководителя вашей страховой о расторжении договора и возврате страховой премии, где указываете:

Номера своих договоров (и кредитного, и страхового);
Контактные данные;
Основания для истребования суммы (лучше ссылку на конкретный пункт договора по страховке).
Реквизиты, куда перечислить деньги.

Принятый срок рассмотрения обращения — 10 дней, если договором не установлено иное.

Еще 10 дней берется на перечисление средств с момента исключения лица из списка застрахованных.

Если решение принято положительное — уведомите свой банк о результатах в тот же день дистанционно (по телефону, через чат) и продублируйте информацию заказным письмом с уведомлением, чтобы избежать штрафных санкций.

Заключение

Не предоставляет Райффайзен страхование путешественников, имущественное и автострахование. Основными направлениями выступают: обеспечение жизни заемщиков банка по нецелевым кредитам и ипотеке, защита здоровья, от непредвиденного случая и несколько проектов по материальному обеспечению (накоплению) на разные цели. Стоимость полиса зачастую зависит от личных характеристик застрахованного и размеров покрытия.

Райффайзенбанк страхование предлагается клиентам, желающим защитить себя не только от рисков повседневной жизни, но и финансовой (при наличии потребительского кредита, ипотеки, от мошеннических действий по картам и счетам). Оформление и условия страхования в Райффайзенбанка более приятная процедура, чем законный возврат страховки (по отзывам пользователей часто затягивают со сроками и требуют лишние документы). Перед подписанием документов внимательно изучайте условия страхования Райффайзенбанка — это избавит вас от лишних растрат и сэкономит время.

23 ноября 2018 года брал кредит у Райффайзен банка. Одним из условий выдачи назвали участие в программе страхования "Самое важное семья ультра". В плане оплаты - договор подразумевает ежегодный платёж размером в 10990р. Механизм оплаты - сумма списывается с того же счёта, с которого списывается ежемесячный платёж по кредиту (а он у меня назначен на 19 число каждого месяца). Который, разумеется, больше этой суммы.
Работником было оговорено, что для продления программы на год достаточно будет через год перечислить эту сумму на счёт списания, а если этого не произойдёт - программа будет остановлена.
За месяц до окончания программы, в начале октября, я в чате приложения спросил у менеджера, не спишется ли сумма со счёта "в минус", так как я не хочу продолжать ее действие. Менеджер ответил, что списывается лишь положительная сумма, поэтому, ничего не произойдёт.
24 ноября 2019 года пришло СМС о том, что программа остановлена. Там же было сказано, что она может быть продлена при оплате до 24 декабря. Скажу честно, эту последнюю строчку я в суете не заметил.
18 декабря я перевел на кредитный счёт сумму для списания. Здесь, прошу прощения, отвлекусь - с конца ноября я "бодался" с судебными приставами, которые ПО ОШИБКЕ назначили мне постановление о взыскании денежных средств, и заблокировали большую сумму и на моей зарплатной карте в Альфа Банке, и на кредитной в Райффайзен банке. И почти месяц мне пришлось ездит к ним, пока в итоге, лишь 17 декабря мне сказали, что всё вернут, Альфа банк вернул сумму, а Райффайзен никак не отреагировал. На кредитном счёте здесь светился большой минус, а пристав дала мне бумажное подтверждение об отмене взыскания и доверенность, чтобы я лично отнёс его в офис Райффайзен банка - и тогда мне всё вернут. Представьте себе, что творилось в голове при всём этом. Плюс оплата налогов тоже "вовремя".
В итоге, чтобы избежать просрочки платежа, я одолжил деньги и перевел их на кредитный счёт. В 16-40. А в 18-30 решил ещё раз зайти в приложение - и увидел существенно меньшую сумму. Уведомлений о списании, и уж тем более, вопросов, можно ли переводить мои деньги с моего счёта без моего ведома, я не получал. Их просто перевели на страховку.
Разумеется, я предпринял законную попытку отменить данную операцию перевода, так как деньги зачислил для другой цели - но мне отказали с идиотской формулировкой "деньги уже переведены получателю". Ну и что, что переведены, именно в этом и есть смысл отмены перевода. Вот такая история. Банк, клиентом которого я являюсь, не даёт мне распоряжаться средствами, которые я только что перевёл себе на счёт. Даже не спросили разрешения на перевод.
Конечно, завтра я посещу офис банка, напишу заявление на возврат и т.д., но видимо, главный вариант - обращение в Роспотребнадзор по поводу безакцептного списания средств, у частного лица. Ввиду вышеописанного сложного положения и откровенно наплевательского отношения банка, ситуация уж очень задела.

Райффайзен Лайф 19.12.2019 19:33

Уважаемый Клиент,

По условиям программы добровольного группового страхования от несчастных случаев, при подписании заявления клиент соглашается с автоматическим списанием платы за участие в программе на ежегодной основе.
Ваше обращение зарегистрировано под номером CPL000000648500 и направлено в Райффайзенбанк для рассмотрения. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.

С заботой о Вас,
Райффайзен Лайф

18.12.2019 21:35

Ответ компании

В октябре 2018 года при получении кредита в "Райффайзен банке" был навязан страховой договор с компанией с "Райфайзен Лайф". Страховым продуктом является "Ультра семья"

Но претензия в данный момент не в этом.
6 ноября текущего года банк без предупреждения списал страховую премию за следующий год. Оператор горячей линии объяснил, что списание в рамках договора и они его отменить не могут. Но договор закрыть могут, что они и сделали.

Далее звонок в "Райффайзен Лайф" , где категорично заявили, что ничего возвращать не будут, и расторжение договора не влечет за собой возврат страховой премии, хотя все это происходит в течении одного операционного дня.

Вопрос принципиальный и требующий скорейшего решения. На основании чего, страховая компания получает страховую премию в виде безакцептного списания денежных средств с дебетового счета физ лица. в их " карманном банке" , даже не предупреждая о сроках и сумме платежа.

И как банк осуществляет перевод без распоряжения владельца счета и отказывается его отменять в день совершения несанкционированной операции.

свой экземпляр договора я так и не нашел, так что даже не знаю от чего меня страховали от чего я отказался,но все же за это заплатил.

Итог: схема навязанной страховки и лоббирование ее оплаты никак не вяжется с образом ответственной финансовой организации. Посмотрим что по этому поводу скажет Роспотребнадзор и Прокуратура.

Будьте внимательны при обращении в данные связанные организации.

Администратор портала 10.11.2019 18:08

Спасибо за отзыв. С учетом возврата платы за страховку, уточните, пожалуйста, какую оценку желаете поставить СК?

Райффайзен Лайф 07.11.2019 14:13

Уважаемый Клиент,

Согласно условиям программы добровольного группового страхования от несчастных случаев, подписав заявление, клиент соглашается с автоматическим списанием платы за участие в программе на ежегодной основе.
Условиями программы страхования предусмотрена возможность выхода застрахованного лица из программы в любой момент на основании заявления.
На основании Вашего обращения плата за участие в программе страхования возвращена на Ваш счет.
Дополнительно сообщаем о том, что получить копию договора страхования, если это необходимо, Вы можете при обращении в Райффайзенбанк.

С заботой о Вас,
Райффайзен Лайф

06.11.2019 23:47

Ответ компании

Добрый день!

Я являлась клиентом райффайзен лайф более 8 лет, и пользовалась программами накопительного страхования жизни с 18 лет.

Одну завершила и открыла следующую. Вижу в этом огромный смысл..

Но бывают такие моменты в жизни, не связанные с потерей трудоспособности в связи со здоровьем, а наоборот, с приятными событиями такими, как рождение детей.. И уходом декретный отпуск..

в доходе я естественно упала, но продолжала копить из семейного бюджета. Уже начали появляться задержки, и мне Звонили напоминали, спрашивали.. все уже тогда было как-то по человечески..

А потом развод, декрет и обязательства, которые были сформированы в момент хорошего дохода и отсутствия финансовой грамотности. Я была вынуждена закрыть программу и вытащить выкупную сумму что бы закрыть в моменте расходы.

я со слезами писала заявление, зная, что этот 1млн я хотела пустить на хорошую англо-американскую школу для дочери.

Как повела себя страховая?

Моим процессом занимались Х-на Юлия и К-ва Марина, и я хочу выразить огромную благодарность за их терпение и за оперативный подход. Да, есть регламенты выплат..

Но я просто попросила.. Я попросила до конкретных чисел помочь получить сумму.. и она у меня была. я задавала 100500 глупых вопросов по налоговым вычетам и т.д мне предоставляли оперативно все заявления, ответы, и я не чувствовала, что раз я уже не клиент на меня забили и занимаются текущими вопросами. Это такая редкость..

я обязательно вернусь на хороший уровень дохода и открою именно в Лайфе новые программы на детей.

спасибо, что разделили этот сложный период.. и поддержали 🙏🏼

Райффайзен Лайф 16.10.2019 10:45

Уважаемый Клиент,

Спасибо за то, что поделились своим отзывом и личным опытом приобретения программ накопительного страхования жизни. Мы надеемся, что в скором времени Вы сможете снова уверенно формировать целевые накопления для детей, которые помогут им обеспечить успешный старт в жизни даже при наступлении непредвиденных обстоятельств.
Нам очень приятно, что Вы отметили компетентность и внимательное отношение сотрудников, которые участвовали в решении Вашего вопроса.
Мы будем делать все возможное, чтобы и впредь оправдывать Ваши ожидания в части предоставляемого сервиса и программ страхования.

С заботой о Вас,
Райффайзен Лайф

16.10.2019 9:46

Ответ компании

Хочу выразить своё очень плохое мнение о Страховой компании Банка!!! В феврале у меня, внезапно, умерла мама. До этого она взяла кредит со страховкой 800 тыс. С даты смерти, кредит Банк не приостановил, набежали бешеные %, неустойка, просрочка в размере около 60 тыс,

Я обратилась в отделение, для консультации моей ситуации, на что сотрудники с большой уверенностью отвечают мне, что надо собрать необходимые документы Для выплаты страхового возмещения. Я находясь, в положении до 9 мес. Беременности бегала собирала документы, вытрепала все нервы, т. к. Сотрудники, некомпетентно меня консультировали. Вообщем в итоге, мне страховая компания отказывает, ссылаясь, на акт о вскрытии, Находился этилоый спирт 0,69% в крови. Причём, написано в акте, что ЛЁГКОЕ ОПЬЯНЕНИЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ СМЕРТИ!!! ДИАГНОЗ "ЦЕРРОЗ ПЕЧЕНИ". А в крови мог Содержатся спирт от лекарств!!

Для Банка смерть человека не является страховым случаем. Ужасно. Сотрудники вообще не знают продукт, лишь бы впарить без спроса вообще, получить за это премию, обманывая, клиентов. Ради чего я бегала полгода, собирала документы, если в итоге вынесли отказ. Почему не пересмотрели мою претензию, рассмотрение ещё раз моего обращения, обратить особое внимание на Акт о вскрытии (пункт 2.2, 2.3, 2.4), где чётко прописана причина смерти!!

У мамы ещё был кредит 500 тыс в другом банке, тоже со страховкой. Банк признал страховым случаем и выплатил возмещение. Хотя, пункты у вас в договорах ОДИНАКОВЫЕ УСЛОВИЯ. И где справедливость???

Уважаемые клиенты, советую, Вам не в коем случае, не оформлять эти бессмысленные страховки, оплачивая их не в малой сумме. Проверяйте обязательно договор кредита и читайте, что подписываете, сейчас сотрудники даже не ставят в известность клиента, молча оформляют страховку и всё, или ставят перед фактом, что кредит без страховки не дадут. Всё это враньё!

Врагу не пожелаешь, Оказаться в такой ситуации, потерять внезапно родную маму, будучи беременной, и Остаться с маленьким ребёнком в долгу 850 000, не имея никакого отношения к этому кредиту. После всего этого, нет никакого желания ходить в Райффайзен, И советовать Банк людям. Ужасное впечатление оставили.

Администратор портала 01.10.2019 8:34

Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ СК.
11.11.2019 Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации. К сожалению, мы не можем зачесть оценку, так как СК действует в рамках Договора страхования. Ваш отзыв остается в отрытом доступе для других пользователей.

Райффайзен Лайф 02.10.2019 9:18

Добрый день,

В первую очередь позвольте выразить наши искренние соболезнования в отношении потери близкого человека.
На основании Вашего отзыва мы повторно изучили медицинские документы и сделали дополнительный запрос в медицинское учреждение на уточнение данных.
После их получения дело будет рассмотрено еще раз. О результатах мы сообщим дополнительно.

Страхование жизни и здоровья по ипотеке Райффайзен банка

Страховая сумма равна размеру основного долга +10%.

Страхуются заемщик и все созаемщики, участвующие доходами в погашении ипотеки.

Общая страховая сумма делится пропорционально участию заемщиков в подтвержденном доходе. Это соотношение прописывается в тексте кредитного договора. Например, муж 52%, жена 48%. Соответственно величина кредита + 10% разделится в этой пропорции между ними.

Страховые случаи: смерть и инвалидность 1 или 2 группы, которые наступили в результате заболевания или несчастного случая. Здесь надо быть предельно осторожными, поскольку недобросовестные компании могут не включить в полис основную причину смерти - болезни, сделав тем самым страховку подешевле. Естественно, большинство не заметит подвоха.

Полис оформляется на весь срок кредита с обязанностью ежегодной уплатой взносов.

Страхование имущества (квартиры, жилого дома, недвижимости) для ипотеки в Райффайзенбанк

Сумма, на которую должно быть застраховано жилье рассчитывается по формуле: величина остатка по кредиту+10%.

Страхуются исключительно конструктивные элементы (стены, перекрытия, крыша и т.д.). Инженерное оборудование (электропроводка, батареи и т.п.), отделка, мебель в таком полисе не будут застрахованы.

Страховые случаи: пожар, удар молнии, взрыв, аварии водопроводной системы, противоправные действия, стихийные бедствия, падение предметов.

Титульное страхование для Райффайзен

Приобретается только на недвижимость, купленную на вторичном рынке.

Необходимо делать первые 3 года ипотечного кредита (возможны и иные сроки, установленные ипотечным договором).

Страховая сумма должна быть не менее остатка задолженности +10%.

Страхуемые риски: утрата/прекращения владельцем права собственности на имущество по решению суда, вследствие недействительности правоустанавливающих документов, признания любых прежних собственников недееспособными.

Обращаясь за определенными банковскими продуктами в Райффайзен банк, клиенту не редко предлагают пройти процедуру страхования, чтобы избежать неприятных последствий и незапланированных затрат при возникновении некоторых обстоятельств. Осуществляет страхование Райффайзен Лайф – страховая компания, предоставляющая личное, финансовое и некоторые иные виды страховых услуг.

Виды страхования в Райффайзен Лайф

Страхованию не подлежат граждане, перенесшие некоторые болезни, перечень которых прилагается к договору.

Выберите для себя один из видов страхования в Райффайзен Лайф

Страхование жизни при ипотеке и других займах

Для каждого типа ссуды применяются отдельные проекты:

Страхование жизни заемщика потребительского кредита в Райффайзен. В риски включены смерть и утрата трудоспособности по причине болезни или непредвиденного случая. В таких обстоятельствах, СК Райффайзен Лайф принимает на себя долги клиента и рассчитывается с банком, чтобы ни пострадавший, ни его родственники не несли финансовые затраты, попав в тяжелую ситуацию. Взнос определяется, как 0,0281% от величины ссуды.
Кредитная карта. Включены аналогичные риски. Стоимость – 0,0845% от лимита по карте.
Ипотека. Тариф назначается индивидуально, по характеристикам клиента: 0,08-3,11%. Оформляя ипотеку в Райффайзен, страхование жизни является немалым преимуществом для заемщика. Это позволяет получить лояльное отношение банка за счет понижения для него степени риска, связанной с возможными невыплатами по ипотеке из-за непредвиденных случаев. А также защищает родных, которым не потребуется выплачивать ипотеку, если заемщик погибнет.
При автокредите: 0,19% или 0,29%, в зависимости от области покрытия. Отдельно стоит отметить, что страхование ОСАГО в Райффайзен не осуществляется.

Также существует комплексное страхование от потери работы и от несчастных случаев. Действует только на проекты нецелевого займа в Райффайзен банке.

Страхование здоровья

Страхование здоровья в Райффайзен Лайф предусмотрено по двум направлениям: Стандарт здоровья и Стандарт Плюс.

Организация лечения в клиниках Европы и России;
Возможность выбора заведения;
Компенсация материальных затрат, связанных с прохождением курса лечения (на основании отчетов и счетов);
Единовременная выплата всей суммы покрытия (по проекту Плюс).

Оформите полис страхования здоровья для членов семьи в одном из отделений Райффайзен банка

Финансовое страхование

Работает это по таким правилам:

Застрахованный оговаривает срок действия (дожития).
Регулярно перечисляет взносы (величину и периодичность назначает самостоятельно).
По окончании срока, получает всю сумму накоплений и дополнительный доход, сформированный за счет инвестиций.
В случае ухода из жизни или утраты работоспособности, застрахованное лицо или его семья получает 100% от суммы.

Воспользуйтесь программой Райффайзен Лайф по финансовому страхованию и накоплению на различные цели

Существуют четыре варианта страхования в Райффайзен Лайф, работающих по данным условиям:

Киндер: накопления предназначены для ребенка до достижения им определенного возраста, независимо от дожития клиента;
Оптимум: только от несчастного случая;
Перспектива: выплата 100% по причине ухода из жизни, 200% - из-за непредвиденных обстоятельств.