С бонусной картой от кофейни «Шоколадница» , до 10 % от суммы заказа, переведут обратно на Ваш пластик, в виде шоко — бонусов.

«Шоко — бонус» — валюта программы лояльности, который в любой момент можно обменять на скидку, по курсу конвертации: 1 шоко — бонус = 1 рублю скидки .

Догадливый покупатель, сразу подсчитает, что максимальная скидка в кофейнях «Шоколадница» — 10 % от стоимости покупки.

Правила программы лояльности от «Шоколадницы»

Обращаем Ваше внимание, что бонусная программа работает только в следующих городах: Москва и МО, Уфа, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Сочи, Казань, Новосибирск, Краснодар, Нижний Новгород (кроме кофеен Франчайзинга) .

Процент бонусных начислений, зависит от общей суммы покупок, и варьируется от 5 до 10 % (см. таблицу) .

Бонусную карту можно получить при любой сумме заказа.

Просто скажите об этом продавцу-кассиру, заполните анкету на участие, и он выдаст Вам её совершенно бесплатно.

После получения, обязательно зарегистрируйте свою бонусную карту «Шоколадница» , на официальном сайте компании (т.к. только при регистрации онлайн, можно получить 250 подарочных бонусов, участвовать в акциях, получать подарки на День Рождения — начисляются двойные бонусы, и быстро копить шоко — бонусы) .

Как накопить и списать «Шоко — бонусы» ?

Бонусы начисляются за любую покупку в сети кофеен, кроме сигарет и дисконтных предложений сети.

Так же программа не работает в случае совмещения её с: другими бонусными программами, скидками, купонами (например: «Связной Клуб») .

Списать (обменять на скидку) бонусы можно только тогда, когда сумма Ваших покупок превысит 1 тысячу рублей.

Вы можете оплатить весь заказ накопленными шоко — бонусами, либо часть оплатить деньгами, часть бонусами.

Срок годности карты — 1 год с момента последней покупки в «Шоколаднице» .

Накопленные бонусы на ней, будут так же активны, в течении всего срока функционирования бонусной карты.

Другими словами, если карта не активна один год, то бонусы на ней, автоматически «обнуляются» .

Если Вы проводили регистрацию онлайн, то за 2 недели до окончания срока годности карты, Вам на телефон придёт напоминающая СМС-ка.

Как проверить баланс бонусов на карте «Шоколадница» ?

Проверить баланс карты «Шоколадница» , можно следующими способами:

• На сайте, в своём «Личном кабинете» ;
• При посещении кофейни, спросить у кассира;
• Посмотреть в чеке, после оплаты заказа.

Одной из наиболее стремительно развивающихся сетей кофеен в России является «Шоколадница». Популярность их вызвана широким ассортиментом блюд, которые можно приобрести, а также разнообразных напитков. Кроме того, в отличие от многих других заведений цены на весь перечень реализуемого являются доступными для многих слоев населения. Одним из моментов, привлекающих большое количество клиентов, является Шоколадная карта кофейни Шоколадница, наличие которой позволяет принимать участие в программе лояльности к клиентам и накапливать бонусы за оплату в торговых точках сети. Рассмотрим, как получить карту Шоколадницы, каковы основные условия ее использования, а также то, каким образом можно применять накопленные ранее баллы.

Условия участия в бонусной программе – как получить карту?

Каким же образом можно принять участие в программе лояльности для постоянных клиентов, которую функционирует во всех магазинах сети – доступна ли она при осуществлении покупки на определенную сумму, как это происходит во многих других аналогичных точках продажи товаров и услуг, или же стать ее владельцем можно и без такого условия?

Регистрация карты Шоколадницы, а также ее получение возможно к осуществлению в любой точке, для этого потребуется лишь обратиться к менеджеру и выполнить все действия, необходимые для получения пластика. Далее понадобится лишь активировать карту Шоколадницы и после чего беспрепятственно пользоваться, накапливая бонусы и тратя их в соответствии с условиями программы лояльности для оплаты за последующие покупки. Отдельной особенностью получения карты является то, что для того, чтобы стать ее собственником, нет необходимости совершать покупки на определенную сумму – достаточно будет приобрести любой из имеющихся товаров, хоть по цене одной копейки.

Как зарегистрировать бонусную карту Шоколадницы? После ее получения для возможности использования потребуется проведение дальнейшей активации. Только после осуществления этого процесса у собственника карты появится возможность применения ее для накопления и использования бонусов.
Так, для того, чтобы пройти регистрацию, в первую очередь потребуется зайти на официальный сайт. Дальнейшие действия владельца карты должны быть следующими:

• В первую очередь понадобится завести свой личный кабинет Шоколадницы;
• Ввести все необходимые данные для получения возможности использования карты;
• Подтвердить данные. Впоследствии при утере карты можно будет восстановить по имеющимся данным владельца и номеру его мобильного телефона.

Система накопления бонусов по карте

Каким образом накапливаются бонусные баллы на карте Шоколадницы? Накапливаемые баллы называются шоко-бонусы, и их величина растет автоматически в зависимости от того, какая сумма была потрачена клиентом с использованием карты.

В общем количество начислений, которое будет попадать на вашу карту клиента, напрямую зависит от общей суммы приобретения и может быть в следующем размере:

• При регистрации карты для клиента действует первый уровень накопления баллов. Процент при этом насчитываться не будет, но сама регистрация автоматически дает возможность использования 250 бонусов. Для того, чтобы иметь возможность получения карты потребуется всего лишь осуществить покупку на сумму от 1 копейки до суммы в 999 рублей 99 копеек;
• Для перехода на второй уровень накопления бонусов сумма покупки должна составлять от 1 тысячи рублей до 2999,99 рубля. Величина баллов будет составлять 5% от суммы покупки и в качестве дополнительного бонуса существует возможность списания баллов, полученных при регистрации;
• Для перехода на следующий уровень величина оплаты за покупку должна составлять от 3000 рублей до 9999,99 рубля. В качестве дополнительно предоставляемого бонуса насчитывается 100 баллов. Процент начисления составляет при этом уже 7% от величины покупок;
• Наиболее высоким среди возможных условий карт лояльности является четвертый уровень. Для него сумма покупки должна составлять от 10 тысяч рублей и более. При этом 10% от суммы оплаты за товар будет возвращаться в виде бонусов на карту.

Стоит обратить особенное внимание на добавочные баллы, которые присутствуют на каждом этапе получения карты и перехода на последующий этап:

• При регистрации карточки всем клиентам сети без исключения полагается 250 бонусов при первоначальном получении пластика;
• При регистрации и последующей активации карты каждый собственник пластика указывает личный данные, среди которых также присутствует дата его рождения. В непосредственный день рождения клиента шоко-бонусы будут начислены уже в двойном размере;
• Дополнительные возможности, которые предоставляются собственникам карт в качестве бонусов и действующих акций;
• Переход на каждый новый уровень сопровождается начислением дополнительных баллов.

Возможность проверки баланса и продолжительность действия карты

Одним из наиболее частых вопросов, которые волнуют собственников карты, активно накапливающих шоко-бонусы, это то, как проверить баланс карты Шоколадницы. Для осуществления этого действия понадобится выполнить следующее:

• Зайти на официальный сайт сети кафе. При этом потребуется попасть непосредственно в свой личный кабинет, который привязан к определенному номеру карты;
• Уточнить у работника заведения (получить информацию можно у кассира);
• После оплаты заказа (если при этом предъявлялась карта клиента сети кафе) можно просто посмотреть в чеке – вся необходимая информация в нем будет содержаться.

Как долго действует карта скидок? Необходимо ли ее обменивать после истечения определенного срока действия или нет, могут ли сгорать бонусы? По поводу такого вопроса стоит отметить, что существует определенный период, в течение которого после полного отсутствия каких-либо действий по ней она прекращает быть действительной. Такой период составляет 12 месяцев. Для возобновления срока действия достаточно будет лишь буквально за день до окончания периода совершить при помощи карты покупку в Шоколаднице на любую сумму. Не стоит беспокоиться, что его можно пропустить, просто забыв о том, когда истекает срок действия пластика.

Для того, чтобы обеспечить максимальный комфорт клиентам сети при пользовании карточек разработана автоматическая программа уведомлений – за 14 дней до истечения срока действия карты на привязанный к ней номер телефона придет сообщение о необходимости совершения покупки для продления режима ее функционирования. Что же касается самих накопленных бонусов, то срока давности они не имеют – если карта остается активной, то автоматически будут действительны и все имеющиеся на ней бонусы, какой бы период не прошел с момента их получения.

В том случае, если карта вдруг будет утеряна, в первую очередь потребуется зайти в свой личный кабинет и заблокировать ее, а затем обратиться в любое из кафе сети Шоколадница для получения новой и последующим переводом бонусов на нее. При отсутствии возможности заблокировать карту и получить новую можно позвонить по многоканальному телефону, общему для всей сети, и сообщить об утере карты.

Шоколадница - это крупнейшая в РФ сеть кофеен, которая также присутствует в странах СНГ. В каждом кафе компании можно насладиться вкуснейшим кофе, сваренным из свежеобжаренного зерна, а также эксклюзивными сортами чая, десертов и основных блюд. Об этом свидетельствуют отзывы довольных клиентов. Постоянным покупателям доступно участие в бонусной программе лояльности.

Условия участия

Для получения вознаграждений прежде следует получить Шоколадную карту. Об этом нужно сообщить сотруднику кофейни. Пластик выдают каждому клиенту независимо от суммы покупки.

Бонусный носитель открывает ряд привилегий своему держателю:

• получение бонусов за оплаченные счета в сети кофеен Шоколадница;
• шоко-бонусами оплачиваются заказы по схеме 1 бонус = 1 рублю;
• баллы накапливаются на счете владельца пластика.

Шоколадные карты могут быть разного дизайна.

Предусмотрены также дополнительные условия для участников программы:

• 250 бонусов за проведение регистрации карты на шоко.ру;
• зачисление вознаграждений в двойном размере на дни рождения;
• специальные акции, позволяющие получать дополнительные баллы;
• получение подарков в случае перехода на более высокий уровень привилегированной программы;
• уведомление об окончании периода действия пластика за 2 недели;
• проверка баланса носителя после каждой платежной операции в меню личного кабинета на сайте;
• восстановление носителя при его потере, однако предложение действует только для зарегистрированных продуктов.

Предложение не распространено на кофейни франчайзинга.

Принцип начисления и применения бонусов

Величина баллов автоматически возрастает в соответствии с израсходованной суммой на покупки с предъявлением Шоколадной карточки лояльности.

Внимание! Накопление вознаграждений начнется после того, как держатель пластика потратит больше 1 тыс. рублей.

Регистрация карты

За процедуру регистрации в режиме онлайн пользователи получают 250 бонусов в качестве подарка. После создания учетной записи можно принимать участие в акциях, принимать презенты в свой день рождения, а также накапливать баллы гораздо быстрее.

Восстановить можно только зарегистрированный дисконтный пластик. При отсутствии возможности создания аккаунта в интернете доступно заполнить анкету участника в кофейне, но за это 250 бонусов не предусмотрено.

Для добавления личных сведений и номера карты зайдите на страницу регистрации.

После этого заполните все поля формы и нажмите кнопку снизу «Регистрация».

В последующем достаточно будет просто войти в учетную запись для контроля над бонусным счетом.

Вопросы и ответы

Имеется ли электронная версия накопительной карты?

Нет, доступен только пластиковый вариант.

Как продлить срок действия?

«Шоколадница» - это сеть популярных кофеен, которая постоянно развивается, предлагая потребителям горячие напитки и вкусную выпечку. Не удивительно, что кофейни за время своего существования стали востребованы среди ценителей одного из самых популярных напитков в мире. Своим постоянным клиентам компания предлагает участие в программе лояльности.

Речь идет о бонусной программе. Для участия в ней требуется получение бонусной карты.

Получение и регистрация шоколадной карты

Получить карту можно в любой кофейне сети Шоколадница, обратившись к официанту или кассиру. Накопительная карта выдается вне зависимости от суммы заказа.

Прежде, чем начать пользоваться картой, накапливать и тратить баллы по ней, необходимо ее активировать. Это позволит использовать все преимущества программы лояльности. Активация карты участника заключается в ее регистрации на сайте www.shoko.ru . Для этого в предложенной форме необходимо ввести номер выданной вам карты и свои анкетные данные. Также необходимо указать номер своего мобильного телефона и подтвердить данные. Номер телефона позволит в дальнейшем заблокировать и восстановить карту в случае ее утери.

В качестве бонуса все участники программы после онлайн регистрации карты получают бонус в размере 250 баллов.

Зарегистрировать карту можно перейдя по ссылке на официальный сайт Шоколадницы.

Если нет возможности зарегистрироваться онлайн, можно заполнить анкету в кофейне. Но, при этом вы не получите 250 подарочных бонусов.

Начисление бонусов

После регистрации карты владельцы карты Шоколадница получают возможность участвовать в акциях сети, получать подарки и быстрее копить шоко-бонусы.

Какие бонусы можно получить по карте и от чего зависит их размер?
В связи с тем что карта Шоколадницы является накопительной, размер бонусов, получаемых по карте зависит от суммы покупок.

Если сумма первой покупки составит более 1000 руб, то бонусы на карту вы получите сразу же при оплате данного чека. Если же у вас уже были покупки, то бонусы начнутся в тот момент, когда сумма достигнет необходимого порога (1000 руб.).

Бонусы накапливаются на любую покупку, оплаченную наличными денежными средствами или банковскими картами. Баллы не начисляются при покупке табачной продукции и дисконтных предложений сети. Бонусы также не начисляются при оплате чека бонусами по карте.

Дополнительные выгоды

• Кроме шоко-бонусов при совершении покупок участники программы лояльности получаются следующие преимущества:
• 250 подарочных баллов за регистрацию
• В 2 раза больше бонусов на День рождения
• Спецпредложения, возможность получения дополнительных бонусов
• Бонусные 100 баллов за достижение 3 и 4 уровня программы
• Информация об окончании срока годности карты за 14 дней
• Информация о балансе шоко-бонусов после каждой покупки в Личном кабинете
• Восстановление карты в случае утраты. Если карта не была зарегистрирована, ее восстановление по договору оферты невозможно

Использование шоко-бонусов

Бонусные баллы можно списать сразу как только общая сумма покупок по карте превысит 1000 руб. При этом ваша карта должна быть обязательно зарегистрирована.
Курс 1 шоко-бонуса равняется 1 рублю. Поэтому посчитать сколько баллов нужно чтобы расплатиться за кофе в Шоколаднице не составит труда.
К сожалению в сети кофеен нельзя полностью расплатиться за заказ накопительной картой. Бонусами можно оплатить до 99% стоимости заказа. Владелец карты должен оплатить по 1 руб. за каждое блюдо в чеке наличными денежными средствами или с помощью банковской карты.
Также невозможно рассчитаться по 1 счету двумя бонусными картами. Если у вас есть 2 и более бонусные карты, позаботьтесь чтобы вам разбили заказ на несколько чеков.
Расплатиться начисленными бонусами можно за любые покупки, кроме табачной продукции. Обналичить баллы по программе невозможно.

Где действует шоколадная карта

Программа лояльности от компании Шоколадница имеет определенную географию и действует в строго ограниченном количестве российских городов:

• г. Москва;
• Московская область;
• г. Санкт-Петербург;
• г. Нижний Новгород;
• г. Казань;
• г. Уфа;
• г. Екатеринбург.
• г. Новосибирск;
• г. Краснодар;
• г. Ростов-на-Дону;
• г. Сочи;

Бонусная карта не действует в кофейнях франчайзи. На официальном сайте Шоколадницы присутствует информация где не действует карта или действует по иным правилам.

Ознакомиться с данным списком можете по Ссылке .

Также шоколадная карта может не работать во вновь открывшихся кофейнях.

В кофейнях по следующим адресам накопительная карта действует по правилам бонусной программы сети ВАБИ САБИ:

• г. Москва, ул. Авиамоторная, 41б;
• г. Москва, ул. Митинская, д. 36, корп. 1;
• г. Москва, Можайское ш., 53 км, «Формула кино».

Как проверить баланс

Проверить баланс и узнать, сколько бонусов на балансе можно следующими способами:

Срок действия

Срок действия Шоколадной карты составляет 1 год с момента последней транзакции по накоплению бонуса. Чтобы продлить срок действия карты еще на 1 год необходимо совершить транзакцию по накоплению бонусных балов по ней. То есть предъявить ее при оплате счета за наличные денежные средства или по карте.

Преимуществом зарегистрированных владельцев является то, что за 14 дней до окончания срока действия приходит смс напоминание. Это позволит вовремя продлить шоколадную карту и не потерять бонусы на ней.

Бонусы зависят от статуса карты. И если срок действия Шоколадной карты закончится , то срок действия бонусов также прекратится и они сгорят .

Как восстановить карту?

Накопительная карта Шоколадница может быть восстановлена. Единственным условием восстановления является ее регистрация. Незарегистрированную карту восстановить невозможно. Процедура восстановления зависит от способа ее регистрации.